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滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网
2024-06-19 03:05:31
滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网

7月2日晚间,国家网信办(ban)官发布公(gong)告“为防范国家数据安全风险,维护国家安全,保障公(gong)共(gong)利益,依据《中华(hua)人民共(gong)和国国家安全法(fa)》《中华(hua)人民共(gong)和国网络安全法(fa)》,网络安全审查办(ban)公(gong)室按照《网络安全审查办(ban)法(fa)》,对“滴滴出行”实施网络安全审查。为配合网络安全审查工作,防范风险扩大,审查期间“滴滴出行”停止新(xin)用户注册”,一石激起千层浪,瞬(shun)间滴滴成为了当日热(re)搜榜首(shou),数据安全、网络安全等话题讨论层出不穷(qiong),甚至出现了所谓(wei)“滴滴为了赴美上市把数据打包卖给美国”的(de)谣言,搞得滴滴公(gong)司也是直接动(dong)用起了法(fa)律武器(qi)起诉,虽然目(mu)前官方还没(mei)有发布正式通告公(gong)布细节,但数据安全问题今后恐怕是任何中国大型互联网企业再也不能忽视的(de)重大问题了。

图1 网信办(ban)公(gong)告

近几年,随着国民隐私保护意识逐渐增强(qiang),数据安全重视程度也越来越高,许多网友反映自己手机互联网应用程序,存在自动(dong)记录搜索、操作记录问题,譬如说,我(wo)们刚在百度搜索里输入了“手机”关键词(ci),立刻有淘宝、京东等广告推(tui)送各色各样的(de)手机品牌和价格,反应速(su)度之快让人不禁有些(xie)毛骨悚然,这种不断搜集存储用户大数据、对用户实施全方位算法(fa)建模的(de)行为,说它违法(fa)似乎没(mei)有专门的(de)法(fa)律条款与之对应,说它不违法(fa),确实让人产生极度的(de)不安全感,在互联网企业野蛮生长(chang)的(de)这十年时间,这种隐私数据搜集一直被社会所默认,以至于现在任何一个新(xin)下载的(de)互联网APP、任何一个安防程度较高的(de)小区门禁,都需要(yao)采集用户本人的(de)人脸图像、个人基础信息,一旦这些(xie)信息遭遇泄露被不法(fa)分(fen)子利用,用户每日的(de)行动(dong)轨迹、从事工作、家庭成员(yuan)、消费(fei)行为等所有数据都会进入不法(fa)APP,轻则隐私信息被公(gong)之于众,造成“社会性死亡(wang)”,重则被人冒(mao)用身份,锅从天降。

实际上,我(wo)国的(de)数据安全问题存在既(ji)有深刻的(de)历史背(bei)景,也有深刻的(de)社会背(bei)景。历史背(bei)景是我(wo)国互联网企业近十年的(de)发展主脉络是以云计算、大数据和人工智能浪潮层次性推(tui)进,而数据是这些(xie)技术的(de)核心生产要(yao)素,马云说“未(wei)来的(de)核心资源(yuan)是数据,而不是石油(you)”,就是最佳解(jie)释,大数据的(de)采集、整理(li)、存储、应用技术,在过去十年内的(de)的(de)确确驱动(dong)了中国历史发展,带(dai)来了超额GDP增量(liang),但也带(dai)来了严重的(de)社会危机,这种危机就是人的(de)异化。

图2 大数据技术推(tui)动(dong)了经济发展也带(dai)来了安全隐患

在马克思主义(yi)理(li)论体系中,异化指的(de)是“劳(lao)动(dong)人民降低为资本家的(de)奴隶、只会劳(lao)动(dong)的(de)机器(qi)的(de)过程”,在这一过程中,人逐渐失去了作为人本身的(de)属性,成为只为在资本家赚(zuan)钱的(de)工具,在传统时代,这种异化表现为,资本家对劳(lao)动(dong)者(zhe)的(de)直接残酷剥削,剥夺他们的(de)业余时间,让其只是作为企业公(gong)司的(de)螺丝钉存在,而在大数据时代,这种异化有了新(xin)的(de)表现形式,具体表现在,互联网公(gong)司利用算法(fa)对用户“投其所好”,利用信息诱导,断绝其向其他方向发展的(de)可能性,成为互联网企业强(qiang)力的(de)“消费(fei)工具”。

