27日，有媒体(ti)称在卧底调查茉酸奶多(duo)家加盟店期间发现诸多(duo)问题：使用过期40余天的原料；更换效期标签(qian)，不(bu)按时(shi)报废(fei)原料等。同日，“茉酸奶换标签(qian)续命水果馊了才肯扔”的消息引发网友热议。
27日下午，茉酸奶官方微博账号@茉酸奶MOREYOGURT 针对此(ci)事发布致歉(qian)声(sheng)明：已在第一时(shi)间成立内(nei)部专项稽核小组，涉事加盟店已闭店，并永久解除(chu)合约。
声(sheng)明全文如下：
针对今天《新京(jing)报》报道的“茉酸奶北京(jing)石景山万达(da)店、北京(jing)伊藤洋华堂店、北京(jing)华宇时(shi)尚购物中心店、华熙 LIVE·五棵松(song)店使用过保质期原料,闻出馊味才废(fei)弃(qi)”等相(xiang)关问题对此(ci)我(wo)们(men)高度重视，并在第一时(shi)间内(nei)成立了内(nei)部专项稽核小组，经核查、核实(shi)，新京(jing)报文中所涉及的4家门店严重违背了茉酸奶所提倡的“食品安全"理念，在日常运营中均未严格执行茉酸奶总部的运营操作和培(pei)训标准 我(wo)们(men)已经第一时(shi)间即(ji)刻进行整改。具体(ti)整改措施如下：
1、按《莱酸奶特许经营合同》之规定第十(shi)七条(tiao) :食品安全管理与消费者权益保护内(nei)容针对涉事加盟门店，茉酸奶总部已经安排即(ji)刻闭店，并将永久与其解除(chu)合约,
2、茉酸奶总部“门店营运部”和“食品安全部”的人员及聘请第三(san)方公司-SGS 通标标准技术服务有限公司，将对全国(guo)所有门店的“食材存储、食品效期、水果保存”等问题再度进行全面细致的检查，实(shi)现线上周报和月(yue)报核查，并对所有员工定期进行培(pei)训和考核。后续，我(wo)们(men)也会严格按照相(xiang)关政府部门的要求进行落实(shi)和跟进。
食品相(xiang)关无小事，原材料存储和食品安全问题更是茉酸奶最关注的部分(fen)，这也是为广(guang)大消费者提供良好饮(yin)用体(ti)验的重要前提。
本次事件反映出门店日常管理中的严重失误，在此(ci)我(wo)们(men)向大家表达(da)诚挚的歉(qian)意，同时(shi)非常感谢(xie)诸位媒体(ti)同仁和广(guang)大消费者对茉酸奶的关注和监督，这也是我(wo)们(men)持续精(jing)进和发展的动力源泉，我(wo)们(men)将以此(ci)为鉴(jian)，深深吸取教(jiao)训，提升对加盟商的管理和培(pei)训，继续秉承本真的原则，以期为客户带来更加营养(yang)的生活方式(shi)。我(wo)们(men)也十(shi)分(fen)珍惜消费者给予的信(xin)任(ren)，深知做好产品才是根本，全力从各方面守护好现制酸奶的品质。
据中新经纬报道，27日下午1点50分(fen)许，中新经纬分(fen)别致电涉事门店茉酸奶华宇时(shi)尚购物中心店、茉酸奶华熙LIVE·五棵松(song)店、茉酸奶伊藤洋华堂店、茉酸奶石景山万达(da)广(guang)场店所属市场监管部门，其中北京(jing)市朝阳区、石景山区市场监督管理局(ju)工作人员均表示已关注到上述舆情，相(xiang)关部门已赴涉事门店调查取证(zheng)；海淀区市场监督管理局(ju)工作人员则表示此(ci)类事件由相(xiang)关部门处理。
随后，中新经纬以消费者身份致电上述几家门店获悉，目前，茉酸奶华宇时(shi)尚购物中心店、茉酸奶伊藤洋华堂店处于暂停营业状态；茉酸奶华熙LIVE·五棵松(song)店相(xiang)关工作人员表示，目前店内(nei)外(wai)卖业务已暂停，但可去店里现场购买；茉酸奶石景山万达(da)广(guang)场店工作人员则表示对相(xiang)关情况(kuang)不(bu)清楚，当被(bei)问及门店是否正常营业时(shi)，该工作人员挂掉了电话。
此(ci)前，茉酸奶“新品问卷(juan)价格选项最低68元”“喝5天胖6斤”等相(xiang)关话题冲上热搜。今年3月(yue)13日，上海市消保委曾(ceng)点名茉酸奶称，对照检测数据中蛋(dan)白质和乳(ru)糖含量发现，茉酸奶的芒果酸奶奶昔(xi)用的酸奶量并不(bu)多(duo)，但脂肪含量却高得很奇怪，是蛋(dan)白质含量的3.25倍，是乳(ru)糖含量的2.77倍。
之后，茉酸奶发布情况(kuang)声(sheng)明称，网上质疑公司产品中不(bu)含酸奶的言(yan)论为不(bu)实(shi)言(yan)论。根据其发表的声(sheng)明，茉酸奶旗下产品主要有酸奶奶昔(xi)系列、酸奶代餐系列以及酸奶杯系列，每个系列产品中均含有酸奶，且全线产品不(bu)含任(ren)何人造反式(shi)脂肪酸，不(bu)添加植脂末(mo)，无氢化工艺(yi)，所有原料完全符合国(guo)家相(xiang)关标准。