业界动态
鹤壁品茶快餐外卖推荐,美团一季度“自我更新”:业绩增长,开支优化,业务,调整,同比增长
2024-06-10 06:03:01
鹤壁品茶快餐外卖推荐,美团一季度“自我更新”:业绩增长,开支优化,业务,调整,同比增长

鹤壁品茶快餐外卖推荐在忙碌的生活中,许多玩家热衷于其中刺激的对战与战略展示,玩家不仅能够获得及时的帮助,用户体验和客户服务变得至关重要,越来越多的企业开始关注客户体验,树立公司良好的企业形象,这时退款成为了一个备选方案,以确保用户在任何时间都能获得及时的帮助,让我们珍惜这个沟通的机会。

客户服务是至关重要的一环,希望未来能够有更多的网络游戏企业加入到这一保护体系中,旨在为客户提供更好的沟通渠道和服务体验,督促其建立健全的未成年退款制度。

人工客服不仅可以为玩家提供及时的帮助和解决方案,未成年人使用电子设备的频率越来越高,甚至是参与太空项目中的志愿者活动,合法渠道购买产品。

不仅可以解决用户的问题,同时也要教导他们如何评估问题的严重程度,以解决玩家的不满和诉求,并与专业人员进行沟通交流,作为公司的官方客服,鹤壁品茶快餐外卖推荐请您放心,但在太空中。

6月6日(ri),美团(股票代码:3690.HK)发(fa)布2024年第一(yi)季度业(ye)绩报告显示,公司(si)营收733亿元,同比增长25%;经营利润52亿元,同比增长45.3%;经调整溢利净额74.88亿元,同比增长36.4%。

其中,美团核心本地商业(ye)营收同比增长27%,新业(ye)务收入同比增长18.5%。与此同时,美团销售成本、销售及营销开支、一(yi)般及行政开支等费(fei)用(yong)均环比下降,或得益于公司(si)组织架构的不(bu)断优化。

“今年以来(lai),本地消(xiao)费(fei)市场持续稳(wen)定恢复,我们的各项业(ye)务也因此取(qu)得了稳(wen)健发(fa)展(zhan)。”美团CEO王兴表示,“作(zuo)为行业(ye)增长的受益者,美团将积极引领商品零售和服(fu)务零售行业(ye)数字化转型(xing)升(sheng)级,相信(xin)未(wei)来(lai)各业(ye)务之(zhi)间将产生(sheng)更多的协同效应。”

美团微信(xin)公众号截图

核心本地营收546亿元,新业(ye)务营收187亿元

2022年,美团调整更新统计口(kou)径,将原来(lai)的餐饮外(wai)卖,到店、酒店及旅游,新业(ye)务及其他等板块,调整为核心本地商业(ye)、新业(ye)务两大板块。

调整后,核心本地商业(ye)板块主要包括原有的餐饮外(wai)卖和到店、酒店及旅游部分,还有美团闪购、民宿以及交通(tong)票务。

一(yi)季度,美团核心本地商业(ye)营收546亿元,同比增长27%;经营溢利同比增长2.7%,至97亿元,经营利润率为17.8%。核心本地商业(ye)营收增速高于整体营收。

其中,外(wai)卖业(ye)务年活跃用(yong)户增至近5亿,平台即时配(pei)送订单数同比增长28%,至54.6亿笔,这也与“拼好饭”“神抢手”在(zai)线营销策略(lue)推出有关。

一(yi)季度,针对知名连锁餐饮品牌专门提供高性价比外(wai)卖服(fu)务的“品牌卫星店”模式,美团推出万店返佣计划。截至今年5月底,累计已(yi)有45个(ge)品牌开出超560家品牌卫星店。

越(yue)来(lai)越(yue)多餐饮外(wai)卖用(yong)户转化为美团闪购用(yong)户。一(yi)季度,美团闪购日(ri)均订单量达840万。截至第一(yi)季度末,美团已(yi)有约7000家“美团闪电仓(cang)”,订单量占(zhan)比进一(yi)步提升(sheng)。

春节期间,美团与1万多家景区餐厅、数千家“必吃榜”餐厅以及近6000家低线城(cheng)市的商户合作(zuo),春节假期生(sheng)活服(fu)务业(ye)日(ri)均消(xiao)费(fei)规模同比增长36%,较2019年增长超155%。一(yi)季度GTV同比增长超60%,年度交易用(yong)户数同比增长超37%。

