近日，2024年(nian)上(shang)半年(nian)上(shang)海(hai)市城管执法工作社(she)会满意度测评得分出(chu)炉。全市城管执法工作社(she)会满意度测评得分为86.31分，等级为“优良”，比去年(nian)下半年(nian)上(shang)升0.34分。静安寺街(jie)道(dao)综合(he)行政执法队（城市管理行政执法中(zhong)队）连续第二次“登顶”市区街(jie)镇第一名，实(shi)现二连冠。
一直(zhi)以来
静安寺街(jie)道(dao)综合(he)行政执法队（城市管理行政执法中(zhong)队）深入践行“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，将“城管进社(she)区”工作与党建项目相结合(he)，定时走访社(she)区居委，广泛听取群(qun)众意见，以精细化服务及时解(jie)决群(qun)众诉求，全面推(tui)进规范、公正、文明执法，切实(shi)提升人民群(qun)众获得感、幸福感、满意度。
当好社(she)情民意的“气(qi)象员”。充分发挥“城管社(she)区工作室”征集人民建议以及感知、预报和调(diao)处居民区矛盾和难点工作的积极作用。每一名城管队员都深入基层，变成社(she)情民意的“气(qi)象员”，在走街(jie)串(chuan)巷中(zhong)，实(shi)地了解(jie)和收集居民的真实(shi)意愿、对于城区管理的意见和建议等，做到早发现、早预警、早研判、早处置。
打造联勤联动的“指挥所”。持续加强居委、物业、各相关职能部门的协同(tong)联动，把“城管社(she)区工作室”打造成为联勤联动的“指挥所”，落实(shi)落细“平时社(she)区共治、战时突发应对”的联勤联动工作机制，通过网格化实(shi)地、路面探头(tou)监查和各职能单位巡查相结合(he)的方式，实(shi)现横向到边、纵向到底的全域化、全覆盖治理。
奏(zou)响(xiang)社(she)会治理的“和谐曲”。“城管社(she)区工作室”扎根居民区以来，坚持发挥好、利用好“人熟地熟”优势，一旦发现辖(xia)区内的居民矛盾或者居民反映强烈的难点问题，就地进行调(diao)处，及时有效(xiao)化解(jie)各类纠纷矛盾，引导人人来做“和事佬”，当好“稳压器”，一同(tong)奏(zou)响(xiang)基层社(she)会治理的“和谐曲”。
创建执法为民的“第一窗口”。通过建立(li)健(jian)全与社(she)区居民间的良好互动机制，不仅(jin)进一步加强了相互间的沟(gou)通与交(jiao)流，还推(tui)动实(shi)现了同(tong)居民区自治工作的双向赋能，在共同(tong)解(jie)决城市管理问题的过程中(zhong)，提升人民群(qun)众认(ren)可度和城管执法满意度，将“城管社(she)区工作室”创建成为执法为民“第一窗口”。
来源：上(shang)海(hai)静安