17日，记者从哈市住(zhu)建局获悉(xi)，为(wei)全面(mian)落实省、市优化营(ying)商环境工作要(yao)求，提高供热企业办理停热工作效能，提升人民群众办理停热满意(yi)度和便(bian)捷度，该局制订并下发(fa)了《关于进一步(bu)明确停热办理有关事宜的通知》。根据《通知》，哈市停热办理时限明确为(wei)：每年6月1日至9月30日。

停热申请办理“最多跑一趟”

根据《通知》，办理停热需提供的要(yao)件为(wei)：房屋产(chan)权证或公有住(zhu)房承租证（新购住(zhu)房未办理产(chan)权证的，提供购房合同(tong)）;房屋产(chan)权人或公有住(zhu)房承租人身份证明（非本人办理的，需提供经办人身份证明）;经本人或经办人签字的停止用(yong)热申请书(shu)。

《通知》指出，为(wei)规范用(yong)户办理停热流程，实现停热办理“最多跑一趟”。用(yong)户提出申请停热后，供热企业应通过其管理台账查询该用(yong)户房屋所在位置及是否符合办理停热条件。符合办理条件的，申请人按照(zhao)上述(shu)办理停热需提供的要(yao)件提供要(yao)件，供热企业即(ji)时办理停热并签订停热协议。停热协议中应当包括：如用(yong)户停热造成相邻用(yong)户室内(nei)温度持续低(di)于法定最低(di)温度，同(tong)意(yi)配合供热企业恢复用(yong)热，所发(fa)生的热费自恢复供热起按用(yong)热天数据实结算；不符合条件的，当场告知原因。

冷山(shan)、顶层等(deng)六种情形不予受理停热

根据《通知》，不予受理停热申请情形包括：非分户供热用(yong)户；分户供热用(yong)户立(li)厅(ting)管道在用(yong)户室内(nei)等(deng)不具(ju)备停止用(yong)热条件的；新建建筑在供热设施保修期内(nei)的（供热设施保修期为(wei)两个(ge)供热期，用(yong)户在供热期内(nei)进户入住(zhu)的，本供热期计算在办理停热条件的供热设施保修期内(nei)）;