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在激烈的AI（人工智(zhi)能）竞赛中，聊天机器人ChatGPT出现大规模故障，令竞品“躺赢”。
当地(di)时间6月4日，AI新锐巨头OpenAI的ChatGPT经历了长达五个半小(xiao)时的宕机，导致(zhi)大部分用户无法使用。在此期(qi)间，对谷歌聊天机器人Gemini的搜索量激增，体现出Gemini作为替代品的地(di)位(wei)或许(xu)得到(dao)了越(yue)来越(yue)多的关注。
软件公司QRFY统(tong)计的数据显示，在ChatGPT宕机期(qi)间，对Gemini的谷歌搜索量飙升至37.2万次，而其在5月4日至6月3日期(qi)间的每日平均搜索量为20.5万次，激增近60%。
对于ChatGPT的本次宕机事故，OpenAI并没有给(gei)出具体的原因(yin)。就(jiu)在上个月，OpenAI刚发布了最新多模态(tai)大模型 GPT-4o，支持文本、音频和图像的任意(yi)组(zu)合输入，并生成文本、音频和图像的任意(yi)组(zu)合输出。目(mu)前，GPT-4o已经正式(shi)上线，每位(wei)用户每天都会(hui)获得一定的使用额(e)度。
ChatGPT上次遭遇这样大规模的宕机问题还是在去年11月。当时，在故障发生两天前的开发者大会(hui)上，OpenAI推出了新模型GPT-4 Turbo以(yi)及ChatGPT的一系列(lie)升级内容，为ChatGPT吸引来巨大的流量。OpenAI后来透露(lu)称，除了用户使用量过大外(wai)，DDoS（分布式(shi)拒绝服务）攻击也是ChatGPT当时宕机的原因(yin)之一。
有趣的是，就(jiu)跟(gen)去年11月发生故障时的状况一样，4日当天，在ChatGPT宕机期(qi)间，作为ChatGPT竞品的Gemini、Claude AI 和 Perplexity AI也被(bei)部分用户反映称出现访问问题，不知是否受到(dao)了使用量突然增加的影响。
QRFY统(tong)计的数据显示，虽(sui)然在ChatGPT宕机期(qi)间，对微软AI助(zhu)手“Microsoft Copilot”的搜索量也出现了增长，但(dan)涨幅低于Gemini。QRFY的CEO马克·波卡尔（Marc Porcar）表示：“ChatGPT故障和Gemini搜索量激增之间存在明(ming)显的平行趋(qu)势(shi)，这表明(ming)人们将Gemini视(shi)为ChatGPT的有力替代品。”
谷歌正在努力追上微软和OpenAI在AI领域的领先地(di)位(wei)。被(bei)OpenAI抢(qiang)先发布GPT-4o后，谷歌也在五月的发布会(hui)上展示了由升级后Gemini模型驱动的AI助(zhu)手项目(mu)Project Astra、对标Sora的文生视(shi)频模型Veo等AI项目(mu)，并将最新Gemini结(jie)合进(jin)谷歌搜索。
不过，在谷歌为其搜索引擎推出AI概览(lan)（Overview）功能后不久，有用户发现该(gai)功能经常总结(jie)出错误的回答，包括建议用胶水粘(zhan)披萨、每天吃石头来获取营养(yang)。目(mu)前，部分AI概览(lan)已被(bei)关闭(bi)。谷歌发言人阿什利·汤普(pu)森（Ashley Thompson）在一份声明(ming)中表示，公司已对系统(tong)进(jin)行了十多次技(ji)术更新，从长远来看，谷歌不会(hui)放弃AI概览(lan)这项功能。
4日当天，谷歌（Nasdaq：GOOGL）股价收于每股175.13美元，涨0.41%，总市值2.15万亿美元。Wind数据显示，今年以(yi)来，谷歌股价已上涨24.27%。