4月30日，江苏省(sheng)南京市(shi)中级(ji)人民法院(yuan)发布2023年(nian)度劳动人事争议十大典(dian)型案例。其中一起案例中，法院(yuan)判决平(ping)台用工企业应将扣款、费用承担等规则提前向劳动者公(gong)示，并就劳动者存在应予扣款的事实承担举证责任，无正当理由扣除劳动者薪资的，应予返还。

甲公(gong)司(si)与(yu)某外卖平(ping)台运营公(gong)司(si)签订即配合作协议，承包(bao)外卖平(ping)台在南京某区域的外卖配送(song)服务，并在该区域设(she)置配送(song)站。孙某于2021年(nian)7月7日在某外卖平(ping)台骑手端APP上选择注册成为专送(song)骑手，意向配送(song)区域为甲公(gong)司(si)所属配送(song)站负(fu)责区域，外卖平(ping)台遂将孙某信息推送(song)给(gei)配送(song)站站长张某。当日，孙某入(ru)职该配送(song)站，开始从事外卖配送(song)服务。

经各方(fang)确认(ren)，配送(song)站有较为严格的考勤制度和扣款制度，迟到、旷工会产生扣款；若被投诉(su)、差评(ping)也会产生扣款。计薪规则为300单以内5元/单，300-1000单5.5元/单，1000单以上6元/单。

孙某在2021年(nian)7月送(song)单922件、8月送(song)单1260件，甲公(gong)司(si)通过乙公(gong)司(si)实际向其发放配送(song)提成891元、4643元，对于差额部分甲公(gong)司(si)主张此系孙某被投诉(su)后(hou)对孙某的扣款、离职未报备扣款及(ji)手续(xu)费等。孙某因对薪资扣款提出异议产生纠纷，遂于2021年(nian)8月31日离开配送(song)站，经仲裁(cai)后(hou)诉(su)至法院(yuan)，要求甲公(gong)司(si)返还扣款等。

南京市(shi)中级(ji)人民法院(yuan)经审理认(ren)为，配送(song)行业基于提高配送(song)服务质量的要求，可以通过制定配送(song)标准(zhun)，事先约定未达标或违规的扣款规则并告知配送(song)员的方(fang)式，督促配送(song)员更(geng)好地提供配送(song)服务，提高客户体(ti)验度与(yu)平(ping)台品牌形象，但扣款人应当承担配送(song)员存在未达标或违规事实的举证责任。

法院(yuan)认(ren)为，孙某的骑手端APP上虽然(ran)公(gong)示有相应的扣款制度，但甲公(gong)司(si)未举证证明(ming)孙某在配送(song)过程中存在未达标或其他违规行为导致其被扣款，现孙某仅认(ren)可其因差评(ping)投诉(su)被扣50元，故(gu)法院(yuan)认(ren)定甲公(gong)司(si)仅有权在孙某的配送(song)提成中扣除50元，超过部分不予认(ren)可。关于离职未报备和手续(xu)费等，因甲公(gong)司(si)未举证证明(ming)存在该项扣款制度，故(gu)该部分扣款缺乏依据，最终认(ren)定甲公(gong)司(si)补齐孙某工资差额5217元。