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近(jin)日，有市民(min)向奥一新闻反(fan)映称，其孩子在深(shen)圳市儿童医院进行CT检查(cha)，事后想起检查(cha)过程(cheng)孩子防护服穿戴可能不到位，未能遮挡腹部以下肢体，希(xi)望医院能让其看看当时(shi)的监控视频，但被院方以无法(fa)提供为由(you)拒绝。
对此，深(shen)圳市儿童医院回应(ying)称，经初步调查(cha)了解，医院为患儿李(li)某某进行CT操作时(shi)，防护措施符合相关(guan)操作要求，并(bing)无防护不到位的情况。相关(guan)CT室的监控设备(bei)，仅提供实时(shi)监控画面的功(gong)能，并(bing)无录像(xiang)存储和(he)查(cha)看回放(fang)功(gong)能。如果(guo)家长对该设备(bei)的使用(yong)情况有疑(yi)问，可随时(shi)到医院进行了解。
市民(min)称孩子CT防护疑(yi)有疏漏，希(xi)望回看现(xian)场监控，医院却无法(fa)提供
市民(min)李(li)先生向奥一新闻记者表示(shi)，2024年3月11日，其小孩在深(shen)圳市儿童医院做胸(xiong)部CT螺旋扫描检查(cha)，按照医生的指示(shi)，他作为陪同人(ren)员进去也要穿上铅(qian)衣戴好铅(qian)帽等，医生同时(shi)提醒小孩进行CT扫描时(shi)不能咳嗽，要配合着吸气(qi)呼气(qi)等。
CT检查(cha)报告单。受访者提供
“因为小孩才6岁，我把注意力都放(fang)在跟小孩说不要咳嗽以及如何(he)吸气(qi)呼气(qi)，其他方面当时(shi)的确没怎(zen)么注意，但我记得做完CT后他头上戴的铅(qian)帽都快掉了，半个额头都没遮到，过后我越想越不对劲，印象中孩子腹部、脖子甲状腺、盆腔生殖器那些地方可能没弄好遮挡防护。”
李(li)先生告诉记者，由(you)于担心防护衣帽真的穿戴不到位，辐射对小孩身体造成危害，3月12日其给儿童医院打电话表示(shi)希(xi)望能查(cha)下监控，“医院刚开始回复可以查(cha)，过了几天后说需要向上级申(shen)请，但后来又告知称保护患者隐私没有摄像(xiang)头，最后的说法(fa)则是(shi)有摄像(xiang)头但不能回放(fang)也没有储存功(gong)能。”
其表示(shi)，院方来回变换说辞让其对此事更加担心，“如果(guo)说没有监控回放(fang)功(gong)能，那如果(guo)真出(chu)了问题要怎(zen)么回溯呢？”李(li)先生表达自(zi)己的疑(yi)惑。
深(shen)圳市儿童医院：患者防护符合要求，CT室监控用(yong)于检查(cha)辅助定位
针对上述反(fan)映，奥一新闻记者发函询问深(shen)圳市儿童医院，其回复称，根据相关(guan)规定，进行X线检查(cha)必须采(cai)取相应(ying)的防护措施，深(shen)圳市儿童医院日常均严格按照相关(guan)标(biao)准实施防护工作。
以患儿李(li)某某2024年3月11日进行的胸(xiong)部CT检查(cha)为例，在检查(cha)前(qian)，工作人(ren)员对患儿使用(yong)了铅(qian)帽对头部进行防护，使用(yong)了铅(qian)衣对腹部及以下肢体进行防护。经初步调查(cha)了解，医院为患儿李(li)某某进行CT操作时(shi)，防护措施符合相关(guan)操作要求，并(bing)无防护不到位的情况。
