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| 超市标签(qian)秤显示手机重达172克 |
文/图(tu)羊城晚(wan)报记者黄(huang)颖琳
“500g砝码放在电子秤上却显示630g？”“一斤(jin)65元，少了半斤(jin)，大概30多元。”……近日，各地曝出(chu)的“鬼秤”、缺斤(jin)少两问题(ti)登上热搜，引发了社会(hui)广泛关注。“鬼秤”防不胜(sheng)防？对此，有消费者想(xiang)出(chu)了“手机变砝码”的小妙招——购物前将手机放在秤上称一称，准不准一目了然。为了进一步验证(zheng)，羊城晚(wan)报记者线下走访了广州多家市场、商超，解锁这项手机“新技能点”。对此，广东省市场监管(guan)部门也回应，鼓励(li)组织开(kai)展“手机变砝码”计量惠民活动，指导群众利(li)用手机等随(sui)身(shen)物品判断电子计价秤是否准确。
实测：手机化身(shen)“砝码”辨别“鬼秤”
所谓“鬼秤”，是指被做(zuo)了手脚、称重显示与实际重量之间存在一些偏差的电子秤，这类(lei)暗箱操作往往让(rang)消费者不经意(yi)间就踩了“坑”，不仅侵害了合法权益，同时还扰乱了市场秩序。那么，小小一台手机真的能一眼识别出(chu)“鬼秤”吗(ma)？
具(ju)体来说，作为随(sui)身(shen)携带的“手机砝码”，消费者在购物过程中，遇到商家使用电子秤称量商品时，只需将手机直接放上去当场测试，观察电子秤显示的重量是否与自己手机重量相符，这样可(ke)以快速、准确地辨识计量器具(ju)的准确性。相关的专业人员(yuan)表(biao)示，如果误差超过10克，就可(ke)能是称量不准，可(ke)以初(chu)步判断是否遇到了缺斤(jin)少两的“鬼秤”。
为了验证(zheng)“手机砝码”的实用性，记者近日进行了线下走访和实测。以广州天(tian)河员(yuan)村市场为例，记者拿着一部华为P30手机作为“砝码”，机身(shen)重量约165克（含电池），检测了不同销售区域的十余台电子秤。其中，蔬(shu)菜摊的电子吊秤显示手机重量为175克，水果、肉类(lei)、凉菜、海味干货等摊位(wei)电子秤则显示其为170克。同时，记者还走进了附近的百货超市测试，里面的三台条码标签(qian)秤均显示手机重达172克。由此看(kan)来，误差均在10克以内，说明这些秤属于正常。
作为市场常客(ke)，不少正在买菜的广州老街坊得知手机的这项“新技能”后，纷纷表(biao)示以后可(ke)以多尝试。“在农贸市场或者街边流动摊点买肉菜、水产、烧味，最怕秤不准、多付钱。”市民林阿姨告诉记者，日常不可(ke)能随(sui)身(shen)携带砝码或者标准电子秤，即(ji)使有所怀疑也很难和商家理论清楚，如果知道自己的手机多重，确实可(ke)以用来分辨和防范。
目前，许多正规品牌手机在基本信息栏都会(hui)明确标注机身(shen)重量。那上述妙招是否值得提倡？对此，广东省市场监管(guan)部门回应，鼓励(li)组织开(kai)展“手机变砝码”计量惠民活动，指导群众利(li)用手机等随(sui)身(shen)物品判断电子计价秤是否准确。
提醒：对付花样套路可(ke)使用公(gong)平秤
除了在电子秤上“藏心思”，带盘出(chu)售、快速舀水增重、拉绳(sheng)作弊等套路同样让(rang)消费者防不胜(sheng)防。
例如，当消费者专注观察电子秤屏(ping)显上的数字时，可(ke)能没有注意(yi)到，商家已(yi)经当面连秤盘带商品一起放在电子秤上称重，秤盘的重量也就成了商品的重量。如果一个铝制(zhi)秤盘按300克计算，消费者就不明不白吃了300克的亏(kui)。再比如，当消费者购买鱼虾等海鲜时，商家快速多次铲海鲜的同时将水也装入(ru)袋中，导致商品变重。或者是，部分商家在电子秤台面板上吊接绳(sheng)子或橡皮(pi)筋，称重时将绳(sheng)子或橡皮(pi)筋轻轻拉一下以增加部分重量，由于操作在内侧，消费者不易察觉。
市场监管(guan)部门提醒，对付这些“作弊”手段，除了使用“手机变砝码”的妙招，还可(ke)以进行复称，正规的农贸市场中都设(she)置公(gong)平秤，如对购买产品重量有疑问，可(ke)先在市场公(gong)平秤进行复称；如复称后发现有猫腻(ni)，可(ke)与商家进行协(xie)商解决。
如与商家协(xie)商后仍无法解决，可(ke)寻找市场开(kai)办方介入(ru)解决。在市场开(kai)办方的协(xie)助下，到相应的经营户开(kai)具(ju)相关票据（票据要包括所购买的商品种类(lei)和重量）；在市场开(kai)办方的见证(zheng)下，到市场的公(gong)平秤上做(zuo)称量，并拍照留存下相关证(zheng)据。如仍无法解决纠(jiu)纷问题(ti)，可(ke)拨(bo)打12315或12345热线进行投诉。
记者发现，不少市场在市场管(guan)理处、摊档(dang)出(chu)口处等显眼位(wei)置都摆(bai)放了公(gong)平秤。记者从广州市市场监管(guan)局获悉(xi)，2023年广州实现全市集(ji)贸市场统一配置公(gong)平秤，为全市502家集(ji)贸市场配置900套公(gong)平秤和标示牌，完善公(gong)平秤监督和社会(hui)共治机制(zhi)；深入(ru)实施(shi)电子计价秤综合整(zheng)治，从“作弊秤”源头治理和流通领域治理两手抓，立案查处518宗，严厉打击计量违法行为，净化计量秩序。此外(wai)，推行企业内部强检授权政策(ce)，全市已(yi)有3家集(ji)贸市场、1家连锁商超获得企业内部强检授权，进一步增强企业计量管(guan)理能力，激发主体积(ji)极性和主体责任落(luo)实。