7月22日,针对(dui)多地宝马4S店被(bei)曝(pu)“大规模(mo)拒不交(jiao)车”“提车被(bei)临时(shi)加(jia)价”一事,宝马中(zhong)国有关负责人回应南都记者称,是经销商个案问题,并(bing)非“大规模(mo)”。负责人表示,公司已经注意到(dao)相关内容,并(bing)在内部进行了(le)初步调查,目前在积极跟相关经销商沟通。
宝马BMW i3车型。
近日,有媒体报道称,全国多地宝马4S店出现“大规模(mo)拒不交(jiao)付”的(de)情况,车型主要集中(zhong)在i3、ix3、3系这几(ji)款车型,部分车主提车时(shi)还被(bei)要求(qiu)临时(shi)加(jia)价3万。
事件引发关注后,7月22日,宝马中(zhong)国有关负责人就(jiu)此事回应南都记者称:“是经销商个案问题,并(bing)非报道中(zhong)的(de)‘大规模(mo)’。”
该(gai)负责人表示,公司已经注意到(dao)相关内容,并(bing)在内部进行了(le)初步调查,舆情涉及的(de)案例都是个案,而且每一个案具体情况不尽相同。宝马在积极跟相关经销商沟通,敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管(guan)理办法》及相关法律法规和(he)合(he)同约定,维护消费者权益,保障(zhang)消费者获得满意的(de)服务体验(yan)。
采写:南都记者 冯奕然(ran)