中国网财经5月14日讯(xun) 网红酸奶(nai)品牌“Blueglass”再在营销上“翻车”。日前，因新产(chan)品配料(liao)表中含(han)“玛咖”“肉苁蓉”“鹿鞭”等中药材(cai)成分，且在宣传海报上打“18禁”符号，Blueglass被消费(fei)者(zhe)质疑存在“擦边”、“低俗营销”行为。
据媒体(ti)报道，上海市市场监督管(guan)理(li)局已要求相关区市场监管(guan)局到现场，就媒体(ti)曝光的(de)低俗营销、误导(dao)消费(fei)等问题开展调查。5月8日开始，上海各区市场监管(guan)部门立(li)即对辖区内的(de)门店开展执法检查。目前，Blueglass门店基本已将问题广告标语(yu)下架。
Blueglass被质疑低俗营销
公开资料(liao)显示，Blueglass 的(de)前身是(shi)“阿秋(qiu)拉尕青藏酸奶(nai)”，其于(yu)2012年成立(li)于(yu)北京，2018年更名为Blueglass Yogurt，定(ding)位以现制冷(leng)萃酸奶(nai)为主题的(de)品牌店，主力发展线下门店。
Blueglass小程序商城显示，旗下产(chan)品主要为现制酸奶(nai)饮品和酸奶(nai)零(ling)食(shi)，单价在30-50元左右。其线下门店大都在北京、上海的(de)核心商圈内，主打健康概念，定(ding)位偏高端(duan)，核心客户群主要瞄准注(zhu)重健康和生(sheng)活(huo)质量的(de)女性。
日前，Blueglass门店新上线了两款“Superboy”系列新品，两款饮品的(de)配料(liao)表里含(han)有玛咖、肉苁蓉、黄精、人参(can)、鹿鞭、蛹虫草等多种滋补类中药材(cai)成分。在该产(chan)品海报右上角打有“18禁”符号，同时还写有“18周(zhou)岁以下，我不卖(mai)”“别(bie)说你不懂”等充满暗示意(yi)味内容。
Blueglass上述营销内容引发了不少消费(fei)者(zhe)反(fan)感(gan)，有网友表示“再也不会买blueglass了，真(zhen)下头”、“品牌形象本来蛮清新的(de) 这下直接(jie)拉了坨大的(de)”、“一个酸奶(nai)玩什么下三(san)路”。也有不少网友质疑Blueglass上述营销内容涉嫌低俗营销、误导(dao)消费(fei)者(zhe)。
有业内人士表示，按目前规定(ding)，肉苁蓉、黄精、党参(can)、西洋参(can)等属于(yu)按照传统既(ji)是(shi)食(shi)品又是(shi)中药材(cai)的(de)物质，食(shi)品中可以添(tian)加。但该业内人士同时指出，按照酸奶(nai)而不是(shi)含(han)有药物成分的(de)饮料(liao)来卖(mai)，有误导(dao)不适宜(yi)人群过量摄入药物的(de)风险；同时，多种药物混合(he)在一起，是(shi)否(fou)会对特定(ding)人群造成不良(liang)影(ying)响(xiang)，也有待研究和验证。
曾因发布虚假广告被罚
事(shi)实上，Blueglass 此前已有在营销上“翻车”的(de)经历。2021年10月份，Blueglass酸奶(nai)关联公司北京悦活(huo)餐饮管(guan)理(li)有限责任公司就曾因发布虚假广告，被北京市朝阳区市场监督管(guan)理(li)局罚款6万(wan)元。
据国家企业信用(yong)信息公示系统处罚信息显示，当事(shi)人北京悦活(huo)餐饮管(guan)理(li)有限责任公司曾在其小程序“天然藻蓝(lan)蛋白酸奶(nai)”及“我们的(de)超级(ji)食(shi)材(cai)”模块中发布发布“超强抗(kang)氧化功(gong)效”“增强免(mian)疫力”“消除自由基”“对抗(kang)炎症(zheng)”“促进细(xi)胞活(huo)性”“快速合(he)成弹力蛋白”“清除体(ti)内自由基”“具有水(shui)润肌底”“美容养颜”“延缓衰老”“赋予皮肤(fu)天然的(de)呵护”等宣传用(yong)语(yu)，当事(shi)人无法提供广告内容相关证明材(cai)料(liao)。
此外，Blueglass还被消费(fei)者(zhe)质疑易导(dao)致腹泻。记者(zhe)注(zhu)意(yi)到，在黑(hei)猫(mao)投诉平台上，有消费(fei)者(zhe)投诉Blueglass存在质量问题，称喝完Blueglass以后(hou)上吐下泻，确(que)诊急性肠胃炎。此前，“网红酸奶(nai)Blueglass成新型泻药”话题曾登上微博热搜榜，有网友称喝了Blueglass“畅”系列酸奶(nai)后(hou)会拉肚子。彼时，Blueglass工(gong)作(zuo)人员(yuan)表示，该系列产(chan)品额外添(tian)加益生(sheng)菌，拉肚子是(shi)正常现象。
中国食(shi)品产(chan)业分析师(shi)朱丹蓬表示，在体(ti)重管(guan)理(li)、颜值管(guan)理(li)、营养管(guan)理(li)、大健康管(guan)理(li)的(de)加持之下，新生(sheng)代消费(fei)者(zhe)对于(yu)创新升级(ji)的(de)部分产(chan)品缺乏防护力，购买决策更多以颜值、卖(mai)点(dian)为依(yi)据。企业拿产(chan)品功(gong)效做噱头的(de)概率较高，是(shi)否(fou)具备(bei)其宣传的(de)研发技术也值得商榷。
就Blueglass被上海市市场监督管(guan)理(li)局调查的(de)最新进展情况，中国网财经将保持关注(zhu)。