本文转自【人民日报】；
4年，几十(shi)个本子，84万字，这(zhe)是民警老杨(yang)在(zai)一个老旧小区写下的工作日志。
2020年，江西省崇仁县公安局民警杨(yang)少斌来到(dao)巴山派出所(suo)，成为一名片警。4年来，老杨(yang)一头扎进辖区的鑫海名居小区，调解(jie)矛盾、治理环境、服务居民……小区面貌为之一新。
走进这(zhe)个老旧小区，孩童在(zai)楼道间嬉(xi)戏玩(wan)耍，老人在(zai)楼下聊天休息。“如今，我们小区环境越来越好，大家生活越来越舒心。”84岁的县林业局退休工程师赖(lai)愈汉说(shuo)。
发 现
“小区治理得靠(kao)大家，才能从根上(shang)解(jie)决(jue)问(wen)题”
曾经，鑫海名居小区没有(you)物(wu)业、业委会(hui)，基础设施老化，小区环境“脏乱差”，邻里矛盾也较多。一些住户将小区内的空地辟成菜园子，导致污水横流、蚊蝇(ying)滋(zi)生。
来到(dao)巴山派出所(suo)前(qian)，老杨(yang)在(zai)巡警队、法制(zhi)室待过，还干过5年信访工作，群众工作经验丰富。可一头扎进鑫海名居小区后，这(zhe)位老民警也遇到(dao)了(le)难题。
“刚来时，我忙(mang)得像陀(tuo)螺，别人却无动于衷。”老杨(yang)发现，“小区治理得靠(kao)大家，才能从根上(shang)解(jie)决(jue)问(wen)题。”
翻开第一本“老杨(yang)记(ji)事”，上(shang)面写着：“2月26日，业主王海旗与我谈(tan)论小区大门口乱停(ting)车影响车辆进出问(wen)题……我开始从网上(shang)查询成立小区业主委员会(hui)的程序(xu)，学习相关(guan)法律知识。”
没想到(dao)，成立业委会(hui)的困难比杨(yang)少斌预想的要大。居民诉(su)求(qiu)不一，想法更(geng)难统一。杨(yang)少斌充分(fen)发挥自己善于和群众打交道的优势，组织居民召开会(hui)议，让(rang)大家充分(fen)表达意见。
“小区菜园子应该全(quan)部拆掉”“漏水问(wen)题迫切需要解(jie)决(jue)”……有(you)时候大家进门时还寒暄，不多会(hui)儿就争(zheng)得面红耳赤。杨(yang)少斌梳理出一些共性问(wen)题，到(dao)居民家中，与大家面对面交流。多次走访下来，杨(yang)少斌动员居民推选出了(le)一批有(you)责任心、有(you)能力的业委会(hui)委员候选人员，并向(xiang)大家讲(jiang)解(jie)成立业委会(hui)的各项(xiang)步骤。
当年4月19日，鑫海名居小区业主委员会(hui)正式成立。5月1日早上(shang)，业委会(hui)全(quan)体成员在(zai)小区展开了(le)一场热火朝天的垃圾清运工作，居民们齐心协力美化小区环境。
改 变
“一个人带动一群人，小区才有(you)了(le)今天的样(yang)子”
一大早，一碗汤粉还来不及扒(ba)两口，杨(yang)少斌的几个微信群便开始响个不停(ting)。老杨(yang)放下筷子，边看(kan)边回复。老伴端(duan)着碗进厨房热粉，心疼(teng)地说(shuo)，“粉都坨(tuo)了(le)！”
跟着杨(yang)少斌入户，195户住户，连带小区门口周边24家店(dian)铺(pu)，900余人都刻在(zai)杨(yang)少斌脑子里。“最近一段时间进入雨季，渗水漏水等问(wen)题，住户最为关(guan)心。”杨(yang)少斌边走边说(shuo)。
7时39分(fen)，查看(kan)居民反(fan)映的几家住户漏水情况后，杨(yang)少斌与负责老旧小区改造的中标单位取得联(lian)系，“请你督促施工方防止类似(si)问(wen)题发生，并修(xiu)补好因雨水造成的天花板、墙壁仿瓷损(sun)坏。”对方迅(xun)速回复：“等会(hui)儿我派人过来维修(xiu)。”
9时30分(fen)，带人维修(xiu)好自己发现的3栋2单元楼道摄像头和3栋西墙摄像头问(wen)题。杨(yang)少斌说(shuo)：“事虽小，但是处理不及时，就容易积累矛盾。”从挪车到(dao)检查雨水管(guan)道，从处理邻里纠纷到(dao)解(jie)决(jue)基础设施问(wen)题，从早上(shang)一直忙(mang)到(dao)下午(wu)5点，杨(yang)少斌制(zhi)服背后泛起了(le)一圈圈盐渍。
