“万和在泰(tai)国工厂投建后，下一步就是打造当地自主品牌的(de)建设。”近日，万和新电气董事长卢宇(yu)聪在接受南都湾财社记者采访时(shi)表示，当前正是中(zhong)国家电实施品牌出海战略的(de)绝(jue)佳时(shi)期(qi)。
万和新电气董事长卢宇(yu)聪。
南都湾财社：如何看待今年家电出口形势？一季度不少家电产品订单需求(qiu)大增，贵司有没有发生类似情(qing)况，主要来自哪些国家地区？
卢宇(yu)聪：从一季度的(de)家电行业出口形势来看，海外市场需求(qiu)明(ming)显回暖(nuan)，我们对整个2024年的(de)海外市场是持积极乐(le)观的(de)看法。
从万和自己的(de)情(qing)况来看，一季度海外业绩增长超过45%，订单增长超过40%。当然主要的(de)订单增长来源还是欧美国家，因为随着欧美经济复苏，叠(die)加美国市场进入补库(ku)存周期(qi)，全球需求(qiu)好转(zhuan)，这是带动中(zhong)国家电出口大增的(de)主要因素。
南都湾财社：可以透露一下，贵司未来三年的(de)出海计划以及目标是怎样的(de)？如何在海外打造自身的(de)高端形象，贵司有什(shi)么具体案例吗？
卢宇(yu)聪：感于近年来国际(ji)政经形势和商贸(mao)环境的(de)变(bian)化加剧，万和近年来加大了海外基地的(de)布局力度，先后在泰(tai)国、埃及等地进行了工厂投建，泰(tai)国基地预计在最近就有望投产运营，同时(shi)我们还启(qi)动了二期(qi)工程(cheng)，除了扩(kuo)大产能以外，泰(tai)国基地还能进一步承接VIP用户(hu)的(de)更高要求(qiu)。埃及基地也已经启(qi)动建设，预计明(ming)年正式投产。此外，万和还在加大对东南亚(ya)、南亚(ya)、俄罗斯等一带一路国家和地区的(de)拓展力度，开始尝试让(rang)自主品牌走向国际(ji)市场。
南都湾财社：近年来，内容(rong)电商犹如一匹黑马，以创新的(de)商业模(mo)式，赋予家电在内的(de)不同行业更多增长机遇，并(bing)成为经济增长的(de)新引擎。贵司是怎样看待内容(rong)电商的(de)，目前是否有在内容(rong)电商进行渠道布局呢？
卢宇(yu)聪：内容(rong)电商相比(bi)传统(tong)的(de)电商模(mo)式，它的(de)体验感和互动性更强(qiang)，可以实时(shi)交互，迅(xun)速抓住消费(fei)者，引领消费(fei)者快速进行购物决策，因此这几(ji)年内容(rong)电商的(de)增长大家都看在眼里。
内容(rong)的(de)类型包括(kuo)文章、短视频、长视频、直播等多样化形式，但(dan)无论如何变(bian)化，影响消费(fei)者购买行为的(de)核心逻辑不会(hui)改(gai)变(bian)。万和这两(liang)年也在新零售模(mo)式及新媒(mei)体运营上全面布局，聚焦短视频、店达播、小红书等落地，做强(qiang)成交人群蓄水池。
我们还专门为此设立了创新零售部，在新渠道上，实现内容(rong)和产品引领，布局三级渠道，做透抖(dou)音、布局快手、进入多元渠道；引入并(bing)开通首批71家有赞新零售门店，实现“引流(liu)×产品种草×获客(ke)留咨×成交”闭环。
针对新零售模(mo)式，全面推广新渠道一盘货模(mo)式，深化新渠道分(fen)销变(bian)革，将经销模(mo)式升级为分(fen)销模(mo)式，实现价值重塑。
南都湾财社：在广东推动“制造业当家”的(de)背景下，企业如何走智能制造之(zhi)路？“数智化”升级为企业带来了哪些质变(bian)？
卢宇(yu)聪：近年来厨卫(wei)电器行业在数字化、智能化、绿色化等领域(yu)不断进行创新，一方面不断推进转(zhuan)型升级，提升生产效率与质量；另一方面将人工智能、物联网、大数据等技术实践(jian)于大众消费(fei)者可触(chu)达的(de)产品中(zhong)，为市场提供了很(hen)多创新智能的(de)产品。
万和正在以用户(hu)为中(zhong)心，打通研发、营销、制造、供应链、销售、服务等全价值链业务数字化协同，通过重构工作方式、业务流(liu)程(cheng)和业务模(mo)式，利(li)用数据驱(qu)动业务改(gai)善，与业务深度融合，实现高效率、高品质、低成本、快速交付、绿色环保的(de)全价值链卓越(yue)运营和数智化敏捷组织(zhi)。
“数智化”升级，将帮助我们梳理经营分(fen)析指标体系，统(tong)一经营语言，借助数字化技术实现数据自动化处理和分(fen)析，为公司提供准确、实时(shi)、全方位(wei)的(de)经营数据，从而提高决策效率与准确性，利(li)用数据驱(qu)动业务改(gai)善，让(rang)数据成为公司的(de)生产力。
南都湾财社：万和会(hui)着重部署哪些方面，以应对未来的(de)市场变(bian)化？
卢宇(yu)聪：万和坚持“产品驱(qu)动、效率增长、数智升级”三大战略主轴。在产品驱(qu)动上，用1-2年时(shi)间努力推好精品工程(cheng)，布局核心技术，3年后实现技术领先，3-5年实现产品领先、创新驱(qu)动，这是构建真正超越(yue)时(shi)代(dai)红利(li)的(de)关键；
从营销驱(qu)动增长、到产品+市场双轮(lun)驱(qu)动增长，最终实现全面用户(hu)体验驱(qu)动的(de)精细化增长；
在效率增长上，以客(ke)户(hu)需求(qiu)、产销衔接为主轴，倒逼营销、研发、生产、供应链、服务等全价值链各项(xiang)基础工作提升，打造端到端的(de)极致成本能力；
在数智升级方面，推进业务数智化，积极推动“硬件+软件+内容(rong)+服务”的(de)融合，深度链接用户(hu)；推进平台数智化，利(li)用“产品+AIoT+内容(rong)+服务”的(de)业务模(mo)式，逐步实现由单品-生态空间的(de)智能化变(bian)迁；通过“精益化推进、自动化导入、数字化应用”三者相融合，实现从“智能设备-数字化工厂”的(de)智造升级。
采写：南都·湾财社记者 孔学劭