长沙机场。
红网时刻新闻(wen)5月7日(ri)讯（记者 任晔 通讯员曹弋远 肖旸 邓哲）今年“五一”假期，南航在湘累计运输旅客近10万(wan)人次。长沙至(zhi)南京、晋江、上海、宁波、厦(sha)门、哈尔滨、温(wen)州和三亚等地(di)的航班平均客座率均超过90%。
为(wei)满足出行需求，南航提前在长沙往返盐城、上海浦东，常德往返深圳、北京大兴、广州，张家界往返广州等多条航线增投运力，累计增班86班。
针对“五一”期间(jian)雷(lei)雨、大风等特殊复杂天(tian)气和航班量高位运行情况，南航湖南分公司(si)做(zuo)好(hao)特殊情况下的航班预(yu)案，做(zuo)到班班盯、班班抓，强化保(bao)障能力，安全、精细放行，确保(bao)安全第(di)一、运行顺畅。
协助旅客便捷出行。
为(wei)便捷旅客出行，湖南分公司(si)坚持服务关口前移，做(zuo)好(hao)旅客分流与乘机支持，提前通过短信推送、随身行李(li)告知牌(pai)等提醒旅客关注(zhu)航班情况变化和行李(li)托运规则，主(zhu)动提供乘机流程、通关要求、登机服务等信息指引。
“我们在候(hou)机楼入口、值机、候(hou)机、登机、行李(li)提取等多个环(huan)节增加引导(dao)和志愿服务人员，主(zhu)动服务、答疑解惑，协助旅客便捷出行。”南航登机口工作人员石瑶介绍，“五一”期间(jian)，南航在长沙共保(bao)障无陪(pei)儿(er)童、无陪(pei)老人、轮椅等特殊服务旅客超160人次。
“五一”前后，南航结合中华优秀(xiu)传统(tong)文化，在长沙飞往哈尔滨、沈阳等多条航线的航班上开展“云端相遇非(fei)遗”系列主(zhu)题活(huo)动，在万(wan)米高空为(wei)旅客介绍湘绣、常德丝弦等非(fei)遗技(ji)艺，机上旅客踊跃参与，分享对“非(fei)遗”的理解和喜爱。南航通过喜闻(wen)乐见的方式(shi)增添旅途(tu)趣味，将传播中华优秀(xiu)传统(tong)文化融入南航“亲和精细”服务品牌(pai)，让更多人乐享美(mei)好(hao)飞行，受(shou)到旅客喜爱和赞扬。