近(jin)日(ri)，有部分网友在社交(jiao)平(ping)台发帖吐槽美(mei)加净护手霜的广告文案表达不当，贩卖女性焦虑。据悉，美(mei)加净一款护手霜在品牌旗舰(jian)店(dian)页面宣(xuan)称“手是女性的第二张脸”“没有一双漂亮的手真不行”“不怕做家务”等。
美(mei)加净是上海家化旗下护肤品牌。5月31日(ri)，上海家化相关负责人回(hui)应南都湾财社记者称，美(mei)加净推(tui)出这个系列产品的初(chu)衷是希望能够在多个场景时刻呵护国人的手部肌肤，适用于所有女性和男性用户(hu)。
“没有一双漂亮的手真不行”“不怕做家务”
美(mei)加净护手霜宣(xuan)传文案被吐槽
根据网友的帖子，美(mei)加净一款多效修护润手霜宣(xuan)称“不怕做家务”，有网友质疑该广告文案表达不当。有网友称，本来(lai)没觉得(de)不合适，但在收货时，注意到美(mei)加净旗舰(jian)店(dian)页面上宣(xuan)称产品“家务也要美(mei)美(mei)的”“手是女性的第二张脸”“没有一双漂亮的手真不行”，便觉得(de)文案让(rang)人不适，“每个人都有手，为(wei)什么在女性身上要变成她的第二张脸？明明每个人都需(xu)要呵护的东西，为(wei)什么要通过PUA 女性来(lai)获得(de)更高的利(li)益？”
有网友认为(wei)，为(wei)什么宣(xuan)传护手霜要突出做家务呢，“我又不是为(wei)了做家务用的护手霜”；但是，也有网友认为(wei)，每个人都需(xu)要做家务，这个广告只(zhi)是想(xiang)告诉消(xiao)费(fei)者，护手霜可以保护双手。
图源网络
图源网络
南都湾财社记者从美(mei)加净官方旗舰(jian)店(dian)内查(cha)询，美(mei)加净多效修护润手霜（80gx3）售价29.8元，平(ping)均(jun)一支润手霜9.93元，在产品上有“不怕做家务”文案。记者注意到，虽然产品没有宣(xuan)称这是针(zhen)对女性用户(hu)的产品，但在商品页面介绍中，品牌称，“美(mei)加净‘时刻护手系列’护手霜让(rang)每双手时刻都美(mei)美(mei)的，手是女人的第二张脸”“体现女性魅力”“手是女性第二张脸，戴(dai)戒指手链这些手饰，会吸引(yin)人的目光，没有一双漂亮的手真不行”。
上海家化：
美(mei)加净手霜系列对应六个场景
初(chu)衷是呵护国人手部肌肤
5月31日(ri)，上海家化相关负责人回(hui)应南都湾财社记者称，美(mei)加净在2017年推(tui)出了时刻手霜系列，这是一个分场景对应不同功效的护手产品系列，分别为(wei)办公、睡(shui)前(qian)、冬日(ri)、户(hu)外、家务、和浴后，大家讨论(lun)的护手霜只(zhi)是六个场景之一的产品。美(mei)加净推(tui)出这个系列产品的初(chu)衷是希望能够在多个场景时刻呵护国人的手部肌肤，适用于所有女性和男性用户(hu)。
该负责人称，美(mei)加净品牌是一个拥有62年历史的国货品牌，在62年的历史当中非常(chang)感谢所有消(xiao)费(fei)者的一路相伴与支持(chi)，美(mei)加净未来(lai)会持(chi)续以热忱的态度和匠心的产品回(hui)馈大家。
今年一季度护肤品类营业(ye)收入下降
该品类平(ping)均(jun)售价上涨了8.27%
财报显示，2024年第一季度，上海家化实现营业(ye)收入19.05亿(yi)元，同比下降3.76%；归(gui)母净利(li)润2.56亿(yi)元，同比增长11.18%；扣非净利(li)润2.93亿(yi)元，同比增长29.17%。
针(zhen)对营收下降的原因，上海家化方面向南都·湾财社记者表示，主要是因为(wei)海外业(ye)务受到近(jin)年来(lai)海外低出生率、地区冲突频发等，叠加公司减少品牌投放等的因素影响，致使海外收入两位(wei)数(shu)下降。此(ci)外，国内业(ye)务聚焦转(zhuan)型，对低毛(mao)利(li)、低利(li)润、低品牌溢价的渠道、品类和品牌进行主动(dong)收缩和调整，短期内收入有所承压。
此(ci)外，今年一季度，上海家化毛(mao)利(li)率为(wei)63.27%，同比上升2.07个百分点；净利(li)率为(wei)13.45%，较(jiao)上年同期上升1.81个百分点。费(fei)用率方面，公司销售费(fei)用率下降3.47个百分点至37.21%，管理费(fei)用率下降2.62个百分点至6.51%，研发费(fei)用率为(wei)1.83%，同比提升0.18个百分点。
对此(ci)，上海家化相关负责人表示，一季度，公司通过聚焦“三高”转(zhuan)型实现了盈利(li)改(gai)善，尤其国内业(ye)务扣非净利(li)润同口(kou)径(jing)大涨63%。
分品类来(lai)看(kan)，2024年第一季度，上海家化护肤品类营业(ye)收入3.39亿(yi)元，同比下降17.16%，占(zhan)比18%，其护肤品类一季度平(ping)均(jun)售价上涨了8.27%。其中，佰草集传统电商同比增长约49%，雙妹实现三位(wei)数(shu)增长。个护家清品类营收为(wei)11.11 亿(yi)元，同比增长4.15%，占(zhan)比58%。母婴品类营业(ye)收入为(wei)3.90 亿(yi)元，同比下降11.60%。
记者了解到，2023年末，上海家化对组织架(jia)构作出了重大调整，设立美(mei)容护肤与母婴事业(ye)部、个护家清事业(ye)部、海外事业(ye)部。同时逐渐向高毛(mao)利(li)、高增速、高品牌溢价的品类聚焦，将逐渐加大美(mei)妆业(ye)务占(zhan)比，通过差异化提升个护业(ye)务盈利(li)性。
采写：南都湾财社记者 冯家钜 王蕾娜