当地时间19日，美国微软公司旗下(xia)部分应用和(he)服务出现访问延迟(chi)、功能不全或“蓝屏”等问题，造成全球(qiu)多(duo)国交通、医疗、金融、媒体等行业(ye)无法正常运转(zhuan)。目前(qian)修复工作仍在持续。而此次大规模宕机与为微软提供服务的安(an)全技术企业(ye)“众击”公司发布的一项软件更新有关(guan)。
目前(qian)，“众击”公司已经与微软合作恢(hui)复大部分服务，但有网络安(an)全领(ling)域专家(jia)认为，仍需进一步(bu)评估此次事(shi)件带来的长期影响。此外专家(jia)认为，此次事(shi)件凸显(xian)全球(qiu)互(hu)联网基础设施的脆弱性，需要(yao)对全球(qiu)信息技术系(xi)统的复杂性及各领(ling)域高度依赖网络基础设施的潜在风险保持警(jing)惕。
安(an)全软件与操作系(xi)统绑定 形成影响传导链
中国互(hu)联网协(xie)会(hui)副理事(shi)长、伏羲智库主任 李晓东：为了提高用户软件系(xi)统的安(an)全性，安(an)全软件往往与操作系(xi)统深度绑定结合，因此一旦安(an)全软件出了问题，也经常会(hui)导致用户的操作系(xi)统层面出现故障，从而导致用户系(xi)统无法使用。有不少航空公司航班(ban)受到影响，因为航空、交通、金融等服务领(ling)域对网络安(an)全的要(yao)求比较高，所以也会(hui)充分使用网络安(an)全软件系(xi)统去加固和(he)保护(hu)自(zi)己的企业(ye)服务系(xi)统。所以此次事(shi)件对人(ren)们的生产(chan)生活还是产(chan)生了一定的影响的。
有专家(jia)分析称(cheng)，“众击”公司在发布更新前(qian)应该进行充分测试，以确保其稳定性与安(an)全性。还有专家(jia)称(cheng)，业(ye)内对软件更新出现漏洞后的应急处理不力也是导致此次问题长时间未得到解决的原因之(zhi)一。实际上，市面上大量(liang)软件都(dou)曾出现过更新后无法正常使用的情况(kuang)，但多(duo)数都(dou)未造成重大损失。此次问题发生后，各类软件公司都(dou)应引以为戒(jie)，及时公布备选修复方案。
全行业(ye)应共(gong)同应对网络安(an)全问题
中国互(hu)联网协(xie)会(hui)副理事(shi)长、伏羲智库主任 李晓东：如何增强操作系(xi)统本身的安(an)全性非常重要(yao)。这些年(nian)操作系(xi)统层面已经集成了很多(duo)的安(an)全特性，像(xiang)一般的一些安(an)全特性的话都(dou)已经具备了。但是应对随时在变化和(he)革新的一些安(an)全事(shi)件还是不够的。另外，如何控(kong)制和(he)管(guan)理好产(chan)业(ye)链中的软件系(xi)统，避免对操作系(xi)统本身产(chan)生更大的影响，也需要(yao)操作系(xi)统以及整个产(chan)业(ye)链条，整个行业(ye)去共(gong)同努力的。
来源：央视新闻客户端