中国网财(cai)经(jing)5月10日讯 “因管理混乱致大批(pi)游客滞留(liu)景区”一事(shi)尚未平息，国家4A级景区——河南宝泉(quan)旅游度假区又被爆出存在非法改装观光大巴、无证驾(jia)驶观光车、公厕污水直排、强(qiang)制消费等(deng)多重乱象。
日前，知名短视频博主“猴大腕”发布视频爆料，称其在河南宝泉(quan)旅游度假区游玩时发现，该4A级景区不仅使用接近报废的观光大巴车接送游客，还将柴(chai)油车改装为天然气车，甚至为了超速行(xing)驶而不被发现，直接剪(jian)断车速表线，致不显(xian)示车速。除此之外(wai)，该景区多位观光车驾(jia)驶员还涉嫌在并未取得市场监督管理部门颁发的观光车特种作业证(N2证书)时，无证驾(jia)驶车辆。
视频中，河南宝泉(quan)旅游度假区驾(jia)驶员在明知其作业时需要考取N2证书的前提下，仍对博主表示：“司(si)机们都报名了，但并没考过”。面(mian)对“猴大腕”提出的无证驾(jia)驶质疑，景区相(xiang)关(guan)负责人仅回应一句“有(证)”，但却未能(neng)提供(gong)在岗(gang)观光车驾(jia)驶员相(xiang)关(guan)证书。
不仅如此，该博主还注意到，河南宝泉(quan)旅游度假区内还存在公厕污水未经(jing)处理向悬崖下方直排的现象，由于排污造(zao)成周边气味“臭烘烘”，景区工作人员对此解释道，“估计是公厕处理污水的机器没开(kai)，或者是其他原因导致”。
同时，景区内原本宣传“免费开(kai)放”的项目——祥云观景台，亦被爆出存在“必须购买鞋套方能(neng)登台参观”的现象，即便游客提出自带鞋套，依旧(jiu)会被工作人员以“自带鞋套或不符合要求(qiu)，会对玻璃造(zao)成损害”为理由拒绝，该博主据(ju)此质疑河南宝泉(quan)旅游度假区涉嫌“强(qiang)制消费”。
值(zhi)得一提的是，这并非河南宝泉(quan)旅游度假区首次被爆管理混乱，刚刚过去的五一小长假，该景区还因“游客插队致大巴车停运”、“万名游客滞留(liu)景区”、“凌晨徒步十公里下山”等(deng)一系(xi)列因管理无序导致的安全(quan)问题引发舆论(lun)热议。彼时，景区董事(shi)长张(zhang)海明曾公开(kai)致歉(qian)，承诺认真总结经(jing)验、努力提升服务、严格执行(xing)流量管控、同时强(qiang)化服务意识，为游客提供(gong)舒适的旅游体验。但遗憾的是，仅仅过了一周，宝泉(quan)旅游度假区再次深陷管理质疑。
对此，中国网财(cai)经(jing)记者致电河南宝泉(quan)旅游度假区进(jin)行(xing)核实，接线人员了解记者来意后，表示已(yi)记录问题、后续将有专人反馈，截至发稿记者未获回复。根据(ju)天眼查公开(kai)信(xin)息，河南宝泉(quan)旅游度假区运营方为河南宝泉(quan)旅游股份有限公司(si)，该公司(si)成立于2005年6月，注册(ce)资本1.42亿(yi)元，系(xi)春(chun)江集团成员。2017年8月，宝泉(quan)旅游在新三板挂牌上市，成为河南省首家登陆新三板的自然山水景区。
目前，博主“猴大腕”已(yi)向景区所属辉县市文化广电和(he)旅游局进(jin)行(xing)投诉，针对后续进(jin)展，中国网财(cai)经(jing)记者将持续关(guan)注。