提升(sheng)市场主体准入(ru)准营便利度是打造“企业全生命(ming)周期”服务的第一步，但在(zai)实际办证过程中(zhong)不(bu)少企业都面临着这样(yang)的难题，比如想开一家(jia)超(chao)市，要卖食品、烟酒、文具百货等等，但不(bu)知道要办哪些证、交哪些材料，也不(bu)知道如何(he)进行(xing)网上申报。这些困扰企业的“烦心事”，如今在(zai)杨浦都迎刃而解了。
近日，杨浦区政务服务中(zhong)心分(fen)别向上海(hai)福满家(jia)便利有限公司四平(ping)路店和上海(hai)世(shi)纪联华控江超(chao)市有限公司颁发了《行(xing)业综合(he)许可证》，一日之内连发两(liang)证，既是“杨浦速度”的见证，也是“杨浦温(wen)度”的体现。
颁证现场，企业负责(ze)人通过微信扫描综合(he)许可凭(ping)证上的二维码，不(bu)仅可以查看行(xing)业类别、经营者名称(cheng)、社会信用代码、经营场所、许可项目等基本信息，还可获取(qu)各部门出具的“食品经营许可证”“公众(zhong)聚集场所投入(ru)使用、营业前消防安全检查合(he)格证”等证件信息。
据悉，上海(hai)福满家(jia)便利有限公司（全家(jia)便利店）成立于2004年，是一家(jia)在(zai)杨浦区拥有80余家(jia)门店的连锁企业，此次扩大经营正是看中(zhong)了这里的发展前景。“流程上比原来简化了很多，再也不(bu)用层层通关，操作上也有工作人员一步步指导填报，有问题他们会第一时间帮忙解决，完(wan)全不(bu)用担(dan)心‘白跑一趟’。”上海(hai)福满家(jia)便利有限公司经办人黄女士日前来到杨浦区政务服务中(zhong)心咨询开店办证事项，在(zai)“一业一证”窗口工作人员的热情指导下，很快就完(wan)成了跨部门许可业务的申办流程。
“一业一证”改革，不(bu)仅减少了企业的跑动次数和时间，更降低了企业制度性(xing)交易(yi)成本，压缩了办理时限。“原来办这些证要跑好几个部门，前前后后大概要花十(shi)几天时间，没想到现在(zai)这么快就拿到了！”上海(hai)世(shi)纪联华控江超(chao)市有限公司的经办人尹先(xian)生表示，位(wei)于控江路的世(shi)纪联华超(chao)市是今年新启动的重(zhong)要项目之一，存在(zai)工程量(liang)大、工期紧等难点，“一业一证”窗口工作人员在(zai)材料准备、网上申报、部门协调(diao)等方面给予了有力指导，极大地缩短了前期准备时间，让超(chao)市得以尽早开业，也让在(zai)杨浦发展的企业实实在(zai)在(zai)感受(shou)到“一业一证”改革带(dai)来的红利。
企业之所以能够(gou)轻松、快速取(qu)证，得益于杨浦区政务服务在(zai)营商(shang)环境上的持(chi)续优化升(sheng)级。今年年初，《关于进一步深化拓展“一业一证”改革工作的通知》正式(shi)发布(bu)，明确了健全行(xing)业综合(he)许可制度、提升(sheng)行(xing)业综合(he)监(jian)管能效、加强(qiang)信息技术支撑、强(qiang)化保(bao)障措施(shi)等四个方面14条(tiao)深化改革的具体举(ju)措，并将改革范围拓展至12行(xing)业39个业态。为全面落实《关于进一步深化拓展“一业一证”改革工作的通知》要求，推动重(zhong)点行(xing)业重(zhong)点企业更好更快落地，杨浦区立足发展需要、产业优势、区域特色，以提升(sheng)服务质效为导向，以流程再造为抓手，持(chi)续加大探索力度，推动更多经营主体关注度高、办理频(pin)次高的行(xing)业实施(shi)“一业一证” 改革，通过整合(he)流程、压缩时限、减并材料，实现“一表申请”、“一口受(shou)理”、“一网办理”、“一证准营”、“一体管理”，最大力度激发市场主体发展活(huo)力。
同时，为解决申请人网上操作不(bu)会办、办不(bu)对等问题，杨浦区政务服务中(zhong)心采取(qu)“一业一证”专人服务模式(shi)，为企业提供“对接式(shi)、跟踪式(shi)、全流程、一对一”精准服务。窗口工作人员通过线下双面屏协助办事人登录“一网通办”平(ping)台“一业一证”专栏申请业态办理，申请信息流转至区窗口系统进行(xing)预审服务，业态子事项均预审通过后，数据会直接推送至各子事项对应的部门审批系统，经过业务部门审核、制证后，相关许可证会统一归(gui)至杨浦区政务服务中(zhong)心综合(he)窗口，由(you)窗口工作人员制发《行(xing)业综合(he)许可证》，并将相关证照通过窗口或邮政寄送给到申请人，从根本上推动解决了企业群众(zhong)开店涉及多张许可证需要多头审批、多次申请、多次核查的问题，以实际行(xing)动全力破除企业群众(zhong)办事途中(zhong)的“拦路虎”。
下一步，杨浦区将继续拓宽“一业一证”改革广度与(yu)深度，以“一业一证”改革、“一件事”集成服务、“一体化”综合(he)监(jian)管，“三个一”改革突破为牵引，进一步增强(qiang)改革精准性(xing)和有效性(xing)，以高效优质的政务服务坚定(ding)企业发展信心，让他们在(zai)这里安心经营、放心投资、专心创(chuang)业。
来源：上海(hai)杨浦