“业委会(hui)成立后，很多工作就有(you)了(le)依托。”杨(yang)少斌说(shuo)。这(zhe)些年，业委会(hui)牵头争(zheng)取到(dao)多项(xiang)资金，小区安防、停(ting)车场建设、环境整治……整个小区的基础设施变化明显。业委会(hui)主任徐同辉(hui)坦言(yan)：“一个人带动一群人，小区才有(you)了(le)今天的样(yang)子”。
人心顺(shun)了(le)，很多问(wen)题便迎刃而(er)解(jie)。2022年，小区收取物(wu)业费，用了(le)整整200多天才收齐；2023年花了(le)90多天；2024年全(quan)年物(wu)业费，不到(dao)一个月便全(quan)部收齐。
晚上(shang)8点，业委会(hui)开会(hui)。会(hui)上(shang)，大家就是否请专人负责楼道卫生打扫进行了(le)讨论，最终决(jue)定暂时不请人打扫。在(zai)杨(yang)少斌的建议下，业委会(hui)对各户进行责任区划分(fen)，如果同单元同楼层(ceng)两户均不在(zai)家住的，由所(suo)在(zai)单元长、楼栋长组织打扫。
“家里人问(wen)我图啥？我觉得这(zhe)一辈子在(zai)基层(ceng)，如果不留下点什么，心里会(hui)有(you)遗憾。”杨(yang)少斌将当天的主要工作打印成一份记(ji)事，夹在(zai)文件夹里。屋外(wai)，已繁星(xing)满天。
坚 持
“只要大家还需要我，我就继续干下去”
2022年4月，在(zai)崇仁县城市社区党工委的支(zhi)持下，“鑫海名居小区党支(zhi)部”正式成立，杨(yang)少斌当选为党支(zhi)部书(shu)记(ji)。
党支(zhi)部成立后，崇仁县城市社区党工委书(shu)记(ji)管(guan)化玲带着支(zhi)部党员们走出崇仁，到(dao)抚州市区参观学习，开阔了(le)眼界，也凝(ning)聚了(le)干劲。在(zai)大家的集思广益下，党支(zhi)部与业委会(hui)联(lian)合(he)办公，出台(tai)了(le)小区“红黑榜”、小区管(guan)理公约、小区党员志愿服务等多项(xiang)制(zhi)度。
去年开始，考虑到(dao)鑫海名居的现实情况，小区率先被纳入全(quan)县老旧小区改造示(shi)范项(xiang)目。在(zai)老旧小区改造过程中，杨(yang)少斌带领党员们积极与施工方沟通协调，确保施工质量和进度。在(zai)房屋高空漏水修(xiu)缮过程中，老党员徐同辉(hui)、陈宇(yu)风(feng)、刘后生等积极沟通联(lian)系业主和高空作业工作者，拟写一份高空作业安全(quan)协议，现场监督安全(quan)施工。
“我从他们身上(shang)看(kan)到(dao)了(le)党员的先锋模范作用。”业委会(hui)委员喻伟强回忆起感触最深的一件事。2023年12月，他翻看(kan)“老杨(yang)记(ji)事”，发现有(you)几天密密麻麻的记(ji)事中，开头都标注着“我正在(zai)住院中”。仔(zai)细了(le)解(jie)后他才知道，当时杨(yang)少斌刚刚做完(wan)手术，仍躺在(zai)病床(chuang)上(shang)操心小区大小事。
在(zai)小区一季度“红黑榜”上(shang)，记(ji)者看(kan)到(dao)，好人好事占了(le)满满两栏，共有(you)280人次。居民们义(yi)务修(xiu)剪花枝、打扫卫生，邻里守望相助。
“如今，小区秩序(xu)好了(le)，环境美了(le)，党员干劲很足！”73岁的刘后生说(shuo)，“我这(zhe)50年党龄的党员，还希望能奉献点光和热。”
再过4个月，杨(yang)少斌就要退休了(le)。“只要大家还需要我，我就继续干下去。”老杨(yang)说(shuo)，他一定还会(hui)和往常一样(yang)穿梭在(zai)小区里，记(ji)下小区的点滴变化。这(zhe)本“老杨(yang)记(ji)事”，还将继续记(ji)下去。