千龙网讯（记者 刘美君）“自从把这座(zuo)违建的‘山(shan)’拆平了，感(gan)觉压在心里的石头一下子没了，心里也敞亮了……”北京市和平西苑5号楼的一位居民对朝阳区和平街街道综合行政执法队(dui)工作人员由衷地说。

2023年2月23日，和平街执法队(dui)接到和平西苑５号楼居民反映，家对面和平西苑14号楼4单元楼顶有一处(chu)封闭露台，影响自家采光，希(xi)望执法部门尽快处(chu)理。

执法队(dui)员接件后，启动立案调查(cha)程序，迅速完成现场检查(cha)和勘(kan)验，并(bing)多次联系现房(fang)主谈话询问，现房(fang)主长期出差在外，通过委托他人的方式积(ji)极(ji)配合执法队(dui)调查(cha)询问，并(bing)提供(gong)相应佐证材料(liao)。现房(fang)主表示该房(fang)屋(wu)约建成于(yu)1998年前后，原房(fang)主为遮雨自行封盖露台顶部，并(bing)且在房(fang)屋(wu)转卖时告诉自己房(fang)屋(wu)内(nei)露台为开发(fa)商(shang)最(zui)初(chu)建设(she)时给顶层住户(hu)的赠送面积(ji)，自己购入后未对房(fang)屋(wu)结构进行任何修改。后续执法队(dui)向规自委移交证据线索，申(shen)请协查(cha)认定。核实露台违建属性后，执法队(dui)首先向现房(fang)主耐心讲解违建的法律规定以(yi)及拆违的规范流程，同时注重换位思考，耐心疏导现房(fang)主矛盾和顾虑，在队(dui)员的劝(quan)说下，现房(fang)主终于(yu)打(da)消抵触心理，同意拆除违建，但(dan)因为拆除位于(yu)楼顶、难(nan)度大，希(xi)望街道执法队(dui)进行帮(bang)拆。

为了最(zui)大限度消除施工给房(fang)主和周边居民带来的影响，执法队(dui)协调施工方做了大量(liang)的前期准备工作，充分听取现房(fang)主和周边居民的意见，对施工工序、操(cao)作工艺(yi)、防护措(cuo)施进行了细(xi)致的讨(tao)论，并(bing)制定了相应的拆除方案。　

5月9日，执法队(dui)员带领施工人员进场，按照前期施工方案，工人通过人工操(cao)作方式小心拆卸墙板，拆除顶板时，工人手拉绿色防护网，防止碎(sui)片(pian)掉落对地砖造(zao)成破坏。同时执法队(dui)员还安排保安在楼下维持秩序，随时提醒过往路人绕行、快行，防止楼顶碎(sui)屑掉落。截至5月11日，露台主体(ti)已基本完成拆除，全程静音施工，周边居民的正常生活和休息未受到任何干扰，房(fang)主对拆除过程表示特别满意，对执法队(dui)员提出了高度表扬。

和平街街道综合行政执法队(dui)负责人表示，执法队(dui)将进一步巩固违法建设(she)治理成效，刚性执法，做好拆违“减法”，柔性发(fa)力，拆解群众“心墙”，打(da)造(zao)和谐有序的辖区环境。