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滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网
2024-07-15 01:15:24
滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网

7月2日晚间,国家网(wang)信办官发(fa)布公告“为防(fang)范国家数据安全风险,维护国家安全,保(bao)障公共利益,依据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网(wang)络安全法》,网(wang)络安全审查办公室(shi)按照《网(wang)络安全审查办法》,对“滴滴出行(xing)”实施(shi)网(wang)络安全审查。为配合网(wang)络安全审查工作,防(fang)范风险扩大,审查期间“滴滴出行(xing)”停止新用户注册”,一石(shi)激起千层浪,瞬间滴滴成为了当日热搜榜首,数据安全、网(wang)络安全等话题讨(tao)论层出不穷,甚(shen)至出现了所谓“滴滴为了赴美上市把数据打包卖给美国”的(de)谣言,搞得滴滴公司也是(shi)直接动用起了法律武器起诉,虽然目(mu)前官方还没有发(fa)布正式通告公布细节,但数据安全问题今后恐(kong)怕(pa)是(shi)任(ren)何中国大型互(hu)联网(wang)企业再也不能忽视的(de)重大问题了。

图1 网(wang)信办公告

近(jin)几年,随着国民隐私保(bao)护意识逐渐增强(qiang),数据安全重视程度也越来越高,许多网(wang)友反映自己手机(ji)互(hu)联网(wang)应用程序,存在自动记录搜索、操作记录问题,譬(pi)如说,我们刚(gang)在百度搜索里(li)输入了“手机(ji)”关键词,立刻有淘宝、京(jing)东等广告推送各色(se)各样的(de)手机(ji)品牌和价格,反应速度之快(kuai)让人不禁有些毛骨悚然,这种不断搜集存储用户大数据、对用户实施(shi)全方位算法建模的(de)行(xing)为,说它(ta)违法似(si)乎(hu)没有专门的(de)法律条(tiao)款与之对应,说它(ta)不违法,确实让人产生极度的(de)不安全感,在互(hu)联网(wang)企业野(ye)蛮生长的(de)这十年时间,这种隐私数据搜集一直被社会所默(mo)认,以至于现在任(ren)何一个新下载的(de)互(hu)联网(wang)APP、任(ren)何一个安防(fang)程度较高的(de)小区门禁,都需要采集用户本人的(de)人脸图像、个人基础信息,一旦这些信息遭遇泄露被不法分子利用,用户每日的(de)行(xing)动轨迹(ji)、从事工作、家庭(ting)成员、消费行(xing)为等所有数据都会进入不法APP,轻则隐私信息被公之于众,造成“社会性(xing)死亡”,重则被人冒用身份,锅从天降。

实际上,我国的(de)数据安全问题存在既(ji)有深刻的(de)历(li)史(shi)背景,也有深刻的(de)社会背景。历(li)史(shi)背景是(shi)我国互(hu)联网(wang)企业近(jin)十年的(de)发(fa)展主脉络是(shi)以云计算、大数据和人工智能浪潮层次性(xing)推进,而(er)数据是(shi)这些技术的(de)核心生产要素(su),马云说“未来的(de)核心资源是(shi)数据,而(er)不是(shi)石(shi)油”,就是(shi)最(zui)佳解释,大数据的(de)采集、整理、存储、应用技术,在过去十年内的(de)的(de)确确驱动了中国历(li)史(shi)发(fa)展,带来了超额GDP增量,但也带来了严重的(de)社会危机(ji),这种危机(ji)就是(shi)人的(de)异化。

图2 大数据技术推动了经济发(fa)展也带来了安全隐患

在马克思主义理论体系中,异化指(zhi)的(de)是(shi)“劳动人民降低为资本家的(de)奴隶、只会劳动的(de)机(ji)器的(de)过程”,在这一过程中,人逐渐失去了作为人本身的(de)属(shu)性(xing),成为只为在资本家赚钱的(de)工具,在传统时代,这种异化表现为,资本家对劳动者的(de)直接残酷剥削,剥夺他们的(de)业余(yu)时间,让其(qi)只是(shi)作为企业公司的(de)螺丝钉(ding)存在,而(er)在大数据时代,这种异化有了新的(de)表现形式,具体表现在,互(hu)联网(wang)公司利用算法对用户“投其(qi)所好”,利用信息诱导,断绝其(qi)向其(qi)他方向发(fa)展的(de)可能性(xing),成为互(hu)联网(wang)企业强(qiang)力的(de)“消费工具”。

回过头来再观察阿里(li)巴巴、京(jing)东、滴滴、美团、腾讯等互(hu)联网(wang)大厂企业的(de)崛(jue)起内在逻辑,会发(fa)现基本上是(shi)一个套路,第一步通过资本市场融资的(de)强(qiang)大力量拓展市场,往往使用超低价格甚(shen)至送钱的(de)方式诱导用户注册,迫(po)使用户放弃个人隐私权,签订个人数据安全因素(su)的(de)霸(ba)王条(tiao)约(yue);第二步在后台搭(da)建大规模服务(wu)器存储处理数据设备不断搜集存储用户个人隐私数据、消费行(xing)为数据、手机(ji)操作数据;第三步使用人工智能算法对用户进行(xing)数据建模,精准推送新闻(wen)信息、商品信息、娱乐信息封闭其(qi)信息获取渠道,诱导用户不断实施(shi)消费行(xing)为,形成超强(qiang)用户粘度。

