中新网上海7月9日电 浦东国际机场外籍(ji)人员一站式综合服务中心建成(cheng)并投(tou)入(ru)试运营，首批(pi)支持外卡支付的出租车上线……2024年以来，上海多举措提升外籍(ji)人员支付便利化。外币(bi)兑换服务作为“现金兜底”思路下的工作重点，在(zai)优化外籍(ji)人员支付体验(yan)方面(mian)扮演(yan)重要角色。
中国人民银行上海总部(bu)相关负责(ze)人介绍，聚焦提升兑换设施广度(du)，布点“应设尽设”。切(qie)实(shi)指导(dao)辖内机构积极布点市区重点口岸(an)、商圈等，进(jin)一步(bu)丰(feng)富兑换服务场景(jing)。从机构数量来看(kan)，截(jie)至2024年6月11日，上海地(di)区现有正常经营的特许网点20家(jia)；外币(bi)代兑点近200家(jia)；自助兑换机80台(tai)，可受理外币(bi)兑换的银行网点超3000家(jia)，支持外卡取现的现金自助机具(ju)近9000台(tai)。外币(bi)兑换服务设施数量较(jiao)年初有较(jiao)大增长，居全国前列。
上海金融机构出台(tai)多项举措优化外籍(ji)来华人员支付体验(yan)。中国银行上海市分行成(cheng)立(li)专项工作专班，推出《上海市分行优化支付服务工作专项行动方案》，通(tong)过改善银行卡受理环境、优化现金使(shi)用环境、提升移动支付便利性等，持续优化外籍(ji)来华人员支付体验(yan)。
中国银行上海市分行个(ge)人数字金融部(bu)助理总经理姜志骏介绍，以外币(bi)兑换为例(li)，中国银行上海市分行通(tong)过线下网点、自助机具(ju)、代兑点三大重点渠道，持续提升境外来华人员外币(bi)兑换服务体验(yan)。
网点服务方面(mian)，目前中国银行上海市分行实(shi)现全辖网点结售汇业务受理全覆(fu)盖，共可支持达34种外币(bi)的现钞结汇业务。自助终端方面(mian)，目前在(zai)运新版自助兑换机达17台(tai)，投(tou)放地(di)点主要为非居民聚集大型涉外酒店、国际学校、国际赛会场馆等区域。代兑点方面(mian)，目前中国银行上海市分行已授权可办理外币(bi)兑换业务的代兑机构共157家(jia)。
浦发(fa)银行上海分行零售业务部(bu)总经理姜璐洁介绍，浦发(fa)银行上海分行发(fa)挥区位优势(shi)，聚焦重点场景(jing)，持续拓展重要商圈、机场等的外卡受理商户，紧密(mi)围绕境外客(ke)户需求，保障现金支付服务畅通(tong)。截(jie)至目前，浦发(fa)银行上海分行布放XDM(外币(bi)兑换设备)59台(tai)，ATM外卡取现设备493台(tai)，支持外币(bi)兑换银行网点162家(jia)。
作为现金服务主要利器(qi)，XDM一直是浦发(fa)特色项目。据统(tong)计，1-5月的交(jiao)易笔数1.26万笔，交(jiao)易金额折合人民币(bi)1418.26万元(yuan)，较(jiao)上年同期提升120%。成(cheng)为境外人士获取支付便利的有效(xiao)补充。
下一步(bu)，人民银行上海总部(bu)方面(mian)表(biao)示，将继续统(tong)筹推进(jin)辖内外币(bi)兑换业务发(fa)展，有效(xiao)强化政策支持，加(jia)快兑换机构在(zai)业务模式、服务方式等方面(mian)的创新步(bu)伐，构建多层次、多元(yuan)化外币(bi)兑换服务体系，促进(jin)外币(bi)兑换行业高(gao)质量发(fa)展，更(geng)好服务境外来沪人员兑换需求。