保护投资者合法权益是资本市场建设的永恒主题，也是服(fu)务经济高质量发展的必然要求。
为进一步倡导理性投资文(wen)化，切实(shi)维护广大投资者合法权益，中(zhong)国证监会(hui)将每年5月15日设立(li)为“全国投资者保护宣传日”，在(zai)全国组织动员各方上下联动，积极开展形式多样的投资者保护活动，让投资者保护理念(nian)深入人心。
作为资本市场最重要的中(zhong)介机构，证券公司在(zai)投资者保护方面发挥着重要作用，近年来在(zai)投教活动上也是创(chuang)新频出。
那(na)么，今年的5·15投保日，证券公司又将采取哪些动作？如何(he)预(yu)防和打击非法证券活动？南都·湾财社记者就此采访了多家券商，一探究竟。
弘扬新“国九条”精神
南都·湾财社：今年“5·15全国投资者保护宣传日”，贵司将组织开展哪些活动？
广发证券：今年“5·15全国投资者保护宣传日”，广发证券将按照中(zhong)国证监会(hui)广东监管局(ju)等监管机构统一部署，组织做好(hao)各类(lei)宣传工作。
产品制(zhi)作方面，广发证券投教基地(di)在(zai)广东证监局(ju)的指导下，联合易(yi)方达投教基地(di)、广发基金投教基地(di)原(yuan)创(chuang)6条新“国九条”宣传视频，引导投资者进一步关注国九条出台的意义和内涵(han)，共同助力投资者权益保护，弘扬新“国九条”精神。
宣传方面，广发证券将通过投资者教育(yu)基地(di)网站、投教微信号、易(yi)淘金交易(yi)APP、官方微博等渠道开展大规模线上宣传，并拟在(zai)广发证券大厦亮灯轮播5·15宣传标(biao)语，进行城市区(qu)位宣传。
活动方面，广发证券投教基地(di)联合广药白云山投教基地(di)、广发期货(huo)投教基地(di)在(zai)神农草堂(tang)中(zhong)药博物馆举(ju)办(ban)“5·15投资者保护日联合行动暨非遗活动”，面向小学(xue)阶(jie)段的孩(hai)子(zi)分享《火眼金睛识别(bie)好(hao)钱与(yu)坏钱》；联合易(yi)方达投教基地(di)，分别(bie)在(zai)广州智慧城、信息港开展为期2天的“投教小火车”投教宣传活动；联合中(zhong)国结(jie)算深圳分公司在(zai)深圳开展《中(zhong)国结(jie)算投资者业务介绍(shao)》方面的投教培训；此外投教基地(di)主播团也将在(zai)5·15当天，在(zai)抖(dou)音开展《一起识破8大非法证券投资骗局(ju)》的主题直播。
将高深、复杂的金融知识转换口径
南都·湾财社：今年投教的主要发力点在(zai)哪？
广发证券：提升投教工作的政治站位，深入学(xue)习(xi)领会(hui)中(zhong)央金融工作会(hui)议精神及国九条精神，积极配合中(zhong)国证监会(hui)、广东证监局(ju)、沪深北交易(yi)所等监管机构宣传监管理念(nian)和工作举(ju)措，主动贴近投资者、了解投资者、服(fu)务投资者。
围绕推动资本市场高质量发展、提高上市公司质量、保护投资者合法权益等重点工作，按照监管机构的统一部署和安排，围绕5·15全国投资者保护宣传日、金融消费者权益保护教育(yu)宣传月、世界投资者周等重要时间节点，集中(zhong)开展教育(yu)宣传活动。
充分发挥各分支机构服(fu)务前沿阵地(di)作用，持续在(zai)全国各地(di)开展投教服(fu)务活动，针对不同人群、不同场景实(shi)施分层分类(lei)投教，强化服(fu)务精准性有效性。如针对高校学(xue)生，培养正确(que)的理财意识，提高青年投资者对市场的认识和理解，助力提升潜在(zai)入市者金融素养；针对老年投资者，加强防非反诈宣导，助力提升金融安全意识等。
构建体系化投教内容，顺应当前互(hu)联网内容发展趋势，从“投资者教育(yu)”到“投资者陪伴(ban)”，将高深、复杂的金融知识转换口径，以投资者喜闻(wen)乐见又不失专业性的形式传递出去，做好(hao)投教内容表达，为投资者带去他们(men)所需要的内容服(fu)务。
