【国民养老保险频(pin)遭投诉,消费者权益受损引关注!】
国民养老保险成(cheng)立于(yu) 2022 年 3 月(yue),目前有 18 款养老产品在工(gong)、农、中、建、交等银行售卖。
然而,该公司刚成(cheng)立就出现误导销售、欺骗消费者的投诉。
近日(ri),有消费者在黑猫投诉平台发布投诉,涉诉金额为 3138 元,要求退款、赔偿、作出处罚(fa),多次致电未得到有效处理。
7 月(yue) 15 日(ri) 19:15 分投诉,国民养老保险于(yu) 7 月(yue) 16 日(ri) 9:32 分回复,7 月(yue) 17 日(ri)消费者补充投诉称已答应退款但未收(shou)到。
无独有偶,2023 年 7 月(yue) 7 日(ri)也有消费者以“恶意引导,欺诈消费者”为由投诉,涉诉金额 6000 元,10 天后国民养老保险才回复,状态为“已隐藏内容”。
国民养老注册资金 111.5 亿元,却为几千元与消费者产生(sheng)纠纷。
2024 年 6 月(yue) 28 日(ri),相关部门(men)联合发布公告强调金融消费者权益保护工(gong)作,但一些金融机构未落实要求。