赠送消费(fei)券、发放补贴、完(wan)善以旧换新渠道……前不(bu)久，随(sui)着《推动大规模设备更(geng)新和消费(fei)品以旧换新行动方案(an)》出台，多种(zhong)形式的(de)家电以旧换新行动在各地拉开了序幕。当前，家电换新开展情(qing)况如何(he)？未来(lai)如何(he)进一(yi)步释(shi)放家电市(shi)场消费(fei)潜力？对此，记者(zhe)进行了采访。
家电“迎新”掀热潮(chao)
“至高补贴5000元(yuan)”“支付立减10%”。5月(yue)27日上午，走进位于北京市(shi)南三环附近的(de)苏宁易购门店，醒目的(de)“以旧换新”海报映入眼帘(lian)。
“煮粥、蒸煮、热饭、稀饭……这款电饭煲(bao)外观时(shi)尚、小巧精致，还有低糖饭的(de)功(gong)能，对我们老(lao)年人(ren)特(te)别友好。”前不(bu)久，家住北京市(shi)丰台区的(de)王海丽在邻居家“种(zhong)草”了一(yi)款智能电饭煲(bao)，奈何(he)价格偏高一(yi)直没舍(she)得(de)入手。听说最近店里搞活动，上午10点多，王海丽和丈夫便直奔“目标(biao)”而来(lai)，“1499元(yuan)，这个价格比平(ping)时(shi)便宜(yi)了好几百，很划算”。
当天上午，同样有“收(shou)获”的(de)还有徐梦。“原来(lai)卧室里的(de)空调已经用了快10年，不(bu)仅制冷制热效(xiao)果大不(bu)如前，还费(fei)电。”趁着家里重新装修，家住附近的(de)徐梦在闺蜜(mi)的(de)陪同下前来(lai)选购新空调。
“这款空调特(te)别节能，两个多小时(shi)才用一(yi)千瓦(wa)时(shi)电，根据用户需要，还可以设置无风制冷模式。”很快，在门店导购的(de)演(yan)示介绍下，徐梦相中了一(yi)款无风感柜机，果断出手。“除了叠加各项优(you)惠之外，自家的(de)旧空调还可以参加以旧换新活动，抵600多元(yuan)。”只需实付6029元(yuan)就可以拿下原价9599元(yuan)的(de)空调，徐梦很是满意。
“福利(li)”持续(xu)加码，家电市(shi)场正迎来(lai)一(yi)轮(lun)以旧换新主题的(de)消费(fei)热潮(chao)。京东电器发布的(de)“五一(yi)”消费(fei)报告显示，居民新生活方式消费(fei)和以旧换新带来(lai)的(de)消费(fei)主导了“五一(yi)”假期的(de)3C家电消费(fei)。京东自营大店5月(yue)1日至5日全渠道成交额同比增长(chang)59%。其中，家电通过以旧换新带来(lai)的(de)销售(shou)贡献度占比实现翻倍增长(chang)。
海尔智家中国区零售(shou)总经理贺(he)海峰介绍，从用户体验、服务能力、资源保障和回收(shou)能力四方面全面推进高端家电以旧换新，锁定冰箱、电视、空调、洗衣机等14大品类，为用户提供换新券、残值券、老(lao)用户积分三重补贴等优(you)惠活动，今(jin)年“五一(yi)”期间(jian)，海尔整体零售(shou)额同比增长(chang)8.8%。
企业在行动，地方政府则出方案(an)、配资金、给政策，持续(xu)推进家电以旧换新深入开展。
重庆印发《“爱尚重庆”消费(fei)品以旧换新实施方案(an)》，预计将形成超20亿元(yuan)的(de)以旧换新政策补贴规模；广东省财政首轮(lun)安排3.7亿元(yuan)资金支持开展消费(fei)品以旧换新活动；湖北力争今(jin)年实现家电以旧换新100万(wan)台……
“经过几十年发展，我国主要品类家电保有量已处于基本饱和状态。随(sui)着生活水(shui)平(ping)的(de)提升(sheng)，人(ren)们开始(shi)追求更(geng)加便捷(jie)、舒适、个性化、智能化的(de)品质生活，也对家电提出了更(geng)高要求。在此形势下，推动新一(yi)轮(lun)家电以旧换新恰逢其时(shi)。”中国家用电器协(xie)会副理事长(chang)徐东生表示。
绿色智能成趋势
新一(yi)轮(lun)家电以旧换新行动中，哪些(xie)产品是消费(fei)者(zhe)的(de)“宠儿”？答案(an)是绿色化、智能化家电。
近日，趁着“6?18”大促(cu)销，家住南京市(shi)玄武区的(de)王惠从网(wang)上买了一(yi)款心仪已久的(de)智能洗碗机。“叠加平(ping)台各种(zhong)优(you)惠以及以旧换新政策，实际花费(fei)5000多元(yuan)。”虽然(ran)价格有些(xie)超出自己的(de)心理预期，但王惠还是咬咬牙下了单，“一(yi)想到每天晚饭后(hou)只需要将锅碗瓢盆放进洗碗机，就可以去陪孩子玩耍、看书或者(zhe)追剧，感觉(jue)这钱(qian)就没白(bai)花”。
“随(sui)着科(ke)技(ji)的(de)进步，消费(fei)者(zhe)对家电产品的(de)需求已从单一(yi)的(de)实用性逐渐转向绿色化、智能化、健康化。”贺(he)海峰表示。
