在(zai)高楼林立(li)的办公(gong)楼宇(yu)深处(chu)，除了紧(jin)张忙碌的工作场景，还有(you)着(zhe)这样的画面：员工无需走出公(gong)司(si)大门，每天下午都能与(yu)社区(qu)医院的专家面对面，享受“私人医生”般的专业诊疗(liao)服务。
日前，徐汇区(qu)首家园区(qu)企业健康中心正式启用。该健康中心由虹(hong)梅街道社区(qu)卫生服务中心与(yu)漕开发园区(qu)内一家大型(xing)互联网企业携手共建，通过创(chuang)新合作模式、精细化服务设计，以及对企业员工健康需求调研，将健康管理深度融入企业环境中，不仅提升了员工福祉，也为社区(qu)医疗(liao)服务的未来发展提供了新思路。
虹(hong)梅街道社区(qu)卫生服务中心作为全市首批“功能社区(qu)”社区(qu)卫生服务试点单位，多(duo)年来始(shi)终致力于为虹(hong)梅漕开发园区(qu)在(zai)职人群提供“沉浸式”健康服务，从优生优育、心理健康、走出亚健康、关爱父母、急救能力、中医养生等方面探索了多(duo)维个性化服务包。“也正因如此，吸引了园区(qu)企业主动找到社区(qu)医院进行更深层次的沟通交流与(yu)合作。”虹(hong)梅街道社区(qu)卫生服务中心副主任吴(wu)雯(wen)雯(wen)表示，此番在(zai)企业内部设立(li)健康中心，是社区(qu)医院服务模式的一大突破。
在(zai)对接到该企业的需求后(hou)，社区(qu)医院立(li)即征求职工和企业的健康需求，制定了精细化服务计划——健康中心将采用“1+2+X”模式，为在(zai)职人群提供健康保障。
其中，“1”代表着(zhe)一个设在(zai)公(gong)司(si)内部的固(gu)定场所，作为提供健康服务的实体平台。“2”则涵盖了双线并行的服务途径：“线上(shang)”通过“健康徐汇”公(gong)众号、“健康云(yun)”App（上(shang)海市互联网+家庭医生签约服务平台）等互联网手段，提供在(zai)线签约、线上(shang)咨(zi)询、互联网诊疗(liao)等服务；“线下”依托健康中心，定期开展简易门诊、家医签约、康复保健、健康教(jiao)育等服务。至于“X”，则是指提供多(duo)样化服务，根(gen)据调研结(jie)果(guo)制定个性化服务包，精准对接健康需求。
健康中心虽然空(kong)间(jian)紧(jin)凑，功能却齐全。中医诊室、西医诊室、治疗(liao)室、理疗(liao)室各一间(jian)。门口循环播放着(zhe)社区(qu)医院医生们自制的健康科普视频，候诊区(qu)域摆放了健康教(jiao)育资料架，墙(qiang)上(shang)张贴(tie)着(zhe)社区(qu)医院门诊和家医团队介绍，让(rang)健康信息触手可及。考虑到员工隐私，健康中心采取全预约制，确保每次问诊限(xian)时段只接待(dai)一名员工，为其提供从诊断到初步治疗(liao)的一站式服务。
吴(wu)雯(wen)雯(wen)补充说：“我们有(you)五大家庭医生团队服务全虹(hong)梅街道辖区(qu)，更针对园区(qu)企业多(duo)的特点，组建了一支45人的专家志愿团队，定期免费(fei)为园区(qu)企业职工提供一对一上(shang)门服务及专家坐诊。”
健康中心启用首周，社区(qu)医院依据前期调研结(jie)果(guo)，安(an)排了具有(you)丰富经(jing)验的中医全科主治医生刘含嫣坐镇现场，提供中医诊疗(liao)和养生保健咨(zi)询服务。之后(hou)还将根(gen)据职工需求，逐步开启全科诊疗(liao)、康复治疗(liao)等体验模块，进一步丰富健康中心服务内涵。
“园区(qu)楼宇(yu)的在(zai)职人群需要什么，我们就提供什么，形成了以需求为导向(xiang)、健康为核(he)心，社区(qu)医院兜底落实的工作闭(bi)环。”虹(hong)梅街道社区(qu)卫生服务中心相关负责人表示，社区(qu)医院将不断总结(jie)经(jing)验，提升服务能级、丰富服务内涵，充分发挥社区(qu)卫生服务优质、便捷的特点，切实解决园区(qu)企业员工的实际需求，在(zai)提高社区(qu)卫生服务知晓率(lu)的同(tong)时，为辖区(qu)营(ying)商、稳商贡献一份力量。
来源：上(shang)海徐汇