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近日(ri)，广州地铁上线个人广告业务备受关(guan)注，可以发布生日(ri)祝福、相亲信息、求职简历等，被网友称作“大型整活现场”，相关(guan)话题冲上热搜。南都记者注意到，地铁广告业务面向个人开放并非广州独有(you)，北京、上海、郑州、成都等地的地铁此前均开通类似的个人广告业务。
地铁可私人定制广告为市民带(dai)来新(xin)鲜有(you)趣的体验，也帮(bang)助地铁公司开拓新(xin)客源。然而，将涉及个人信息的广告投放在人海如潮的地铁涉，展示自我风采的同时，如何确保个人肖像、姓名(ming)等隐私信息的安全？个人广告内容的真实(shi)性(xing)如何审核(he)？地铁上线个人广告业务随之衍生的一系列法律问题不容忽视。
有(you)法律界专家向南都、N视频(pin)记者指出，在地铁投放个人广告需要注意保护个人隐私，如公开个人姓名(ming)、肖像等隐私信息需要获取当事人授权同意。
广州地铁个人广告“整活”走红
南都此前报道，广州地铁近日(ri)出现生日(ri)祝福、相亲信息、求职简历等各式个人广告内容，被网友称为“E人屏”，有(you)投放者向南都记者表示，投放个人广告体验感不错，期待相关(guan)线上功(gong)能更加完善(shan)。
“江(jiang)大小姐生日(ri)快乐！”江(jiang)女士(shi)近期在社交(jiao)媒体平台分享朋(peng)友为自己在广州地铁投放的生日(ri)广告，这则(ze)生日(ri)广告每隔一分多(duo)钟便会在地铁站内的环形屏幕上滚动显示，“我是全世界最幸福的小女孩！”
还有(you)网友因最近工作太难找，突发奇想(xiang)直接在广州地铁上投了自己的简历，花了1000元在珠江(jiang)新(xin)城B1出口投了5天个人广告，约2天内微(wei)信就被加“爆(bao)”了。
除庆生和求职广告以外，广州地铁广告位(wei)也不乏相亲广告。“00后”李先生于“五一”期间在花城广场地铁站投放相亲广告，“做自己的王婆”。
个人广告成为“大型整活现场”。
南都记者采访发现，开通个人广告业务并非广州地铁独有(you)，北京、上海、郑州、成都等城市的地铁均开通类似个人广告业务，可视客户需求进行表白(bai)、庆祝、求职、相亲等主题的个人广告定制，上海地铁甚至开通个人广告业务已多(duo)年。
在众多(duo)开通个人广告业务的城市地铁中，广州地铁对个人广告投放的要求较为严格，必(bi)须同时签(qian)订(ding)协议和个人授权书，但(dan)优(you)势是价(jia)格优(you)惠、下单(dan)方便，整个广告投放流程(cheng)通过微(wei)信小程(cheng)序即可线上完成。
在广州地铁传(chuan)媒悠悠智(zhi)投平台，南都记者见到投放个人广告被纳入(ru)个人产品一栏，根(gen)据播放时段和地铁位(wei)置，价(jia)格从380元-999元不等。广告投放分为四(si)步(bu)，先在平台付款下单(dan)，提供相片图片和文案，经过平台审核(he)后可制作上画，整体流程(cheng)预计约3-7个工作日(ri)。
画面审核(he)尤为严格，平台强调素材符合主流审美，文案内容合法合规，不低俗不违背公众道德良俗，人物(wu)要求穿(chuan)着得体，“不露(lu)胸(xiong)、肩、背、大腿、不穿(chuan)奇装异服”，“所提供图片和使用字体必(bi)须具自主版权或无任何版权，如因为版权纠纷引(yin)发相关(guan)纠纷，将由投放人承担后果”。
运营方称不鼓励(li)过多(duo)披露(lu)个人信息
广州地铁传(chuan)媒有(you)限公司工作人员李女士(shi)告诉南都记者，今年1月，由广州地铁资源经营发展有(you)限公司、广州地铁传(chuan)媒有(you)限公司自主研发“悠悠智(zhi)投”微(wei)信小程(cheng)序正式上线，“主打(da)个人广告业务，旨在激发广大市民对广州地铁广告的亲近感，提升地铁广告的关(guan)注度(du)”。
