事发现(xian)场。
7月19日，温州医科大学附(fu)属第(di)一医院心血(xue)管内科李晟医生在门诊(zhen)诊(zhen)疗中，突然遭(zao)到一男(nan)子持(chi)刀伤(shang)害，致多处严重损伤(shang)，经抢救无效，于当晚去(qu)世。7月20日晚，国家卫健委发文(wen)，对李晟医生的去(qu)世表(biao)示沉痛哀悼(dao)，对其家人(ren)和亲属表(biao)示慰问，并再次强调，“暴力伤(shang)害医务人(ren)员，是严重的违法犯罪行为，我们对此表(biao)示强烈谴责”，国家卫健委“对任何(he)形式的伤(shang)医事件零容忍”。此外，国家医保局、中国医师协会、浙江省医师协会等(deng)也都相继(ji)表(biao)态。
梳理媒体报道和网友留言可知，李晟医生的口碑很(hen)好。一位同事写道：“他是最一心扑在患者身上(shang)的医生，没有之(zhi)一”，甚至因此没空做学术、写论文(wen)。也有患者家属写道：“这(zhe)个(ge)医生很(hen)负责的，给我外公做的心脏手(shou)术，我外公有不适(shi)给他打电话(hua)，不管多晚都会耐心回复。”就在李医生遇害时，也是在加号出门诊(zhen)，“连午饭都没吃”。这(zhe)无疑更让人(ren)觉得悲愤、惋(wan)惜，无不纷纷谴责暴力伤(shang)医行为。
近年(nian)来，暴力伤(shang)医甚至杀医的恶(e)性事件时有发生，引起人(ren)们的高度关(guan)注。众所周(zhou)知，医疗属于专(zhuan)业性极强的行业，这(zhe)让很(hen)多医疗知识匮乏的患者在信息不对称的情况下(xia)，容易对医生的诊(zhen)疗方(fang)式、手(shou)段、结(jie)果产(chan)生怀(huai)疑。尤其是，一些患者对医疗技术怀(huai)有不切实际(ji)的幻想，对医务人(ren)员要求过(guo)高，稍有不满，便将(jiang)恶(e)气(qi)撒向无辜(gu)的医务人(ren)员。还有患者将(jiang)医疗结(jie)果的不理想归咎于医务人(ren)员的失(shi)职和“暗箱操作”，进而报复医务人(ren)员。
殊不知，绝大多数(shu)医务人(ren)员以(yi)救死(si)扶伤(shang)为天职，几乎没有医生希望自己的患者越治效果越差，也很(hen)少有医务人(ren)员故意出差错(cuo)，制造医疗事故。而且，在医患纠纷中，法律法规(gui)倾向于保护处于弱势的患者权益，如只要医生未尽到诊(zhen)疗义务，违规(gui)操作，隐匿、销毁、篡改病历资料的，就应对患者的损害承担赔偿责任。
遗憾的是，一些患者或(huo)家属在与医务人(ren)员沟(gou)通不畅或(huo)诉求未满足时，充满偏(pian)见和情绪(xu)，对医务人(ren)员的正常行为进行“有罪推定”，进而戾(li)气(qi)迸发，诉诸暴力。还有患方(fang)在发生纠纷后，摒弃正常的纠纷解决(jue)渠道，采取围(wei)堵、哄闹、侮辱(ru)、殴打等(deng)方(fang)式发泄怨气(qi)，并以(yi)此索要高额赔偿。
暴力伤(shang)医事件，只会带来双输局面。如医务人(ren)员为了避免产(chan)生纠纷，有可能要求患者做不必(bi)要的检查来保护自我，或(huo)者在能接诊(zhen)的情况下(xia)，因担心患者闹事而将(jiang)其转往其他医院。最终只会让医患群体的裂痕(hen)越来越深，导致两败(bai)俱伤(shang)。这(zhe)种状况更可能加剧(ju)人(ren)才流失(shi)、普通人(ren)的健康(kang)无人(ren)守(shou)护。可以(yi)说，如果不对这(zhe)种偏(pian)离(li)于法治轨(gui)道的暴力行为严加防范，严厉惩戒，必(bi)将(jiang)导致一地(di)鸡毛，医护、患者、社会各方(fang)之(zhi)间没有赢(ying)家。
只有以(yi)零容忍态势对暴力伤(shang)医行为严加惩戒，方(fang)能产(chan)生威慑，有效抚慰受到伤(shang)害的医务人(ren)员。当然，为避免普通医患纠纷被激化，还有必(bi)要构建便捷的医疗纠纷解决(jue)机制，让相关(guan)纠纷快速进入正规(gui)解决(jue)渠道，同时设置医疗强制责任保险，让相关(guan)纠纷尽快得到妥善化解。进而构建更加和谐(xie)、互信、和睦的医患关(guan)系(xi)，让每一位医务人(ren)员和病患从中受益。
文(wen)l史(shi)洪举