本文转自(zi)【羊(yang)城晚报】;
7月19日
#微软蓝屏##感谢微软 提(ti)前放(fang)假#
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当地(di)时间(jian)7月19日,微软公(gong)司旗下部分应用和服(fu)务出(chu)现访问延迟、功能不全或无法访问的问题。
不少网友也纷纷晒图称,在工作时遇到电脑(nao)蓝屏的情况。
记者以用户身份咨询时,微软支持(chi)中心客服(fu)人员表示,对(dui)于电脑(nao)出(chu)现批量蓝屏的情况,目前了解到大部分蓝屏都是公(gong)司电脑(nao)安(an)装了三方杀毒软件之后出(chu)现的,目前确认到是相关(guan)的杀毒软件更新导致的蓝屏,这种情况如果修改驱动文件名称无效,只能建议联系公(gong)司IT进一步处理。
微软维修中心客服(fu)称,目前监(jian)测到后台并(bing)未出(chu)现什么明显(xian)故(gu)障。造成蓝屏的原因有很多,网传的安(an)全系统更新导致的蓝屏是有可能的,很可能是出(chu)现了不兼容的情况。具体建议预约专业人员或去门店(dian)先进行故(gu)障检测。
据央视新闻报道,7月19日,由于微软系统出(chu)现大面积故(gu)障,香港国际机场的自(zi)助登机设施受到影响(xiang),航空公(gong)司须改用人工办理登机手续。香港国际机场表示,目前航班运作暂未受影响(xiang),已启动紧急应变机制,建议旅客在航班出(chu)发前三小时抵达机场,办理登机手续。
此外,据外媒报道,7月19日,美国联邦航空管理局的状态页面显(xian)示,由于通信(xin)问题,美国航空当天宣布(bu)所有航班停飞。由于微软服(fu)务中断,包(bao)括美国边疆航空在内(nei)的航空公(gong)司的运营受到影响(xiang)。
据悉,西日本旅客铁(tie)道公(gong)司(JR西日本)列(lie)车行驶位置(zhi)信(xin)息因Windows系统故(gu)障导致无法获取(qu),澳大利亚航空公(gong)司、银行、政府网络、企业、超市自(zi)动收银机等也受到影响(xiang)。
目前,美国微软正在调查问题发生(sheng)原因并(bing)寻求解决。
来源 |央视新闻、新黄河、中国新闻网、梨(li)视频、网友评论