羊城晚报(bao)记(ji)者张璐瑶
5月(yue)6日起，广东在广州(zhou)、深圳、珠海3个城市试点实(shi)行(xing)换发补发出入境证件“全程网办”政策措施。
有广州(zhou)居住证，但户籍地不是(shi)此次20个试点城市，能不能“全程网办”？哪些出入境证件可以“全程网办”？可以同时(shi)申请普通护照、往来港澳通行(xing)证和(he)往来台湾通行(xing)证网上换补发吗？为什么网上申请成功后(hou)无法立即缴费？5月(yue)14日，广东省公安厅出入境管理局就相关热点问(wen)题进行(xing)解(jie)答。
持居住证、非户籍居民暂不可办理
按照国家移民管理局对外公告，此次全国试点实(shi)行(xing)换补发出入境证件“全程网办”的有北京、上海等20个城市，其中广东在广州(zhou)、深圳、珠海3个城市实(shi)施。
有广州(zhou)居住证，但户籍地不是(shi)此次20个试点城市，能不能“全程网办”？广东出入境表示(shi)，这种情(qing)况不可以“全程网办”。此次换补发出入境证件“全程网办”仅针对20个试点城市的户籍居民。
申请“全程网办”，要满足三个条件：16周岁以上的试点城市的户籍居民，且不属于登记(ji)备案国家工作人员和(he)现役军人。曾经申领过中华人民共和(he)国普通护照、往来港澳通行(xing)证或往来台湾通行(xing)证。证件仍在有效期内且申办过程中已留存过指纹(wen)。
首次办证、原证件过期仍需(xu)现场办
哪些出入境证件可以“全程网办”？根据(ju)新政要求，中华人民共和(he)国普通护照、往来港澳通行(xing)证、往来台湾通行(xing)证符合(he)有效期不足6个月(yue)、损毁、遗失或普通护照签证页用(yong)完四种情(qing)形之一，即可在线申请“全程网办”。
值得注意的是(shi)：首次办理证件或者原持有证件已超过有效期，仍需(xu)前(qian)往现场办理。
12岁时(shi)办理的护照马上快到期了，现在可以网上换补发吗？广东出入境表示(shi)，只(zhi)要护照仍在有效期，申办过程中已留存过指纹(wen)，且不属于登记(ji)备案国家工作人员和(he)现役军人的，可以申请。
可以同时(shi)申请普通护照、往来港澳通行(xing)证和(he)往来台湾通行(xing)证网上换补发吗？广东出入境表示(shi)，凡符合(he)换补发出入境证件“全程网办”条件的人员，可分别提交普通护照、往来港澳通行(xing)证以及往来台湾通行(xing)证的网办申请。
缴费要等后(hou)台审核通过方可办理
为什么网上申请成功后(hou)无法立即缴费？广东出入境提醒，网上提交的申请要通过后(hou)台审核后(hou)才能缴费。系统会通过短信和(he)APP提醒通知申请人线上缴费，也可以在移民局小程序或APP上“我的申请”中选择“全部”查询已审核通过待缴费的申请。
为什么网上申请上传的出入境证件相片(pian)不成功？广东出入境表示(shi)，申请人要依据(ju)提示(shi)填写个人信息，上传制(zhi)证照片(pian)、手写签名图像和(he)居民身份证正(zheng)反面照片(pian)，系统自动核验(yan)照片(pian)和(he)手写签名图像质量(liang)，不符合(he)要求的退回申请人重新提交。如(ru)证件相片(pian)上传不成功，请检查网络是(shi)否正(zheng)常或检查相片(pian)是(shi)否符合(he)《出入境证件相片(pian)照相指引》要求，再重新上传。建议请专业人士(shi)进行(xing)拍照，以提高成功率。