伴随广州地铁上线个人广告的相关(guan)话题冲上热搜后，李女士(shi)称，目前来咨询或投放个人广告的客户显著增加，投放内容以生日(ri)祝福、婚庆类为主，其他内容较少。
个人广告投放者在平台线上付费下单(dan)后，会有(you)相关(guan)协议要求线上勾选，“如果线上选择的点位(wei)合适，套取图片模版后，很顺利可以完成”，若(ruo)画面、播放时间和点位(wei)不合适，需进一步(bu)与客服人员沟通。
李女士(shi)强调，如果个人广告涉及他人肖像、名(ming)字等个人隐私，需要另外出具当事人的授权书，“所有(you)出现在广告画面的人，都需要提供个人签(qian)字同意的授权书给客服”。对于想(xiang)通过在地铁发布个人广告来表白(bai)、求婚、送生日(ri)祝福的市民而言，这样做无疑“少了意外惊喜”，她坦承是法定要求，“会有(you)点矛盾，看大家的选择了！”
关(guan)于个人广告中涉及求职、相亲等内容，公司会对内容真实(shi)性(xing)审核(he)吗？“我们(men)不太鼓励(li)大家过多(duo)披露(lu)个人隐私信息”，李女士(shi)回(hui)应称，包括个人证件、头衔(xian)、联(lian)系方式等广而告之后，相关(guan)责任后果需要广告投放者个人承担。
由于客户主要是跟负责下单(dan)的工作人员对接，目前她尚未(wei)掌(zhang)握到具体信息，但(dan)她强调，从广告角度(du)来说，公司会特别关(guan)注个人广告要符合《广告法》以及公序良俗等要求，“我们(men)在这方面会严格把关(guan)”。
多(duo)地审核(he)要求缺乏清晰指引(yin)
6月13日(ri)，南都记者以投放个人广告的身份进行咨询，了解到上海、郑州、成都等地的地铁虽(sui)已上线个人广告业务，但(dan)价(jia)格并不亲民，起步(bu)价(jia)高达数千元。对个人广告的审核(he)要求均缺乏统一清晰的标准指引(yin)，或笼统指出符合公序良俗，或表示尝试走流程(cheng)“看能否通过审核(he)”。在涉及第三方个人肖像、姓名(ming)等个人隐私信息时，大多(duo)表示会签(qian)订(ding)相关(guan)协议和授权书。
“根(gen)据不同的发布需求，只要画面能够通过审批，我们(men)这边都可以上。”上海德高申通地铁广告有(you)限公司相关(guan)工作人员向南都记者表示，上海地铁多(duo)年前已开通个人广告业务，近几年个人广告管理趋于严格，生日(ri)祝福类、明星应援类的个人广告暂停(ting)发布，求婚、求职和相亲等个人广告需要看能否通过地铁方审核(he)。
“目前个人客户比较少”，他透露(lu)个人广告价(jia)值不菲，以人民广场、静安寺等客流量大的站点为例，一块个人广告灯箱在地铁运营时间内展示3日(ri)的价(jia)格约6000元，普通市民难以承担。公司对个人广告的审核(he)要求缺乏清晰标准，通常试着走流程(cheng)看能否通过审核(he)，关(guan)于涉及个人隐私等信息是否签(qian)订(ding)协议和授权书，他不置可否，表示具体细(xi)节需和销售人员对接。
郑州地铁相关(guan)负责人告诉南都记者，个人广告现可投放，“内容只要符合《广告法》都没(mei)问题”。近期个人咨询地铁广告投放情况有(you)所增多(duo)，显示出市民对于个人表达新(xin)平台的浓厚兴趣。
据其透露(lu)，郑州地铁目前尚未(wei)有(you)人投放过个人广告，一般投放是1000元基础(chu)费用（施工费、制作费、电费等），另按200元/天计算，每日(ri)费用随着不同地段的车站有(you)波动。投放周期定为一周起，出现第三方的姓名(ming)、肖像等，需要本人授权，10岁以下未(wei)成年人需要监护人授权，10岁至18岁以下未(wei)成年人可自行授权。