及时揭(jie)示(shi)投资风险，包括存在(zai)公司进入退市整理期、价(jia)格异(yi)常波动交易(yi)风险、配股、可(ke)转债提前赎(shu)回(hui)等情形的证券风险提示(shi)，引导投资者合法合规、理性审慎参与(yu)交易(yi)。
上线反欺诈查(cha)询平(ping)台
南都·湾财社：近年来，资本市场改革不断深化，监管部门的严厉打击也使(shi)线下非法证券活动得到了有效遏制(zhi)，但是借助网络平(ping)台实(shi)施的非法证券活动愈发突出。在(zai)预(yu)防和打击非法证券活动尤其是线上非法证券活动上，贵司从哪些方面开展了工作？
广发证券：一是，加强内部监管与(yu)合规培训，建立(li)严格的内部监控(kong)系统，对员工的行为进行监管，防止内部人员参与(yu)非法证券活动。定期对员工进行法律、法规以及公司内部合规政策的培训，培养员工的合规意识，确(que)保员工充分理解能够(gou)在(zai)实(shi)际工作中(zhong)遵守规定。
二(er)是，积极开展投资者教育(yu)宣传，除公司网站、官微、官博、投教基地(di)微信公众号、各交易(yi)终端(duan)等平(ping)台外，公司积极利用视频号、新华号等新媒体平(ping)台广泛开展防非反诈宣传，提供关于(yu)如何(he)识别(bie)非法证券活动的指导，包括非法荐股、股市“黑嘴”等行为的典型特征，切实(shi)提高投教工作有效性，提高大众投资者的风险防范意识。
三是，上线反欺诈查(cha)询平(ping)台，投资者遇到陌生来电自称“广发证券”某某营业部或某某工作人员的，可(ke)以进入广发反欺诈查(cha)询平(ping)台辨别(bie)真假。通过登录广发证券官网（http://gf.com.cn），点击网页最下方“反欺诈中(zhong)心”功能，输(shu)入来电号码，核实(shi)是否为广发证券服(fu)务电话。或者关注广发证券官方微信“广发证券”（微信号：gf95575），在(zai)“风险提示(shi)-反欺诈查(cha)询”中(zhong)输(shu)入来电号码核实(shi)。若(ruo)属于(yu)广发证券服(fu)务电话，则显示(shi)“核实(shi)通过”，若(ruo)不是，则显示(shi)“核实(shi)不通过”。
提高员工的识别(bie)和应对能力
南都·湾财社：如何(he)提升员工、客(ke)户以及大众对非法证券活动的识别(bie)能力及风险防范意识？
广发证券：对员工，定期组织合规和法律培训，确(que)保员工了解最新的防范非法证券相关的法律法规和公司政策，通过模拟非法证券活动场景、分析(xi)真实(shi)的非法证券活动案(an)例，让员工了解非法行为的常见手段。同时，对于(yu)员工遇到投资者反馈(kui)的非法证券活动信息和有关诉求的处理方式进行讲解说明(ming)，提高员工的识别(bie)和应对能力。
对客(ke)户，在(zai)微信公众号发布相关知识文(wen)章，以投资者喜闻(wen)乐见的形式宣传，吸引投资者关注，员工通过微信朋友圈积极转发公众号的宣传材料，扩大宣传覆盖面。公司各分支机构因(yin)地(di)制(zhi)宜地(di)在(zai)营业场所采取多种多样的活动形式参与(yu)防非宣传，并组织投资者沙龙(long)、报告(gao)会(hui)，结(jie)合市场分析(xi)等内容，讲解非法证券机构的特点、开展非法证券活动的方式方法，提醒客(ke)户勿入非法证券圈套。
对大众，积极做好(hao)公共宣传，利用媒体、广告(gao)、在(zai)周边社区(qu)宣传的形式开展打非宣传，向在(zai)校学(xue)生、街坊路人等普(pu)及非法证券期货(huo)活动的方式和危害，进一步提高投资者对非法证券活动的识别(bie)能力及防范意识。
采写：南都湾财社 记者王玉凤