随着(zhe)气温的(de)攀升，空调迎(ying)来了销售、安装旺季。央(yang)视《财经调查》近日接到消费者反映，说在市场上购置到的(de)二手空调，噪声大、能耗大、制冷效果差，使用时还有刺鼻的(de)味道。但空调的(de)标签、能效指标看着(zhe)都像是正(zheng)规(gui)厂家出品。记者深入调查，揭开老空调喷药水后冒充新机(ji)器(qi)的(de)真相。
针对报道揭示的(de)问题，南京有关方面回应(ying)称，市、区市场监管、商务、公安等部门和属地连(lian)夜进行现(xian)场检查。针对相关区域及旧货市场的(de)二手空调经营商户的(de)违法违规(gui)行为，已采取固定证据(ju)、封(feng)存核查、立案查处等执法措施，下一步将对全(quan)市二手空调经营者开展(zhan)全(quan)面排查和专项整治(zhi)。
这(zhe)种揭黑与反应(ying)有点3.15的(de)味道。经过此次现(xian)场执法和全(quan)面排查整治(zhi)，相信南京的(de)空调“翻新”乱象将得到有效遏制，至(zhi)少短期(qi)内很难抬头。不过，整治(zhi)风暴刮过之后，问题会不会反弹，还有待观察(cha)。而通过药水翻新旧空调的(de)现(xian)象，不仅仅存在于南京市场，其他地方也要借(jie)此机(ji)会整治(zhi)。
实际上，消费者应(ying)该购买新空调，不该在二手市场淘旧空调。虽(sui)说二手空调价格(ge)相对便宜，但空调市场竞争激烈(lie)，加上“以旧换新”补贴政策(ce)支持，购买一台新空调并没有想象的(de)那么贵。而且，购买新空调使用起来节能效果更明显，更重要的(de)是，可避免被空调“翻新”这(zhe)个“杀手”伤(shang)害。
上述消费者反映，购置的(de)二手空调噪声大、能耗大、制冷效果差，这(zhe)意(yi)味着(zhe)消费者受到噪音、使用成本高等多重伤(shang)害。其中，更具“杀伤(shang)力”的(de)是对健康的(de)伤(shang)害。因(yin)为在“刺鼻的(de)味道”的(de)背后，是不良商家采用各种化学清(qing)洁剂对旧空调进行清(qing)洗，这(zhe)些化学清(qing)洗剂中含有二氧化钛等致(zhi)癌物(wu)。
此种被“漂”过的(de)二手空调，在使用期(qi)间(jian)一般会紧闭(bi)门窗防止(zhi)冷气流失，这(zhe)意(yi)味着(zhe)室内空气不流通，那么，化学清(qing)洁剂所释放(fang)的(de)致(zhi)癌物(wu)，就容易(yi)对使用者身体造成伤(shang)害。另(ling)外(wai)，虽(sui)然空调表面“翻新”，但里面风道、风轮、蒸发器(qi)等一般不会被清(qing)洗，致(zhi)病菌就会伤(shang)害人体呼吸、神(shen)经等系统。
就是说，使用者的(de)身体健康面临“翻新剂”和致(zhi)病菌两种“杀手”伤(shang)害。而且，在“翻新”效果迷惑下，商家往往虚构使用年限，而实际已经使用十几年甚至(zhi)20年，属于“老龄空调”，再使用“寿命(ming)”很短暂。而商家的(de)“翻新”手段(duan)，除使用多种化学药剂，还通过虚假的(de)信息标签欺骗(pian)消费者。
面对空调“翻新”射出的(de)诸多“暗(an)箭”，作为消费者首先要认识(shi)到危险性，最好不要在网上网下购买二手空调，一旦购买后发现(xian)健康等合法权益受到侵害，应(ying)坚决(jue)拿起法律武器(qi)进行维(wei)权。各地相关部门，不能坐等消费者或者媒体举报，而应(ying)主动出击，对二手空调市场明察(cha)暗(an)访，依法整治(zhi)。
而要从(cong)根本上遏制“翻新”空调伤(shang)人，既要促进旧空调规(gui)范回收，也要加大力度支持“以旧换新”，还要明确禁(jin)止(zhi)旧空调违规(gui)“翻新”。今年2月，商务部等9部门印发《关于健全(quan)废旧家电家具等再生资源回收体系的(de)通知(zhi)》，只有落(luo)实文件部署，才能防止(zhi)旧空调违规(gui)“翻新”坑害消费者。
在最近北京市商务局发布的(de)鼓励绿色智能消费品以旧换新政策(ce)中，政府、销售企业和金融机(ji)构提供的(de)补贴、优惠政策(ce)就包括空调。再如，山东省商务厅发布的(de)《山东省家电以旧换新实施细则》也有新意(yi)。当各地以旧换新的(de)支持力度加大，买新空调优势更明显，恐怕“翻新”空调也会在市场上“凉(liang)凉(liang)”。
文/丰收
图源/视觉中国
编辑/王(wang)涵(han)