新华社旧金山7月21日电　因美(mei)国安全技术企(qi)业“众击”公司发布软件更新，导致(zhi)微软视窗(chuang)系统全球性(xing)宕机的影响仍在持续(xu)。微软公司20日发布消息(xi)称，全球技术故障已影响850万台(tai)使用视窗(chuang)操作系统的设备。

微软官方(fang)博(bo)客当日发布声明称，据估计，此次(ci)事件影响到850万台(tai)视窗(chuang)系统设备，占所有视窗(chuang)系统设备的不到1％。尽管占比很小，但造(zao)成的大(da)范围(wei)经济和社会影响反映了使用“众击”公司软件的企(qi)业在很多关键(jian)领域(yu)提(ti)供服务。

19日，微软视窗(chuang)系统、微软的其他部(bu)分应用和服务发生(sheng)大(da)规模宕机，造(zao)成多国航空、铁路、海运、金融(rong)、医疗、酒店等行(xing)业无法(fa)正常运转，众多企(qi)业和个人用户(hu)的工作和生(sheng)活受到严重干扰。

微软方(fang)面(mian)表(biao)示，尽管软件更新偶尔可能引发问题，但像“众击”事件这样影响甚广的故障并不常见。此次(ci)事件凸显了包括全球云服务提(ti)供商、软件平台(tai)、安全和其他软件厂商以及客户(hu)在内的整个庞大(da)生(sheng)态系统的相互依存性(xing)，“这也提(ti)醒了整个科技生(sheng)态系统的所有参与者，使用现有机制优先进行(xing)安全部(bu)署和灾难恢复是何等重要”。

微软公司称，已派出(chu)数(shu)百名工程(cheng)师和专家(jia)直接与客户(hu)对(dui)接，以应对(dui)事故并消除故障原(yuan)因。微软正与亚马逊(xun)、谷歌等其他云服务提(ti)供商，以及“众击”公司展开持续(xu)对(dui)话，共同(tong)关注事件的后(hou)续(xu)影响。

据媒体报(bao)道，截至20日，美(mei)国、德国、法(fa)国、韩国、泰国、印度等受事件影响的机场秩序已基本恢复，但还有一些企(qi)业仍在处(chu)理善后(hou)问题。德国联邦信息(xi)安全局20日称，很多企(qi)业正苦于应对(dui)此次(ci)事件的余波。英格兰(lan)国民保健署也发出(chu)警告，尽管受此事影响的医疗系统在大(da)部(bu)分地区已恢复正常，但未来一周英国一些地区的服务仍可能出(chu)现中断，特别是全科医生(sheng)服务方(fang)面(mian)。

来源：新华网