图3 央视曝光搜狗浏览(lan)器问题

这些互(hu)联网(wang)大厂崛(jue)起的(de)过程中,彼此之间虽然也形成了竞(jing)争关系,但在数据方面却有一些共享嫌疑,共享的(de)源头似(si)乎(hu)指(zhi)向了一些输入法和浏览(lan)器公司,2013年,央视曝光了搜狗浏览(lan)器和输入法涉泄露部分用户信息的(de)问题,记者亲(qin)自验证发(fa)现“点击搜狗浏览(lan)器的(de)账号登录系统,使用QQ账号和密码进行(xing)注册和登陆,随后退出该系统,在工具栏里(li)点击“智能填表”,再选择(ze)管理表单数据,网(wang)页(ye)上就会弹出一个表单,显示淘宝、QQ邮(you)箱、公积(ji)金(jin)、12306火车订票系统等,继(ji)续点击,就出现了账号密码等信息” ,这种现象几乎(hu)我们所有人都遇到过,但因为使用方便,也就无所谓了,但恰恰是(shi)这种行(xing)为,会导致我们的(de)隐私数据源源不断漏(lou)向了互(hu)联网(wang)大厂,所以才(cai)会出现“我明明没有使用该款APP,它(ta)却知道我需要什么”的(de)奇(qi)怪现象。使用苹果(guo)手机(ji)的(de)用户在升级(ji)了最(zui)新版本操作系统后会发(fa)现,系统经常会自动弹出提示“该款APP正在记录你的(de)操作行(xing)为数据,是(shi)否允许”提示消息,就是(shi)最(zui)好的(de)证据。

互(hu)联网(wang)大厂之间的(de)另外一个默(mo)契是(shi),只要你不同(tong)意数据隐私,就不给你用这款APP,因为现在社会任(ren)何一个城市生活的(de)人都难(nan)以脱离和这些APP接触,因而(er)大多数人最(zui)终选择(ze)了妥协,这就要说到互(hu)联网(wang)大厂企业的(de)崛(jue)起的(de)社会背景,中国文化对数据安全的(de)普遍模式。

去年初,外国媒体搞了一个全球最(zui)安全国家排名,中国的(de)安全指(zhi)数居(ju)然落后于加拿大和英国等资本主义国家,和国人直接感受完全不同(tong),但仔细看(kan)排名的(de)指(zhi)标体系发(fa)现,外国始终把隐私数据安全作为安全评估的(de)重要指(zhi)标与人生、财产安全并列,而(er)在这方面,我国的(de)得分很(hen)低,许多网(wang)民认为这是(shi)鸡蛋里(li)挑骨头,骂声不断,其(qi)实恰好反应了我们对数据安全的(de)漠视文化。

图4 中国文化不重视数据安全

在我国文化中,所谓的(de)安全,主要指(zhi)的(de)是(shi)人身安全,好死不如赖活着嘛,只要能活命或者确保(bao)身体不受伤害,放弃一切原(yuan)则立场都是(shi)可以被理解的(de)。其(qi)次是(shi)财产安全,只要我存在银行(xing)里(li)的(de)钱不会被消失,自己也是(shi)安全的(de)。而(er)数据安全呢?一不能对身体造成直接的(de)伤害,二不会直接划走自己在银行(xing)里(li)的(de)存款,自然就无所谓有无了。特别是(shi),我们许多人在放弃个人数据安全的(de)同(tong)时,也多多少少享受到了生活的(de)便利,甚(shen)至拿到了一些优惠券和“红包”,自然也就睁一只眼闭一只眼了。

回到滴滴话题来,因为调查结(jie)果(guo)还没出炉,因此现在下定(ding)论说滴滴出了哪些具体问题为时尚早,或许网(wang)信办对滴滴的(de)审查只是(shi)针对网(wang)络安全问题的(de)常规性(xing)检查,但从个人感受角度和技术看(kan),滴滴最(zui)起码存在两(liang)个问题:第一是(shi)搜集存储了大量乘车的(de)个人信息、行(xing)程轨迹(ji)数据;第二是(shi)存在“大数据杀熟(shu)”的(de)行(xing)为,最(zui)典型的(de)就是(shi)两(liang)个人同(tong)时打车,走一条(tiao)线路,价格完全不同(tong),这次国家出手不一定(ding)会对滴滴进行(xing)重罚,但至少从此以后,互(hu)联网(wang)大厂在隐私数据搜集方面,恐(kong)怕(pa)是(shi)要开始收手了。

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