上午(wu)10点，在江苏扬州广陵区曲(qu)江街道文昌花园社区党群服务(wu)中心，各(ge)个活动室(shi)热闹非凡：二楼的党员活动室(shi)里歌声嘹亮(liang)，由社区退(tui)休老党员和歌唱爱好者(zhe)组建的“好邻里”合唱团正在排(pai)练曲(qu)目(mu)《我(wo)和我(wo)的祖国》；四楼的公益集市琴声悠悠，一场古琴课堂正在进行……
11点，到了开饭时(shi)间，刚结束活动的社区居民(min)潘云龙来到社区食堂，准备吃午(wu)餐。“吃饭、养老、基(ji)本(ben)就医、文化生活，我(wo)们(men)老年人的需求在社区就能满足(zu)。”作为老住户(hu)，潘云龙目(mu)睹了社区这些年发生的点滴变化。
文昌社区曾(ceng)是扬州最大(da)的拆迁安置小区，人口数(shu)量超(chao)1万人。“路不平、灯不明、车难停、家不宁(ning)”是社区党委书(shu)记郑翔初到社区时(shi)面(mian)临的难题。
敲开家门，走进心门。为了解社区居民(min)所需，郑翔带着社区工作人员一家家走访摸排(pai)，了解到社区里“一老一小”的问题特别突(tu)出：老年人的吃饭、养老，孩子的托育都是大(da)家集中反(fan)映的问题。
建食堂、建养老公寓、建托育机构……这些惠民(min)实事必须由社区党委牵头来干。社区原(yuan)有一家濒临倒闭的宾(bin)馆，考虑到居民(min)对养老的迫(po)切需求，郑翔主动跟宾(bin)馆老板沟通，同时(shi)向上争(zheng)取资金。最终，社区买下了这家宾(bin)馆，成立了全市首家社区老年公寓，实现了家门口的养老。
针对没有住进公寓的其他老人，社区又(you)出新招，统一为孤寡、高龄独居老人安装智能看护系统，一旦出现异常便(bian)及(ji)时(shi)预警(jing)，上传给社区和监护人，让老人在第一时(shi)间得(de)到救助。社区还(hai)成立了居家养老站，通过政府购买服务(wu)的形式，让老人足(zu)不出户(hu)享受助餐、助浴等(deng)服务(wu)。
除了提供基(ji)本(ben)服务(wu)外，如何实现高质量养老？社区采取“请(qing)进来”的方式，邀请(qing)一些公益团队到社区演出，群众喜闻乐见，还(hai)自发组织起(qi)了葫芦丝(si)演奏队和书(shu)法(fa)社团、舞蹈社团、诗画社团等(deng)23支社区文化队伍。
老年人的服务(wu)搞得(de)有声有色，小朋友(you)们(men)的服务(wu)也具有针对性。针对3岁以下的婴幼儿群体，社区开设了“婴幼儿照护服务(wu)中心”，有专人照料(liao)孩子的起(qi)居，还(hai)有各(ge)种(zhong)户(hu)外娱乐设施(shi)。社区还(hai)定期举办科普学堂、寒暑假公益托管班、素质拓展训练营等(deng)，丰富(fu)青(qing)少年课余生活。
搞好社区服务(wu)，资金从哪里来？市区两(liang)级相关部门配备了为民(min)服务(wu)专项资金，广陵区还(hai)单独设立了“民(min)生微实事”专项经费，帮助社区解决了大(da)批实事难题。除此之外，社区自主培育孵化的46家社会组织积极参与公益项目(mu)创投大(da)赛。“获批的项目(mu)资金全部用(yong)于服务(wu)社区居民(min)，资金充足(zu)了，服务(wu)老百姓的项目(mu)更多了。”郑翔说。
经过多年的摸索，文昌社区形成了群众“提议、合议、群议、决议、评议”的“五议工作法(fa)”，整合社区居委会、业主委员会、网格代表(biao)、物业公司、片区民(min)警(jing)和驻地单位等(deng)资源(yuan)，创新打造“开放空间、圆桌会议、周末(mo)夜话”3个特色议事平台，每年集中商定10件“亟(ji)待解决的民(min)生实事”，每季度召(zhao)开1次区域党建联席会、1次网格协(xie)商议事会和1次民(min)情民(min)意恳谈会，推(tui)动更多群众需要的好服务(wu)落地。
好组织身边(bian)就有、好家园人人共建。经过19年的探索和实践，文昌花园社区走出了一条党建引领城市社区治理的路子。服务(wu)满意了，群众的心情舒畅(chang)了，社区的工作更好开展了。