在数(shu)字化时代，电子商务平台已(yi)成为消费者日常购物不可或缺的一部分。
长期以来，低价策略一直是电商平台吸引消费者的重要手段。随着消费大环境的冷静，消费者对于价格敏感度日益提高，电商平台也使出了浑身解(jie)数(shu)进行(xing)促销。
在低价与品(pin)质的两难(nan)抉择中，有的平台与商家之间(jian)，正(zheng)上演着一场激烈的市(shi)场竞争(zheng)。
“平台要求绝对低价，不给到某一个价格根本就搜不到你，但成本是固定的，你觉得商家会怎么做？”
当有的平台把绝对低价作为唯一追求，一些商家为了获取(qu)更(geng)多的流量和市(shi)场份额，不得不采取(qu)降低生产成本、规避环保和质检(jian)等刚性支出的方式来实现(xian)绝对低价。这种模式下，一些非正(zheng)规生产方式迅(xun)速崛起，他们(men)在成本上具有天(tian)然的优势，但同时也可能带来了产品(pin)质量参差不齐、安全隐患等问题(ti)。
业内专家呼吁(yu)，电商平台应更(geng)加注(zhu)重品(pin)质与价格的平衡，政府和社会各界应加强对电商平台的监管(guan)，维护市(shi)场秩序和消费者权益。
红色(se)地毯背后暗藏(cang)猫(mao)腻，平台压价倒逼商家推(tui)出“专供款”
近年来，互联(lian)网(wang)平台纷纷将电商作为自己的主营业务，货(huo)架电商和内容电商的竞争(zheng)格外(wai)激烈，行(xing)业驶入深水(shui)区，整个零售行(xing)业，无论(lun)线(xian)上线(xian)下都在价格上进行(xing)转型。
石家庄(zhuang)某地毯厂老板说：“有的平台只关注(zhu)价格，价格不达标，搜也搜不到，页面排序也在很下面的位置，也没有流量。”
这类低价电商平台一味向品(pin)牌商和中小商家要低价，对品(pin)质相对没有要求，部分商家只有在做到绝对低价才有流量的背景下，选择了“偷工减料”。
摆在酒(jiu)店、餐厅(ting)门口的红色(se)塑料地毯是大众(zhong)最常见的商品(pin)之一。此类商品(pin)材料透明，产业成熟，单方面降低成本的空(kong)间(jian)低。
“这个原料就是这个价格，生产出来也是相应的价格，后来我们(men)这些地毯厂也想出了应对平台压价的办法。”上述老板表(biao)示，这种地毯没有固定的行(xing)业标准，但行(xing)业基本上对于地毯的厚度有一个不成文的标准，为了应对平台压价，地毯老板选择了以远低于行(xing)业普(pu)遍标准的厚度来生产地毯以降低成本，最终降低价格。
电商内部人士透露，近年来，过度追求低价策略的电商平台，倒逼市(shi)场上出现(xian)了大量品(pin)质参差不齐的产品(pin)。在这种模式下，商家为了获取(qu)流量，不得不通过降低生产成本、规避环保和质检(jian)等刚性支出来实现(xian)绝对低价。这不仅导致了家庭作坊等非正(zheng)规生产方式的迅(xun)速崛起，还催生了经销商窜货(huo)、真假混卖等非法行(xing)为，严重损害了消费者的权益。
家庭作坊以其低廉(lian)的成本和灵(ling)活的生产方式，在低价竞争(zheng)中占据了一席之地。然而，这种生产方式往往缺乏有效的监管(guan)和质量控制，产品(pin)质量难(nan)以保证。与此同时，一些品(pin)牌商不得不生产出所谓的“平台专供款”，这些产品(pin)在质量上往往大打折扣(kou)，以满足平台的低价要求。
新京报贝壳财经记者从多位电商内部人士处获悉，本次“618”很多电商平台内部都已(yi)成立比(bi)价团队，对标彼此，以流量倾斜为吸引，试(shi)图在不同平台竞争(zheng)中拿出亮点。
