7月20日，四川成都(dou)，一名男子发视(shi)频吐(tu)槽称，他在霸王茶(cha)姬(ji)(成都(dou)大魔方(fang)招商花园城(cheng)店)点了一杯花田(tian)乌龙(long)，觉得味(wei)道(dao)和(he)以前的不一样，感觉就(jiu)是茶(cha)水加糖浆，连奶味(wei)都(dou)没有，就(jiu)给了差评。让他没想到的是，霸王茶(cha)姬(ji)的员工第二天没有提前和(he)自(zi)己联(lian)系，就(jiu)找上(shang)门来请求删除(chu)差评。
7月22日下午，霸王茶(cha)姬(ji)工作人员回应(ying)称，目前，公司正在调查此事，正在和(he)涉事门店核(he)实，会(hui)尽快核(he)实清楚事实，在调查过程中将(jiang)极力(li)保(bao)护(hu)当事员工和(he)顾客的隐私及权益。
同日，霸王茶(cha)姬(ji)官方(fang)服务热线工作人员表示，霸王茶(cha)姬(ji)正在核(he)实了解中，“内部进行处理了”。
名为“@seven7”的网友7月20日发文(wen)称，他点的“花田(tian)乌龙(long)”饮品“感觉和(he)以前的味(wei)道(dao)根本不一样，不好喝，就(jiu)是茶(cha)水加糖浆，奶味(wei)都(dou)没有，我就(jiu)给了差评，如实说的，没想到今天就(jiu)被家访了”。
上(shang)述博主(zhu)发布的监控视(shi)频显(xian)示，当天14时30分(fen)左右，有穿戴霸王茶(cha)姬(ji)工作服的人员，在他家门口按门铃。约十分(fen)钟后，当事人回到家，见到了站在门口等候的霸王茶(cha)姬(ji)工作人员。当事人在视(shi)频中表述，这名霸王茶(cha)姬(ji)的工作人员和(he)外卖(mai)员一起“上(shang)门”，并(bing)送了他一杯饮品和(he)两个徽(hui)章。最终(zhong)，当事人在该(gai)工作人员的见证下，删掉了此前给出的“差评”，该(gai)工作人员向他道(dao)谢。
网友评论
多数网友觉得不经(jing)联(lian)系就(jiu)找上(shang)门的行为让人“背脊一凉”。
@北巷de初睛：感觉不好喝，给差评是顾客的权利，上(shang)门要求删除(chu)差评不是作假吗？？而且(qie)要是我一个女(nu)的在家，有陌生人上(shang)门感觉很恐怖(bu)!
@十斤开水A：上(shang)门请求删评真的好恐怖(bu)啊(a)。
@吃貨s密達：别的不提，找上(shang)门怪可怕的。
@彪悍龙(long)王：不好喝差评很正常啊(a)！还要找上(shang)门，吓(xia)死了。
@别人家的网友我都(dou)爱(ai)：上(shang)门其实已经(jing)是威胁了。
不过也有网友觉得员工是被逼的，一条差评的影响很大。
@活得糊里糊涂太清醒会(hui)伤自(zi)己：员工也是被逼迫才找上(shang)门的。
@一口一个舒芙蕾：一个差评伤害最重的不是公司，而是下面(mian)的打工的员工和(he)顾客。
@SAIL201503：有事情可以及时跟(gen)商家沟通处理，随意给差评，如果(guo)小商家第二天就(jiu)没有单子了，影响不是一天两天，差评影响几个月，损失几万元不止。
综合澎湃新闻(wen)、新闻(wen)晨(chen)报、魔都(dou)新鲜事SH、网友评论
来源：新晚报