红网(wang)时刻新闻记者(zhe) 任晔 通讯员 曹弋远 张婷婷 舒科 长沙报道
“多亏了你们，我现在好多了……”近日，南航湖南分公司乘(cheng)务长谭瑛收到(dao)了旅客王(wang)女(nu)士的感谢电话(hua)，得知她已经康复(fu)，谭瑛放下了心。
万米(mi)高(gao)空紧急救治，帮助旅客转危为安
时间回到(dao)一个月前。4月中旬，南航湖南分公司执行的长沙至泉州航班正在空中航行，旅客王(wang)女(nu)士突然感到(dao)呼吸困难、头晕心慌、身体颤抖，并出现意识模(mo)糊。
乘(cheng)务组发现后立即上前检查，乘(cheng)务长谭瑛广(guang)播(bo)寻找(zhao)医生(sheng)，同时报告机长旅客情况。
随后，谭瑛和前来帮助的医生(sheng)蒋(jiang)先生(sheng)一起，帮助王(wang)女(nu)士进行吸氧处置，并陪伴(ban)身边，为她按摩、安抚情绪。经过不间断地安抚治疗(liao)，王(wang)女(nu)士情绪慢慢平稳。
近期，王(wang)女(nu)士生(sheng)活上遇到(dao)了一些坎坷(ke)，当时心情非常低落，止不住地哭泣，而后才出现了刚才的一幕。好在有乘(cheng)务组姐姐们的安抚，缓和了许多。
飞机平稳降落泉州晋江机场后，乘(cheng)务组协助机场医疗(liao)人员将王(wang)女(nu)士安全送下了飞机。
乘(cheng)务员韩晶在清洁袋上给女(nu)孩留的言。
一封“偷偷”塞进背包的信，让王(wang)女(nu)士重拾(shi)信心
“可爱的妹妹，希望我的信件能给你带来平淡(dan)生(sheng)活里的温暖和面对荆棘(ji)的勇气...”王(wang)女(nu)士在背包的侧边发现了乘(cheng)务员韩晶“偷偷”留下的一封鼓励信。
躺在病床上时，王(wang)女(nu)士一直想着信上的每(mei)字每(mei)句(ju)。出院后，她第一时间联系了写信的韩晶。“感谢你的鼓励，帮我从悲伤里走出来。特别是结尾的那(na)句(ju)‘事与(yu)愿违时，请相信另有安排’，我感觉整个世界都被点亮了。”王(wang)女(nu)士说。
回想写信的初衷，韩晶说，自己也(ye)是一名(ming)女(nu)孩子，也(ye)曾遇到(dao)过一些坎坷(ke)，所以(yi)很能感同身受。希望她的微光能照亮王(wang)女(nu)士。
暖心的背后，是生(sheng)命的守护
“谢谢你们帮助了我，温暖了我。”王(wang)女(nu)士特地回了一封感谢信，“因(yin)为与(yu)你们相识，我感觉这个世界充满了温暖，我也(ye)会(hui)把这份温暖传递给身边的人。”
后来，乘(cheng)务组和王(wang)女(nu)士经常开展线上互动，并约定有机会(hui)再一起快乐地飞行。
谭瑛乘(cheng)务组说，对于在万米(mi)高(gao)空突发疾病的旅客来说，他(ta)的每(mei)一分每(mei)一秒都是很宝贵(gui)的。南航每(mei)年都会(hui)进行机上紧急医疗(liao)救助培训和应急演练，就是为了在关键时刻保(bao)证旅客生(sheng)命健康。“如有下一回，我们依(yi)然会(hui)毫不犹豫。”