4月(yue)28日，响应国家政策号召，格力电器投入30亿元(yuan)资金，启动了家电产品以旧换新活动。格力电器有关负责人(ren)告诉记者(zhe)，从近期以旧换新情(qing)况看，消费(fei)者(zhe)对智能、健康类家电表现出更(geng)加浓厚的(de)兴趣。比如，针对空调冷风直吹难题，搭载分布式送风技(ji)术(shu)的(de)空调近期销售(shou)量明显上涨。再如，洗衣机方面，格力以高端面料(liao)专(zhuan)业洗护(hu)为方向推出的(de)新二代热泵洗护(hu)机、智铂洗烘机等产品，一(yi)机就能满足消费(fei)者(zhe)对衣物洗烘护(hu)的(de)需求，深受年轻消费(fei)者(zhe)喜(xi)爱。
根据奥维云网(wang)数据，在以旧换新政策刺(ci)激下，家电行业绿色智能产品渗透(tou)率(lu)有所(suo)提升(sheng)。从结果看，“五一(yi)”促(cu)销期大家电核心品类空调、冰箱、洗衣机以及能效(xiao)和智能产品零售(shou)量占比出现较大提升(sheng)。
“经过多年发展，我国家电已经走过从无到有的(de)阶(jie)段，消费(fei)者(zhe)正从追求‘有没有’变为注重‘好不(bu)好’，未来(lai)智能化、绿色化家电消费(fei)潜力巨(ju)大。”在徐东生看来(lai)，以旧换新不(bu)只是换新产品、新型号，而是要面向市(shi)场和用户提供“新价值”，比如，更(geng)新的(de)功(gong)能、更(geng)高的(de)能效(xiao)、更(geng)高颜值的(de)设计、更(geng)好更(geng)智能的(de)体验感受。“我们要通过以旧换新行动帮(bang)助消费(fei)者(zhe)实现家电产品功(gong)能、性能的(de)升(sheng)级，更(geng)好满足人(ren)民群众对美好生活的(de)向往。因(yin)此，以旧换新仍将是我国家电市(shi)场长(chang)期发展的(de)主线之一(yi)。”徐东生表示。
成效(xiao)初显待加力
商务部最新数据显示，4月(yue)份我国家电销售(shou)额同比增长(chang)9.3%，较3月(yue)份加快2.3个百分点。家电以旧换新政策效(xiao)应已初步显现。
而这只是个开始(shi)。当前，我国家电市(shi)场已从“增量时(shi)代”进入“增量和存量并重时(shi)代”。
“目前，我国主要品类家电保有量已突破30亿台，全国废旧家电家具的(de)回收(shou)量每年以20%的(de)幅度增长(chang)。此时(shi)启动以旧换新行动，无论是对家电行业还是对再生资源回收(shou)行业来(lai)讲，都是个难得(de)的(de)机遇。”格力电器有关负责人(ren)表示。
在业内人(ren)士看来(lai)，家用电器使(shi)用年限一(yi)般为8年至10年，目前社会上的(de)存量家电正进入新一(yi)轮(lun)报废高峰期，更(geng)新换代的(de)需求和潜力很大。根据有关测算，新一(yi)轮(lun)家电以旧换新启动后(hou)，未来(lai)3年至5年以以旧换新为主的(de)存量转增量预计将超过50%，创(chuang)造(zao)千亿级规模的(de)消费(fei)市(shi)场空间(jian)。
不(bu)过，要将家电以旧换新的(de)“美景”变成“实景”，还需进一(yi)步健全废旧家电等再生资源回收(shou)体系，打通堵点卡点，让消费(fei)者(zhe)获得(de)实实在在的(de)便利(li)与实惠。
为了让更(geng)多废旧家电找到“好归宿(xiu)”，贺(he)海峰建议(yi)，将以旧换新的(de)新机补贴与旧机合规处置关联，对旧机的(de)去向全流程追溯(su)，拆解厂回传拆解凭(ping)证后(hou)实现全链路闭环。
“流通渠道商具有贴近消费(fei)者(zhe)的(de)优(you)势，企业可以在销售(shou)新家电的(de)同时(shi)收(shou)走旧家电，这是成本最低、效(xiao)率(lu)最高的(de)回收(shou)方式。”徐东生认为，解决“最后(hou)一(yi)公里”的(de)回收(shou)难题，一(yi)方面要大力鼓励家电销售(shou)商积极参与回收(shou)环节；另(ling)一(yi)方面还要明确生产者(zhe)、销售(shou)商、消费(fei)者(zhe)、回收(shou)者(zhe)的(de)各自责任。此外，还应加大对非法拆解的(de)处罚力度，鼓励消费(fei)者(zhe)选择正规回收(shou)渠道，同时(shi)为废旧家电回收(shou)提供更(geng)多支持，例如存放场地等。
对此，格力电器有关负责人(ren)深表赞同。“当前，消费(fei)者(zhe)以旧换新的(de)需求大幅增加，二手家电市(shi)场逐步扩大，但个人(ren)私拆情(qing)况十分普遍。”该负责人(ren)表示，私拆成本低、准(zhun)入门槛低，容易污染环境，还容易导致废旧家电无法有效(xiao)再循环和再利(li)用。面对废旧家电回收(shou)拆解现状，企业应积极践行生产者(zhe)责任，有效(xiao)监控废旧家电的(de)去向，尽力减少旧家电外流；政府也应加强监管力度，加大对污染环境及暴力拆解的(de)个人(ren)或企业的(de)惩罚力度，共同构建绿色环保的(de)行业环境和社会环境。 （经济日报记者(zhe) 沈 慧(hui)）