其表示，目前公司没(mei)有(you)与审核(he)有(you)关(guan)的具体文件或指南，内容需要投放方做出来后审核(he)，且内容不可以出现其他商(shang)标名(ming)字。
成都地铁同样允许投放个人广告，包括生日(ri)、相亲、求职等内容，表述(shu)上符合公序良俗都允许。成都轨道资源经营管理有(you)限公司相关(guan)负责人魏先生向南都记者表示，具体画面内容需要交(jiao)由成都地铁资源公司审核(he)，避免导(dao)致舆情、投诉。投放周期2周起，价(jia)格随地段有(you)差异，以中间价(jia)格为例，投放两周的价(jia)格是7100元。如使用第三方的姓名(ming)、肖像上需要授权，如涉及未(wei)成年人则(ze)需要监护人授权。
专家提醒注意保护个人隐私
“地铁不仅发布企(qi)业广告，还能发个人广告，这是社会进步(bu)的表现！”华南理工大学法学院教授徐松林向南都记者表示，地铁开通个人广告业务值得鼓励(li)，从法律角度(du)而言需要注意保护个人隐私。如果公开姓名(ming)、肖像、生日(ri)等个人信息，即使是祝福广告也需要获得当事人同意，“这些属于个人隐私，在公众场所公开肯定要经过对方同意”。
授权书并非一定要纸质，他强调，比如微(wei)信联(lian)系对方征求意见，“对方说可以”。此外，可与地铁方签(qian)署免责协议书，“个人承诺我经过了对方同意，由此引(yin)起的一切纠纷由我负责，与地铁方无关(guan)”。
当地铁的个人广告涉及未(wei)成年人时要谨慎。徐松林指出，为维护未(wei)成年人本身的利益(yi)，地铁发布涉及未(wei)成年人的个人广告需要获得其父母授权同意。根(gen)据民法典相关(guan)规定，如果已满8周岁的未(wei)成年人相当于有(you)部分民事行为能力，还需要征求他个人意见。他人则(ze)不能非法使用未(wei)成年人的地铁个人广告，比如坐地铁的乘客见到地铁上有(you)未(wei)成年人的个人广告，去拍摄后未(wei)经未(wei)成年人父母同意在社交(jiao)平台发布或是不正当使用。
如果在地铁发布个人相亲、求职信息等广告，涉及到更多(duo)个人信息，如相亲者的婚姻状况等。徐松林认(ren)为，地铁方其实(shi)没(mei)有(you)办法核(he)实(shi)细(xi)致，“地铁方作为发布广告的平台，只能尽到基本的审核(he)义务”，内容真实(shi)性(xing)需由本人负责。类似于在媒体打(da)征婚广告，媒体有(you)基本审核(he)义务，“比如要求当事人出示户口簿，审核(he)户口簿显示未(wei)婚身份，身份证的姓名(ming)真实(shi)存在，至于证件是否造假需由本人负责。”
广告涉及的法律问题有(you)很多(duo)，如肖像权、著作权、隐私权、特殊行业监管等。广东广信君(jun)达律师事务所律师张由指出，广告主发布广告，首先不能侵犯他人的合法权利，包括使用他人的肖像、作品，或者公开他人个人隐私、商(shang)业秘密前，都应该取得其本人同意。
有(you)律师广告被指不符合相关(guan)要求。
他称，地铁广告经营者发布广告，如果只跟广告主签(qian)署协议，而没(mei)有(you)主动要求广告主提供必(bi)要的资料供审查、核(he)实(shi)，即使广告主书面同意承担全部法律责任，但(dan)协议本身只能约束双方当事人，广告经营者可能因为未(wei)尽到合理审查的义务，而对广告主的侵权行为承担连(lian)带(dai)责任或行政处罚(fa)。当然，广告经营者在承担连(lian)带(dai)责任后，可以依据其与广告主之间的协议，要求广告主承担相应责任。
此外，一些特殊行业发布广告受到国(guo)家的严格监管，如律师行业、保健品行业。张由举例称，律师发布广告同时须遵守《中华全国(guo)律师协会律师业务推广行为规则(ze)（试行）》的要求，醒目标示律师姓名(ming)、律师执业证号、所任职律师事务所名(ming)称，“不符合要求的律师广告可能被要求整改，严重的可能受到行业纪律处分或行政处罚(fa)。”
出品：南都即时
采写：南都记者 杨婷 梁令菲