对于商家来说，平台的免费流量固然重要，但要在不同平台都拿到满意的优惠，“对我们(men)来说压力比(bi)较大，一般是通过给不同的优惠打包来实现(xian)。”一位日化商家对新京报贝壳财经记者说道。现(xian)在摆在平台面前的，除了在价格战(zhan)中找到差异(yi)化出路，处理好平台、商家、用户的利益平衡也成为了新的问题(ti)。
低价虽(sui)然重要，但也只是电商的维度之一。为了流量而强行(xing)压低价格对于整个行(xing)业的健(jian)康发展并无益处。“商家真正(zheng)赚到钱，不陷入赔本赚吆喝的窘境，行(xing)业才能健(jian)康发展，反哺(bu)消费者。”多位电商行(xing)业从业者说道。
一味追求低价的商业模式，最终伤(shang)害的是中国制造的品(pin)牌化进程。过去二(er)十年，中国制造业经历了从量的扩张到质的提升的转变(bian)，正(zheng)站在品(pin)牌化的关键节点上。消费品(pin)牌的大爆发，正(zheng)是制造业升级的直接体现(xian)。然而，在低价策略的冲击下，许多品(pin)牌的价值(zhi)被严重削弱(ruo)，甚至面临(lin)生存危(wei)机(ji)。
淘宝找寻新增长点，低价与品(pin)质并非不可兼得
从长远来看，只有坚持品(pin)质优先、创新驱动的发展道路，中国制造才能真正(zheng)实现(xian)品(pin)牌化、高端化、国际化的转型升级。这需要政府、企(qi)业和社会各界的共同努力和协作，共同推(tui)动中国制造业的高质量发展。
对于商家来说，“618”大促是一个重要的销售节点，通过推(tui)出各种促销活动，可以提高销售额，增强品(pin)牌影响力。同时，电商平台作为“618”大促的主要组织者，也能通过大促拉升销售大盘，提高用户黏性和满意度。但随着低价竞争(zheng)进入深水(shui)区，商家的利润空(kong)间(jian)正(zheng)在逐渐减少，不仅消费者，商家也逐渐对大促失去热情。平台一味的压低价格，大部分中小商家不得不直面成本压缩等问题(ti)。
为了应对这些挑(tiao)战(zhan)，电商行(xing)业正(zheng)在进行(xing)一场以重塑消费者心智为核心的博弈。头部电商也纷纷在今年“618”发力，回归电商价值(zhi)本质，找寻新的增长点。
今年天(tian)猫(mao)“618”不仅没有预售、直接现(xian)货(huo)开卖，破(po)除淘宝商家与天(tian)猫(mao)商家藩篱，彻底(di)打通“满300减50”满减活动限制，淘宝商家也能享受(shou)天(tian)猫(mao)商家一样的满减活动。消费者不再需要在天(tian)猫(mao)与淘宝分别(bie)结算计算满减，只需购物车一并结账，即(ji)可享受(shou)满减优惠。
这也是淘宝与天(tian)猫(mao)首次在超级大促期间(jian)彻底(di)打通满减。不仅如(ru)此，今年天(tian)猫(mao)618也首次在天(tian)猫(mao)商家之外(wai)，支持消费者在淘宝商家使用88VIP消费券(quan)。天(tian)猫(mao)内部人士表(biao)示，88vip大额券(quan)是完全由平台负担(dan)成本的。
每年“618”及双11，美妆大额券(quan)都是社交媒体的热门话题(ti)之一。今年618主打简单、实惠，相应的，淘天(tian)也以有史以来最大投入，对美妆大额券(quan)进行(xing)了升级加码。同时，淘天(tian)百亿补贴“全家桶”低至二(er)折，也吸引了消费者的广泛(fan)参与。6月(yue)14日，天(tian)猫(mao)618进入终极狂欢阶段，平台追加超50亿的投入，推(tui)出惊喜红包，红包人人可抢，面额从15元到500元、1000元不等，最高可达1900元。
