近日，世界旅游联盟(meng)联合万事(shi)达卡(ka)、携程集(ji)团(tuan)和支付宝发布的《2023—2024跨境旅游消费趋势研究报(bao)告》指出，中国出入(ru)境旅游加速回暖，暑期出入(ru)境游客数量及消费额有望再创新高。中国作(zuo)为国际旅游的最大(da)客源国和主要目(mu)的地，不断释放潜(qian)能，为全球旅游市(shi)场的复苏注(zhu)入(ru)信心和动能。
“看(kan)世界”
更重品质和体验
中国游客出境游自去(qu)年恢(hui)复以来，需求由近及远逐步释放。今年初，近途目(mu)的地出游便利度提(ti)升，东南(nan)亚、日本等(deng)市(shi)场客流(liu)接近之前水平。出境游客数量前二十(shi)的热(re)门目(mu)的地中，亚洲国家占60%。得益于免签政策，新兴目(mu)的地阿联酋吸引了更多自由行的中国游客，成为出境游目(mu)的地“黑(hei)马”。此外，欧洲市(shi)场也(ye)逐步回暖，赴西班牙、英国、意大(da)利的中国游客数量接近之前水平。
中国游客出境游“看(kan)世界”的消费习惯已发生变化，更加重视旅游品质和出游体验。吃喝娱乐等(deng)体验类支出占比提(ti)升。今年以来，中国游客持万事(shi)达卡(ka)在境外购物类消费在整体消费的占比从58%下降至50%，而餐(can)饮(yin)类消费占比由18%上升至28%，其他如乐园、人文艺术(shu)类景点的娱乐消费也(ye)有所上升，表明游客更愿意为体验付费。
中国游客出境游追(zhui)求沉浸式旅游体验，愿意深度体验当地文化和风土人情。“我不喜欢走马观(guan)花式地逛景点，更想深度体验当地的生活，比如去(qu)当地人喜欢的餐(can)厅、住特色民宿等(deng)。出游前，我在网上预约了当地导游。”来自上海的游客谢女士说。
旅游从业(ye)者表示(shi)，近年来户外运动风潮兴起，一(yi)些中国游客将目(mu)光投向印尼的火山徒步，希望在传统的休闲旅游之外，感受不一(yi)样(yang)的险峻风光。“目(mu)前赴印尼旅游的中国游客更偏好组合式行程，既要攀登(deng)布罗(luo)莫火山、伊真火山，也(ye)要在巴厘岛休闲度假。”在印尼从事(shi)旅游业(ye)的良先生说， 这种“一(yi)次行程，多样(yang)体验”的旅游产品对游客来说很有吸引力。
如今，中国游客出境游的旅行节奏和旅行方式更趋多元。携程数据(ju)显示(shi)，相较2019年前四个月，今年同期出境自由行比例仍处于高位，印度尼西亚、柬埔寨、阿联酋等(deng)目(mu)的地自由行增长(chang)趋势较明显。
随着出境游经验的不断丰富，中国游客已不满足于跟随团(tuan)队去(qu)传统目(mu)的地观(guan)光，“张扬个性、追(zhui)求新潮”成为新需求。去(qu)新加坡看(kan)演(yan)唱会、去(qu)巴黎看(kan)奥运会、去(qu)红海船宿、去(qu)北海道滑(hua)雪、去(qu)菲律宾冲浪、去(qu)首(shou)尔做美容等(deng)受青睐，主题化和场景化是出境游的新趋势。高端(duan)定制旅行也(ye)成为出境游新的增长(chang)点。坦桑(sang)尼亚野奢团(tuan)、巴厘岛瑜(yu)伽冥想团(tuan)、埃及文化考察团(tuan)等(deng)产品逐渐流(liu)行。
来中国
便利度不断提(ti)升
今年第一(yi)季(ji)度，中国入(ru)境游市(shi)场呈现出积极的复苏态(tai)势。携程数据(ju)显示(shi)，一(yi)季(ji)度入(ru)境游的主要客源地国家为日本、马来西亚、韩国、美国、澳大(da)利亚、英国、泰国、越(yue)南(nan)、加拿大(da)。泰国、新加坡和马来西亚到访人次持续增加。欧洲入(ru)境游热(re)度强(qiang)劲复苏，今年1至4月，来自法国、西班牙、意大(da)利的游客数量相比去(qu)年同期增长(chang)约四倍；来自中东、美洲、大(da)洋洲的游客持续增长(chang)。虽然不同地区的恢(hui)复速度和变动趋势存(cun)在差异，但整体而言，入(ru)境游正在稳步恢(hui)复。这些积极的增长(chang)得益于入(ru)境游客需求、中国的免签利好政策以及入(ru)境便利度的持续优化。
入(ru)境游客来华的旅行偏好已发生了变化。入(ru)境停留时间变长(chang)，游客更喜欢深度游。与2019相比，目(mu)前在中国停留一(yi)周以上的深度游游客占比显著增加，亚洲短途客源和欧洲、美洲、大(da)洋洲等(deng)远途客源都有此特征。72%的远途客源地游客会选择在中国停留一(yi)周及以上。选择7天以上深度游的日本游客同比增加20%。
入(ru)境游客年轻化趋势明显。今年以来，20至35岁的年轻游客占比较之前增长(chang)9%，各客源地均有此特征，意大(da)利、法国、日本、越(yue)南(nan)来华的年轻游客增长(chang)最多。前十(shi)大(da)入(ru)境客源地中，泰国和英国的游客年轻化程度最高。
中国多个城市(shi)成为入(ru)境游客的目(mu)的地，除了北京、上海、广州、深圳(chou)外，杭(hang)州、成都、厦门、重庆、苏州和西安等(deng)地也(ye)受到入(ru)境游客青睐。不同客源地区游客的喜好有所不同，短途客源地游客对中国多个城市(shi)的游览更为深入(ru)；美国、英国等(deng)长(chang)途客源地游客更喜欢一(yi)线城市(shi)；韩国游客非常喜欢以自然风光闻名的张家界。哈尔滨、长(chang)沙等(deng)网红城市(shi)也(ye)吸引了不少入(ru)境游客。
此外，年轻的入(ru)境游客紧跟社交媒体上的旅行热(re)点，希望在中国探索文化，体验新潮出行经历。“多元体验”“追(zhui)逐热(re)点”是选择入(ru)境游目(mu)的地的关键词，在社交媒体上拥有高讨论热(re)度的景点，如北京环球影城及成都大(da)熊猫繁(fan)育研究基地备受热(re)捧。
入(ru)境游客在中国旅游越(yue)来越(yue)便利。移动支付提(ti)升了中小额消费场景的便利度。境内(nei)电子钱包与国际卡(ka)组织合作(zuo)推出了境外银行卡(ka)绑定电子钱包的支付方式。去(qu)年，外卡(ka)内(nei)绑交易快速增长(chang)，这为数千万的小微商户打通收款渠道。此类交易呈小额高频特征，超过八成的手机绑卡(ka)交易单笔(bi)金额小于200元。入(ru)境游客使用手机移动支付的主要生活场景为地铁、公交、打车和外卖。入(ru)境游客在交通出行消费上，也(ye)开始使用“滴滴出行”“12306”等(deng)应用程序打车和订票，使用“美团(tuan)”点外卖，通过“小红书”等(deng)观(guan)看(kan)直播、购买商品等(deng)。（记(ji)者 赵(zhao) 珊）
（责任(ren)编辑：孙丹）