中国游客在(zai)新西(xi)兰旅游。中旅旅行供(gong)图
在(zai)北京天坛(tan)公园，外国游客在(zai)导游的带领下游览。新华社记者 鞠焕宗摄
近日，世界旅游联盟联合(he)万(wan)事达卡、携程集(ji)团和支付宝发布的《2023—2024跨境旅游消费趋势(shi)研究报告》指出，中国出入境旅游加速回暖，暑期出入境游客数量及消费额有望再创新高。中国作为(wei)国际旅游的最(zui)大客源国和主要(yao)目的地，不断释放潜能，为(wei)全(quan)球旅游市场的复苏注入信心和动(dong)能。
“看世界”
更重品质和体验
中国游客出境游自去年恢复以来，需求由近及远逐步释放。今年初，近途(tu)目的地出游便利(li)度提升，东南亚、日本等市场客流接近之前水平。出境游客数量前二十(shi)的热门目的地中，亚洲国家占60%。得(de)益于免签(qian)政策，新兴目的地阿联酋(qiu)吸(xi)引了(le)更多自由行的中国游客，成为(wei)出境游目的地“黑马”。此外，欧洲市场也逐步回暖，赴西(xi)班牙(ya)、英国、意大利(li)的中国游客数量接近之前水平。
中国游客出境游“看世界”的消费习惯已发生变化(hua)，更加重视旅游品质和出游体验。吃喝娱乐等体验类支出占比提升。今年以来，中国游客持万(wan)事达卡在(zai)境外购物类消费在(zai)整体消费的占比从58%下降至50%，而餐(can)饮类消费占比由18%上升至28%，其(qi)他如乐园、人文艺术类景点的娱乐消费也有所上升，表明(ming)游客更愿意为(wei)体验付费。
中国游客出境游追求沉浸式旅游体验，愿意深度体验当地文化(hua)和风土(tu)人情。“我不喜(xi)欢(huan)走马观花式地逛景点，更想深度体验当地的生活(huo)，比如去当地人喜(xi)欢(huan)的餐(can)厅、住特色民宿等。出游前，我在(zai)网上预约了(le)当地导游。”来自上海的游客谢(xie)女士说(shuo)。
旅游从业者表示，近年来户外运动(dong)风潮兴起，一些中国游客将目光投向印尼的火山徒步，希望在(zai)传统的休闲旅游之外，感受不一样的险峻风光。“目前赴印尼旅游的中国游客更偏好组合(he)式行程，既要(yao)攀登布罗莫火山、伊真火山，也要(yao)在(zai)巴厘岛(dao)休闲度假。”在(zai)印尼从事旅游业的良先生说(shuo)，这种“一次行程，多样体验”的旅游产品对(dui)游客来说(shuo)很有吸(xi)引力。
如今，中国游客出境游的旅行节奏和旅行方式更趋多元。携程数据显示，相较2019年前四个月，今年同(tong)期出境自由行比例仍处于高位，印度尼西(xi)亚、柬(jian)埔寨、阿联酋(qiu)等目的地自由行增长趋势(shi)较明(ming)显。
随着出境游经验的不断丰富，中国游客已不满足于跟随团队去传统目的地观光，“张扬个性、追求新潮”成为(wei)新需求。去新加坡看演唱会、去巴黎看奥(ao)运会、去红(hong)海船(chuan)宿、去北海道(dao)滑雪、去菲律宾冲浪、去首尔做美容等受青睐，主题化(hua)和场景化(hua)是出境游的新趋势(shi)。高端定制旅行也成为(wei)出境游新的增长点。坦桑尼亚野奢团、巴厘岛(dao)瑜伽冥想团、埃及文化(hua)考察团等产品逐渐流行。
来中国
便利(li)度不断提升
今年第一季度，中国入境游市场呈(cheng)现出积(ji)极的复苏态势(shi)。携程数据显示，一季度入境游的主要(yao)客源地国家为(wei)日本、马来西(xi)亚、韩国、美国、澳大利(li)亚、英国、泰国、越南、加拿大。泰国、新加坡和马来西(xi)亚到访(fang)人次持续(xu)增加。欧洲入境游热度强劲复苏，今年1至4月，来自法国、西(xi)班牙(ya)、意大利(li)的游客数量相比去年同(tong)期增长约四倍；来自中东、美洲、大洋洲的游客持续(xu)增长。虽然不同(tong)地区的恢复速度和变动(dong)趋势(shi)存在(zai)差异，但整体而言(yan)，入境游正在(zai)稳步恢复。这些积(ji)极的增长得(de)益于入境游客需求、中国的免签(qian)利(li)好政策以及入境便利(li)度的持续(xu)优化(hua)。
入境游客来华的旅行偏好已发生了(le)变化(hua)。入境停留时间变长，游客更喜(xi)欢(huan)深度游。与2019相比，目前在(zai)中国停留一周以上的深度游游客占比显著(zhu)增加，亚洲短途(tu)客源和欧洲、美洲、大洋洲等远途(tu)客源都有此特征。72%的远途(tu)客源地游客会选择在(zai)中国停留一周及以上。选择7天以上深度游的日本游客同(tong)比增加20%。
入境游客年轻化(hua)趋势(shi)明(ming)显。今年以来，20至35岁的年轻游客占比较之前增长9%，各客源地均有此特征，意大利(li)、法国、日本、越南来华的年轻游客增长最(zui)多。前十(shi)大入境客源地中，泰国和英国的游客年轻化(hua)程度最(zui)高。
中国多个城市成为(wei)入境游客的目的地，除了(le)北京、上海、广州、深圳外，杭(hang)州、成都、厦门、重庆(qing)、苏州和西(xi)安等地也受到入境游客青睐。不同(tong)客源地区游客的喜(xi)好有所不同(tong)，短途(tu)客源地游客对(dui)中国多个城市的游览更为(wei)深入；美国、英国等长途(tu)客源地游客更喜(xi)欢(huan)一线(xian)城市；韩国游客非常喜(xi)欢(huan)以自然风光闻名的张家界。哈尔滨、长沙等网红(hong)城市也吸(xi)引了(le)不少入境游客。
此外，年轻的入境游客紧跟社交(jiao)媒体上的旅行热点，希望在(zai)中国探索文化(hua)，体验新潮出行经历。“多元体验”“追逐热点”是选择入境游目的地的关键词，在(zai)社交(jiao)媒体上拥有高讨论热度的景点，如北京环(huan)球影城及成都大熊猫繁育研究基地备受热捧(peng)。
入境游客在(zai)中国旅游越来越便利(li)。移动(dong)支付提升了(le)中小额消费场景的便利(li)度。境内电子钱包(bao)与国际卡组织合(he)作推出了(le)境外银(yin)行卡绑定电子钱包(bao)的支付方式。去年，外卡内绑交(jiao)易快速增长，这为(wei)数千万(wan)的小微商户打(da)通收款(kuan)渠道(dao)。此类交(jiao)易呈(cheng)小额高频特征，超过(guo)八成的手机绑卡交(jiao)易单笔金额小于200元。入境游客使用手机移动(dong)支付的主要(yao)生活(huo)场景为(wei)地铁、公交(jiao)、打(da)车(che)和外卖。入境游客在(zai)交(jiao)通出行消费上，也开始使用“滴滴出行”“12306”等应用程序(xu)打(da)车(che)和订票，使用“美团”点外卖，通过(guo)“小红(hong)书”等观看直播、购买(mai)商品等。（本报记者 赵珊）
《人民日报海外版》（2024年07月19日 第12版）
责编：金泳辰、刘凌