中新网辽(liao)宁(ning)新闻7月22日电 今年进入汛期以来，辽(liao)宁(ning)省丹东市遭受了严重的暴雨袭击。元宝区金(jin)山(shan)镇山(shan)城(cheng)村灾害信息员在排查(cha)险区隐患时(shi)发现，位于一组的李洪(hong)旗家房屋(wu)受短时(shi)强(qiang)降雨影响，房屋(wu)墙体严重开裂，屋(wu)顶塌陷。元宝区金(jin)山(shan)镇政府(fu)，应急管理局等相关单位极为重视，在与平安救援(yuan)负(fu)责人员沟(gou)通后，第一时(shi)间派遣专人前往当地(di)群众家中进行(xing)慰(wei)问，现场勘察房屋(wu)受损情况，将李洪(hong)旗和他的母亲转移(yi)安置到当地(di)安置点。
同(tong)时(shi)，平安产险辽(liao)宁(ning)分公司现场积(ji)极处理维修房屋(wu)费(fei)用问题，办理农房保险理赔、商讨危房维修等后续相关事(shi)宜。 “多亏了你们，在大雨来之前把我和老母亲转移(yi)到安全的地(di)方，让俺俩(liang)能睡个(ge)安稳觉。”受灾村民李洪(hong)旗向(xiang)记者说到。
元宝区金(jin)山(shan)镇政府(fu)、应急管理局工作人员和平安救援(yuan)人员慰(wei)问受灾群众 平安产险辽(liao)宁(ning)分公司供图
据了解，56岁(sui)的李洪(hong)旗身有残(can)疾，与87岁(sui)的老母亲共同(tong)生(sheng)活。其居住的房屋(wu)受连日雨水冲蚀及短时(shi)强(qiang)降雨影响，房屋(wu)内外墙壁开裂且倾斜，屋(wu)内顶棚亦有塌陷迹象，墙体有不同(tong)程度裂缝。经现场测量最大裂缝2处，长约1米，宽约0.1米，已无法居住。
平安产险辽(liao)宁(ning)分公司救援(yuan)人员勘验现场 平安产险辽(liao)宁(ning)分公司供图
平安救援(yuan)人员耐心倾听(ting)受灾村民的困难和诉求，安抚受灾客户，做好理赔咨询，协(xie)助实施对受损房屋(wu)维修。截至目前，已制定具体的预赔方案及初步的预赔金(jin)额，后续还将做好理赔工作。
辽(liao)宁(ning)平安产险与平安救援(yuan)人员安抚受灾村民 平安产险辽(liao)宁(ning)分公司供图
据悉针对汛情，辽(liao)宁(ning)平安产险已开通理赔绿色通道、合作网点联合救援(yuan)等多项便民服(fu)务。在灾前预警(jing)阶段，即督促客户做好自我防范；在灾中救援(yuan)阶段，尽量减少客户损失；在灾后理赔阶段，努力提升客户满意度，帮助客户做好风险减量，始终全力以赴开展汛情理赔救援(yuan)服(fu)务， 以最快的速度为受灾群众提供帮助，守护人民群众生(sheng)命财产安全。(完)