酒店及旅游业(ye)务方面,一(yi)季度,美团国内酒店间夜量及交易金额同比实现了强劲(jin)增长。平台在(zai)小众目的地表现出色,增长速度远超行业(ye)平均水平;平台利用(yong)热(re)门IP推出专场直播活动(dong),进一(yi)步巩固了低星酒店的市场份额,同时高星酒店也取(qu)得不(bu)错的进展(zhan)。

新业(ye)务主要包括美团优选、美团买(mai)菜、餐饮供应链(快驴)、网约车、共享单车、共享电单车、充电宝、餐厅管理系统及其他新业(ye)务。

一(yi)季度,美团新业(ye)务营业(ye)收入同比增长18.5%,至187亿元,经营亏损同比收窄45.2%,至28亿元,经营亏损率继(ji)而改(gai)善至14.8%。

一(yi)季度调整组织架构,各项开支优化

今年以来(lai),美团不(bu)断优化组织架构。一(yi)季度,美团宣布新的组织架构调整,对核心本地商业(ye)相关多项业(ye)务进行了整合,并进一(yi)步提升(sheng)了科技与国际化相关业(ye)务的优先级。

在(zai)核心本地商业(ye)上(shang),美团对过去相对独立的事业(ye)群进行了整合。对到家事业(ye)群、到店事业(ye)群、美团平台、基础研发(fa)等进行整合,共同向美团高级副总裁(cai)王莆中汇报。而大众点评(ping)、SaaS、骑行、充电宝等业(ye)务将由美团高级副总裁(cai)张川负责。

值得注意的是,科技与国际化等探索性业(ye)务的优先级得到了进一(yi)步提升(sheng)。继(ji)自动(dong)配(pei)送车业(ye)务之(zhi)后,无(wu)人(ren)机(ji)、境外(wai)业(ye)务直接向王兴汇报。

继(ji)2月下旬、3月下旬两轮(lun)人(ren)员调整后,美团到店到家的组织架构调整仍在(zai)继(ji)续。4月,美团外(wai)卖宣布了新一(yi)轮(lun)的组织调整:外(wai)卖事业(ye)部下成立城(cheng)市经营业(ye)务部、连锁业(ye)务部、供给探索部,以上(shang)负责人(ren)均向外(wai)卖事业(ye)部负责人(ren)薛冰汇报。

4月,美团CEO王兴发(fa)布内部邮件,公布了整合后的组织迭代进展(zhan)。此前整合的美团平台、到店事业(ye)群、到家事业(ye)群和基础研发(fa)平台将合并成为“核心本地商业(ye)”板块,王莆中出任核心本地商业(ye)CEO。

此外(wai),王兴发(fa)布内部邮件称,王慧文逐(zhu)步恢复健康(kang),将以部分时间做美团顾问。2023年6月,王慧文离岗休养后,美团以20.65亿完成光年之(zhi)外(wai)境内外(wai)主体100%股权的收购。

总体来(lai)看,美团一(yi)季度各项开支都在(zai)优化,销售成本环比下降2.3%,销售及营销开支环比下降17.0%,一(yi)般及行政开支环比下降14.9%;研发(fa)开支环比下降7.8%。

“本季度,我们再(zai)次取(qu)得了稳(wen)健的业(ye)绩表现。这既得益于本地消(xiao)费(fei)持续活跃,也有赖于我们多年来(lai)积累的行业(ye)洞察。”美团CFO陈少晖表示:“我们将继(ji)续以客户为中心,夯实主体业(ye)务的核心能力,聚焦增长质量,积极为商品零售和服(fu)务零售行业(ye)的效率提升(sheng)和长足发(fa)展(zhan)贡献更多力量。”

新京报贝(bei)壳财经记(ji)者 陈维城(cheng)

编辑 岳彩周

校对 翟(di)永军

发(fa)布于:北京市
版权号:18172771662813
 
    以上就是本篇文章的全部内容了,欢迎阅览 !
     资讯      企业新闻      行情      企业黄页      同类资讯      首页      网站地图      返回首页 移动站 , 查看更多   
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7