中(zhong)新经纬5月3日电 据美国有(you)线电视新闻网(CNN)消息(xi)，咖啡巨头星巴克近日披露的2024年第(di)二财季业绩不及预期。该公司自2020年以来首次出现同店销(xiao)售(shou)额下降，并(bing)大幅下调了全年销(xiao)售(shou)预期。

星巴克首席(xi)执行官拉克斯曼·纳(na)拉西姆汉 (Laxman Narasimhan) 在财报电话会议上表示：“我从一开始(shi)就明确表示，本季度的业绩令人失望。”星巴克美国同店销(xiao)售(shou)额下降3%，与(yu)去年同期增长12%相比出现大幅下滑，公司第(di)二大市场中(zhong)国，销(xiao)售(shou)额下降了11%。

总体上看，星巴克全球(qiu)收入下降近2%，至(zhi)85.6亿美元，低于分析师的预期，净利润同比下降15%至(zhi)7.72亿美元，该公司提到，促销(xiao)活动和员(yuan)工工资增加影响了利润。另外，星巴克目前预测收入将以较低的个位数(shu)增长，较之前预测的7%至(zhi)10%大幅下降。

纳(na)拉西姆汉表示，星巴克面临着充满挑战的运营环境，不利因素在许多关(guan)键市场仍在继(ji)续，持续感受到消费者更加谨慎，不断恶化(hua)的经济前景对客户流量造成了压力。

应(ying)对措施方面，据《华(hua)尔(er)街日报》报道(dao)，星巴克正在美国提供(gong)优惠活动以吸引回头客，并(bing)希望通过提供(gong)更多有(you)市场针对性(xing)的饮料来促进(jin)在中(zhong)国的业务。