据央视新闻(wen)消息，总台记者获悉，日本东京时间19日13时30分左右开始，日本地区运行微软视窗（Windows）操作系统的电脑(nao)陆(lu)续开始出现访问(wen)异常问(wen)题。据美国微软日本子公司确认，安(an)装了美国网络(luo)安(an)全企业“群集(ji)打击”（CrowdStrike）软件的计算机上出现了该问(wen)题。

据报道，CrowdStrike日本子公司称，安(an)装了该公司安(an)全软件“Falcon”的电脑(nao)出现“蓝屏”，表明Windows出现访问(wen)异常问(wen)题。CrowdStrike日本子公司发(fa)言人表示已经意识到这一问(wen)题，正在调查原因并(bing)考虑对策。

据报道，一家使用了CrowdStrike软件的公司表示，19日13时40分左右，其办公室电脑(nao)陆(lu)续出现蓝屏，重启一段时间后又出现蓝屏，导致无法工作。（总台记者 李(li)卫(wei)兵）

编辑 陈艳婷(ting)