今年“618”大促最值(zhi)得关注(zhu)的是88VIP。88VIP的本质，是聚拢(long)淘宝二(er)十年来沉淀的中国优质电商用户，向品(pin)牌要折扣(kou)。这部分用户具有消费频(pin)次高、金额大的特点，能够用稳定持续(xu)的规模覆盖掉品(pin)牌的成本，而且关键是专属折扣(kou)并没有伤(shang)害品(pin)牌价值(zhi)。
与某些以绝对低价为指挥棒、逼迫商家牺牲品(pin)质的平台相比(bi)，淘宝88VIP是一种健(jian)康、可持续(xu)的低价模式，品(pin)牌获得了大量优质用户和稳定的生意规模，向用户让利的同时不会降低商品(pin)质量，能够取(qu)得品(pin)质和低价的良性平衡。
这与倒逼品(pin)牌推(tui)出“平台专供款”的劣币模式，形成了鲜明对比(bi)。
另(ling)一边，淘天(tian)持续(xu)扩大优质低价供给。淘工厂于2019年正(zheng)式上线(xian)，通过M2C模式直连产业带源头工厂和消费者。在这种模式下，消费者拿到的商品(pin)都是源头工厂的的产品(pin)，没有中间(jian)商赚差价，从而降低了价格，符合淘天(tian)的整体低价策略。
淘天(tian)在品(pin)质与低价上的平衡，也取(qu)得了明显的积极效果。第三方数(shu)据显示，2024年“618”第一周期，国内五大主流电商平台中，淘宝天(tian)猫(mao)市(shi)场份额占比(bi)将近一半，大基数(shu)下仍保持14.6%的高增速。在电商平台竞争(zheng)的核心品(pin)类美妆护肤，5月(yue)淘宝天(tian)猫(mao)销售额同比(bi)增长69.2%，远超其他平台；家电同比(bi)增长74.2%，数(shu)码3C同比(bi)增长90.1%，增速和规模都是业内第一。
自去年以来，淘天(tian)不断在多条(tiao)业务线(xian)强化低价心智。首页“好价频(pin)道”已(yi)有超过250万商家进入，下单人数(shu)达亿级。五星价格力策略为不同价格竞争(zheng)力的商品(pin)赋星，星级越高，流量越多，吸引了大量商家参与。参与五星价格力的商家商品(pin)，除可以获得搜索打标外(wai)，还将加强在首页“限时秒杀”频(pin)道上的推(tui)荐力度。
“谨慎掏兜”的时代，电商行(xing)业看到了“低价”背后新的市(shi)场与机(ji)会，以“低价”为核心的要素已(yi)被放(fang)在了电商行(xing)业业务经营的首要位置。
同时，电商平台都在用自己的方式证明低价与品(pin)质并非不可兼得。通过优化供应链管(guan)理、提升产品(pin)品(pin)质、加强售后服务等方式，电商平台可以在满足消费者价格需求的同时确(que)保产品(pin)品(pin)质。
阿(a)里巴巴首席执行(xing)官吴泳(yong)铭表(biao)示，会加大投入产品(pin)能力建设和商家与平台的商业模式关系优化。针对不同类型的供给方，提供相匹配的灵(ling)活经营模式，提升商家及工厂的经营效率，从而在淘宝平台上创造出更(geng)高的性价比(bi)。我们(men)关注(zhu)的价格力是在好货(huo)基础上的好价，是消费者跨越周期的需求。
未来随着技(ji)术的不断进步和消费者需求的不断变(bian)化电商平台还将继续(xu)探索新的商业模式和服务方式以更(geng)好地满足消费者需求并实现(xian)可持续(xu)发展。
业内专家呼吁(yu)，电商平台应更(geng)加注(zhu)重品(pin)质与价格的平衡，为消费者提供更(geng)多价格合理的优质产品(pin)，同时，政府和社会各界也应加强对电商平台的监管(guan)，打击非法经营行(xing)为，维护市(shi)场秩序和消费者权益。
校对穆祥桐