5月31日(ri)，国家金融监督管理总局财产保险监管司司长(chang)尹(yin)江鳌在国新办举办的国务院政策例(li)行吹风会上表示，农险承保理赔服务水平是事关农户的获得感和农险成效的“试金石”。2023年，农险赔付1124亿元，同比增速25.4%，惠及(ji)农户5772万户，也就是说有5772万户农户获得了理赔，农险赔付率已达到80%，这个(ge)水平还是比较高的。今年1-4月份，农险赔付294亿元，同比增长(chang)8%，惠及(ji)农户813万户。
据尹(yin)江鳌介绍，前期，在推动做(zuo)好三(san)大(da)粮食(shi)作物完(wan)全成本保险和种(zhong)植收(shou)入保险承保理赔服务方面(mian)，金融监管总局主要做(zuo)了以下几个(ge)方面(mian)的工作：
一是在业务规范方面(mian)，出(chu)台了《农业保险承保理赔管理办法》，明确和细化了相关规定，组织(zhi)保险行业编(bian)制了种(zhong)植险、养殖险、森林(lin)险承保理赔服务规范，梳理服务流程，明确服务标准。
二是在定价精准性(xing)方面(mian)，出(chu)台了农险精算规定，对农险费率的厘定回溯和准备金评估建立了规范。另外，发布了全国338个(ge)地市区域的三(san)大(da)主粮成本保险行业基准纯(chun)风险损失率，就是根(gen)据各地实际风险来进行差异化定价。
三(san)是在提升产品标准化水平方面(mian)，指导保险行业制定了《农业保险产品开发指引》，发布了三(san)大(da)主粮等(deng)保险示范条款，明确保险责(ze)任，对常见的灾(zai)害进行解(jie)释释义，以便于广大(da)农民朋友理解(jie)这个(ge)保险合同的内容。
四是在鼓励科技(ji)赋能方面(mian)，出(chu)台了促(cu)进银行业保险业数字化转型、农险线上化发展等(deng)指导意见，包括推动保险行业与卫(wei)星遥感、无人机、猪脸识别、牛纹识别等(deng)技(ji)术，提高精准定损和精准理赔，缩短了结案周期。据初步(bu)测算统计，通过这些新技(ji)术，结案周期可(ke)以缩短三(san)分之二。
五(wu)是在优化农险服务的“最后一公里”方面(mian)，主要是通过推动保险行业开展保险知识宣讲活动，加强对农险协保员的培训，提升农户保险意识。也就是说，让广大(da)农民朋友认识到农险是一种(zhong)用小额的确定性(xing)支出(chu)来应对大(da)额的不确定性(xing)损失的保障(zhang)，让农民朋友认识到这是很划算的，还有国家财政的支持。
“总的来说，我国农险取得了很大(da)成效。”尹(yin)江鳌指出(chu)，但是，这些年来在扩大(da)覆盖面(mian)、提高保障(zhang)水平等(deng)方面(mian)还有提升的空间。比如，2022-2023年全球自然灾(zai)害经济(ji)损失约5550亿美元，其中保险赔付了2330亿美元，占(zhan)比大(da)概是42%。我国是农业大(da)国，农业增加值去年达到9万亿元人民币，粮食(shi)产量(liang)近7亿吨，肉(rou)类产量(liang)达九千六(liu)百(bai)多万吨，这些指标是居全球首位的。从这个(ge)角度来讲，在加快建设农业强国还有保障(zhang)农户利(li)益方面(mian)，农险还可(ke)以更好更大(da)地发挥作用。
据他介绍，下一步(bu)，金融监管总局将(jiang)多措并举推动农险高质量(liang)发展，一个(ge)是推动出(chu)台主要险种(zhong)的纯(chun)风险损失率，提高农险定价的科学(xue)化和精准化。另一个(ge)是出(chu)台完(wan)全成本保险和种(zhong)植收(shou)入保险行业示范条款，规范产品开发。还有一个(ge)是推进农险线上化，这个(ge)主要降低农户成本，降低行业经营成本，也可(ke)以改善广大(da)农民朋友买保险和出(chu)险后承保理赔的各种(zhong)体验。