回复称，根据国家相关(guan)规定，对于普通人(ren)群而(er)言，单个器官一年内所接受的辐射剂量不得超过50mSv。患儿李(li)某某在本次检查(cha)中受到的辐射剂量为0.8865mSv，辐射剂量远低于国家标(biao)准。而(er)根据《放(fang)射性同位素与射线装置安全(quan)和(he)防护条例》（国务院令(ling)第449号）的明确规定，射线装置按照对人(ren)体健康和(he)环境可能造成危害的程(cheng)度，由(you)高到低被划分为I类、II类、III类。医用(yong)CT机属于III类低危险(xian)射线装置。从(cong)照射时(shi)长来看，III类低危险(xian)射线装置（医用(yong)CT）单次长时(shi)间照射数小时(shi)才会发生放(fang)射事故，而(er)患儿李(li)某某在检查(cha)中的辐射时(shi)间总时(shi)长大(da)约为3秒钟(zhong)，远未达到可能导致放(fang)射事故的时(shi)间。
医院还表示(shi)，CT检查(cha)时(shi)，患者在设备(bei)间，影像(xiang)技师在隔壁的操作间。正常情况下，影像(xiang)技师需要指导患者摆(bai)位，以确保安全(quan)和(he)精准扫描，需要多次进入设备(bei)间，与患者近(jin)距离直接接触，这不仅容易造成交叉(cha)感染，而(er)且拍摄效率(lu)较(jiao)低。
监控设备(bei)安装方面，其回复称，深(shen)圳市儿童医院CT检查(cha)室按要求安装了监控设备(bei)，主要用(yong)于检查(cha)中的辅助定位。检查(cha)期间，影像(xiang)技师无需进入检查(cha)室，通过实时(shi)监控画面，即可清晰了解患儿摆(bai)位，并(bing)通过话筒语(yu)音(yin)指导的形式，与患儿进行沟通。
对于李(li)先生提出(chu)CT检查(cha)室无可回放(fang)的监控设备(bei)是(shi)否合理相关(guan)疑(yi)问，深(shen)圳市儿童医院有关(guan)工作人(ren)员向奥一新闻记者表示(shi)，关(guan)于医院的CT检查(cha)室要不要装监控，没有明确或者强制的规定，医院可自(zi)行选择，目前(qian)国内医院CT室的装配情况大(da)致分为三类：没有装监控、有可回放(fang)功(gong)能的监控以及有辅助实时(shi)监控但无回放(fang)功(gong)能的监控设备(bei)，深(shen)圳市儿童医院则属于最后一类，CT室的监控设备(bei)仅提供实时(shi)监控画面的功(gong)能，并(bing)无录像(xiang)存储和(he)查(cha)看回放(fang)功(gong)能。如果(guo)家长对该设备(bei)的使用(yong)情况有疑(yi)问，可随时(shi)到医院进行了解。
接办单位：深(shen)圳市儿童医院
总体评价(jia)：80分 良
? 介入速度20分
理由(you)：接到相关(guan)反(fan)映后介入了解，回应(ying)速度较(jiao)快。
? 处理进度20分
理由(you)：接办单位对市民(min)反(fan)映的问题正面回应(ying)，对相关(guan)情况进行说明。
? 处理效果(guo)21分
理由(you)：院方在回应(ying)中表示(shi)，无防护不到位的情况，相关(guan)CT室的监控设备(bei)仅提供实时(shi)监控画面的功(gong)能，并(bing)无录像(xiang)存储和(he)查(cha)看回放(fang)功(gong)能。若(ruo)市民(min)对设备(bei)使用(yong)情况有疑(yi)问，可随时(shi)到医院详细了解。同时(shi)，对市民(min)关(guan)于监控安装的疑(yi)问，医院作基本回复说明。
? 奥一基层治理研究员评价(jia) 19分
理由(you)：此事件中，接办单位处理速度较(jiao)快、回应(ying)较(jiao)为全(quan)面具(ju)体，值得肯定。不过，据市民(min)反(fan)映，起初医院与其沟通时(shi)回复内容前(qian)后有所出(chu)入，导致其对相关(guan)答复产生质疑(yi)和(he)较(jiao)大(da)的不信任感。在接到患者及其家属相关(guan)反(fan)映后，医院应(ying)对事件情况进行仔细调查(cha)以形成全(quan)面客观的回复说明，对于患者一方后续提出(chu)的合理质疑(yi)，也应(ying)有理有据地耐心释疑(yi)，促成问题解决。
采(cai)写：奥一新闻记者詹越慧(hui) 实习生王佳(jia)佳(jia)