回过头来再观察阿里巴巴、京东、滴滴、美团、腾讯等互联网大厂企业的(de)崛起内在逻(luo)辑(ji),会发现基本上是一个套路,第一步(bu)通过资本市场融(rong)资的(de)强(qiang)大力量(liang)拓展市场,往往使用超低价格甚至送钱的(de)方式诱导用户注册,迫使用户放弃个人隐私权,签(qian)订个人数据安全因素的(de)霸王条约;第二步(bu)在后台搭建大规模服务(wu)器(qi)存储处理(li)数据设备(bei)不断搜集存储用户个人隐私数据、消费(fei)行为数据、手机操作数据;第三步(bu)使用人工智能算法(fa)对用户进行数据建模,精准推(tui)送新(xin)闻信息、商品信息、娱乐信息封闭(bi)其信息获取渠道,诱导用户不断实施消费(fei)行为,形成超强(qiang)用户粘度。

图3 央视曝光(guang)搜狗浏览器(qi)问题

这些(xie)互联网大厂崛起的(de)过程中,彼此之间虽然也形成了竞争关系,但在数据方面却(que)有一些(xie)共(gong)享嫌疑,共(gong)享的(de)源(yuan)头似乎指向了一些(xie)输入法(fa)和浏览器(qi)公(gong)司,2013年,央视曝光(guang)了搜狗浏览器(qi)和输入法(fa)涉泄露部(bu)分(fen)用户信息的(de)问题,记者(zhe)亲自验证发现“点击搜狗浏览器(qi)的(de)账号(hao)登录系统,使用QQ账号(hao)和密码进行注册和登陆,随后退出该(gai)系统,在工具栏(lan)里点击“智能填表”,再选(xuan)择管理(li)表单数据,网页上就会弹(dan)出一个表单,显示淘宝、QQ邮箱、公(gong)积金、12306火车订票系统等,继续点击,就出现了账号(hao)密码等信息” ,这种现象(xiang)几乎我(wo)们所有人都遇到过,但因为使用方便(bian),也就无所谓(wei)了,但恰恰是这种行为,会导致我(wo)们的(de)隐私数据源(yuan)源(yuan)不断漏向了互联网大厂,所以才会出现“我(wo)明明没(mei)有使用该(gai)款APP,它却(que)知道我(wo)需要(yao)什么”的(de)奇(qi)怪现象(xiang)。使用苹果手机的(de)用户在升级了最新(xin)版本操作系统后会发现,系统经常会自动(dong)弹(dan)出提示“该(gai)款APP正在记录你的(de)操作行为数据,是否允许”提示消息,就是最好的(de)证据。

互联网大厂之间的(de)另外一个默契(qi)是,只要(yao)你不同意数据隐私,就不给你用这款APP,因为现在社会任何一个城市生活的(de)人都难(nan)以脱离(li)和这些(xie)APP接触,因而大多数人最终选(xuan)择了妥协,这就要(yao)说到互联网大厂企业的(de)崛起的(de)社会背(bei)景,中国文化对数据安全的(de)普遍模式。

去年初,外国媒体搞了一个全球最安全国家排名,中国的(de)安全指数居然落后于加拿大和英国等资本主义(yi)国家,和国人直接感受完全不同,但仔细看排名的(de)指标体系发现,外国始终把隐私数据安全作为安全评估的(de)重要(yao)指标与人生、财产安全并列,而在这方面,我(wo)国的(de)得分(fen)很低,许多网民认为这是鸡蛋里挑骨头,骂声不断,其实恰好反应了我(wo)们对数据安全的(de)漠视文化。

图4 中国文化不重视数据安全

在我(wo)国文化中,所谓(wei)的(de)安全,主要(yao)指的(de)是人身安全,好死不如赖活着嘛,只要(yao)能活命或者(zhe)确保身体不受伤害,放弃一切原则立场都是可以被理(li)解(jie)的(de)。其次是财产安全,只要(yao)我(wo)存在银行里的(de)钱不会被消失,自己也是安全的(de)。而数据安全呢?一不能对身体造成直接的(de)伤害,二不会直接划走自己在银行里的(de)存款,自然就无所谓(wei)有无了。特(te)别(bie)是,我(wo)们许多人在放弃个人数据安全的(de)同时,也多多少少享受到了生活的(de)便(bian)利,甚至拿到了一些(xie)优惠(hui)券和“红包”,自然也就睁(zheng)一只眼闭(bi)一只眼了。

回到滴滴话题来,因为调(diao)查结果还没(mei)出炉,因此现在下定(ding)论说滴滴出了哪些(xie)具体问题为时尚(shang)早,或许网信办(ban)对滴滴的(de)审查只是针(zhen)对网络安全问题的(de)常规性检查,但从个人感受角度和技术看,滴滴最起码存在两个问题:第一是搜集存储了大量(liang)乘车的(de)个人信息、行程轨迹数据;第二是存在“大数据杀熟(shu)”的(de)行为,最典型的(de)就是两个人同时打车,走一条线路,价格完全不同,这次国家出手不一定(ding)会对滴滴进行重罚,但至少从此以后,互联网大厂在隐私数据搜集方面,恐怕是要(yao)开始收手了。

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