“我(wo)们不会打价(jia)格战。拼价(jia)格不是艾美特的强项，我(wo)们30多年来都没(mei)打过价(jia)格战。”近日，艾美特副(fu)董事长蔡正富在接受南都湾财社记者专访时表(biao)示，相对于拼价(jia)格战，艾美特更愿意把质(zhi)量做好(hao)，以高质(zhi)量的产品去争夺市场。
艾美特副(fu)董事长蔡正富。
根据公开资(zi)料，艾美特电器(qi)（深圳）有限公司，1973年创(chuang)立于台湾，以制造电风(feng)扇(shan)起家，1991年在中国广东省深圳市宝安区石岩设立主要生产基(ji)地，其后在1993年在中国注册商标“艾美特”「AIRMATE」；1994年，成为第一家取得中国小家电CCEE安全认证的外资(zi)企业。1997年艾美特品牌正式在中国国内(nei)市场推广，产品包括电风(feng)扇(shan)、电暖器(qi)、换气扇(shan)、养生机、加湿机、空(kong)净机、电压力锅、电饭(fan)煲、电磁炉(lu)等(deng)系(xi)列(lie)精(jing)致(zhi)小家电。2001-2010年艾美特电风(feng)扇(shan)市场综合占有率连续(xu)十年稳居国内(nei)企业前二名。根据艾美特官网(wang)介绍(shao)，目前艾美特每(mei)年可自行开发200款以上(shang)的新产品，平均每(mei)1.5天推出一款新产品。
对于今年的家电市场消(xiao)费走向，蔡正富在接受南都湾财社记者专访时表(biao)示，后疫情时代、整个消(xiao)费环(huan)境是不太好(hao)的，大众消(xiao)费信心不足，除了(le)个别的强刚需品类，大部(bu)分的品类表(biao)现其实是不理想的，有的以价(jia)换量，有的量价(jia)齐跌，“现在活下(xia)来变(bian)得很重要，企业要狠抓(zhua)内(nei)功，提(ti)升整体效率，才能(neng)应对这一轮洗牌。”
“未来很残酷，过去很多公司的成功，其实是运气的成分居多”，蔡正富进一步解释，现在各行各业红利退(tui)去，就只剩(sheng)下(xia)真正有实力、有体系(xi)、有高效率的公司才能(neng)持(chi)续(xu)地增长。
对于内(nei)容电商话题，蔡正富认为近年以抖音为代表(biao)的内(nei)容电商确实发展迅速，迅速成为了(le)家电消(xiao)费的主要通路，也是品牌营销的主要形式，艾美特从20年就开始了(le)内(nei)容电商的探索，目前也取得了(le)不错的成绩。公司在内(nei)容平台上(shang)也布局(ju)了(le)海量的短视频直播等(deng)内(nei)容，已(yi)经是公司的核心业务和最重要的增长引擎，不过蔡正富也指出，“但是内(nei)容电商存在成本高，roi低的问题，有规模无(wu)利润，整个行业都是如此，低价(jia)竞争，进一步导致(zhi)整个行业无(wu)利可图，这也是问题所(suo)在。”
蔡正富透露(lu)，目前艾美特在抖音等(deng)平台上(shang)的销售大概占了(le)公司整体业绩的20%，而与其他品牌不一样的是，在内(nei)容电商上(shang)销售不只品牌直营，还有经销商。“我(wo)们愿意帮助与艾美特一直成长的经销商转型新零售，把生意做大，长期(qi)共赢，这也是我(wo)们的企业文化。”
“品牌出海还是以美国亚马逊电商平台为主，海外仍是服务客户代工模式，以艾美特品牌出海跨境电商部(bu)分需要谨(jin)慎评估。”关于出海，蔡正富显得非常谨(jin)慎，他表(biao)示，上(shang)半年出口的订(ding)单状况看起来，欧洲两季产品需求顶多和去年持(chi)平，东南亚市场风(feng)扇(shan)需求稍(shao)微增加。下(xia)半年情况目前还不是很明(ming)朗，今年整体最好(hao)的预估还是和去年持(chi)平，估计不会有需求大增。其公司产品目前在日韩(han)卖得很好(hao)，出口绝大部(bu)分是帮一些名牌代工，“像三星、夏普、LG等(deng)当(dang)地头部(bu)品牌，都是让艾美特代工的。”因此，如果艾美特贸然(ran)出海，甚至在海外打出自主品牌的话，很可能(neng)会失去这些客户。“所(suo)以我(wo)们有时候做品牌出海，那(na)也要慎重考虑。”
蔡正富认为小家电出海也面临很多风(feng)险。如此前日币汇率波动非常大，艾美特也会开始要求客户以人民币结(jie)算了(le)。此外，今年以来，家电原材料也面临全球范围内(nei)的涨价(jia)潮，这也导致(zhi)了(le)成产成本加大。
在采访时，蔡正富一直强调艾美特不会打价(jia)格战，而是通过优化整个企业的组织力，提(ti)升运营效率，通过数智化赋能(neng)企业运营、同时持(chi)续(xu)加强产品研发，用消(xiao)费者喜(xi)欢的产品来赢得市场。“艾美特刚过了(le)50年生日，相信我(wo)们还有下(xia)一个50年、100年。”
采写：南都·湾财社记者 孔学(xue)劭