在制造(zao)业的舞台(tai)上，小熊电器以其可爱的设(she)计和较小的体型，在家电领(ling)域(yu)中“杀(sha)”出了一条独特的血路。据2023年的年度财报显(xian)示，公司(si)实现营收(shou)47.1 亿元(yuan)，同比(bi)增长14.4%；实现归母净利润4.5 亿元(yuan)，同比(bi)增长15.2%。在一步步稳扎稳打下，小熊电器在佛山(shan)企业高质(zhi)量发展中逐(zhu)渐显(xian)现出“范本(ben)”地位。
小熊电器产业园区(qu)。
“卷”精致：顺势而为，选好看还是实用？
创新是制造(zao)业的第一驱(qu)动力。致力于(yu)“年轻人喜欢(huan)的小家电”，小熊电器有一套独有的发展模(mo)式。
小熊电器的产品，小巧而精致，功能实用而不失设(she)计感，这正是现代年轻消(xiao)费者所追求的。用外观设(she)计的“萌”来吸引更(geng)多客户，从2006年推出第一款酸奶机产品引爆(bao)市场开始，小熊电器扎根年轻人的喜好和需求，相继推出了煮蛋器、电蒸锅、电炖盅、电热饭盒、早餐机等产品，软(ruan)萌的外表、小巧的设(she)计、实用的功能，小熊电器快速崛起(qi)，产品无一例外成为“爆(bao)款”。在这个追求“颜值”和“个性(xing)”的时代，小熊电器以其独有的发展模(mo)式，将外观设(she)计的“萌”与产品的实用性(xing)完美结(jie)合，吸引了无数年轻消(xiao)费者的目光。它的产品，不仅仅是家电，更(geng)是一种生活态度的体现，一种对美好生活的追求。
有人说，成立18年，小熊电器与年轻人永做“同龄人”。
随(sui)着年轻人对消(xiao)费的“独立思考”愈发明显(xian)，越来越多个性(xing)化需求衍(yan)生，小熊电器的品类逐(zhu)年扩张。为了满(man)足市场需求，目前，小熊电器已建立起(qi)5大智能制造(zao)工厂(chang)、1个核心零部件(jian)制造(zao)中心、1个运(yun)营基(ji)地，已投入超1亿元(yuan)用于(yu)数字化建设(she)。逐(zhu)步构建起(qi)数智制造(zao)壁垒，打造(zao)高科技(ji)、高效能、高质(zhi)量、创新质(zhi)优的新质(zhi)生产力，推动产线链(lian)、供(gong)应(ying)链(lian)优化升级。从打造(zao)“萌家电”到“年轻人喜欢(huan)的小家电”，小熊电器无疑选对了路。
时代的洪流(liu)滚滚不息，如今在国内(nei)经济弱复苏(su)的大环境(jing)下，人们普遍的生活方式渐渐从从“精致”转变到“实用”。据相关数据显(xian)示，2023年，国内(nei)厨房小家电行业线上销(xiao)售占比(bi)已超75%，线上零售额422亿元(yuan)，同比(bi)下降10.7%。在这波冲击下，小熊电器贯彻的“年轻人喜欢(huan)”的精致原则也面临(lin)着质(zhi)疑？当非刚(gang)需类的厨电卖不动，小熊电器是否(fou)被迫要(yao)走上转型之路？
对此，小熊电器的负责人告诉记(ji)者，小熊电器早已洞察到市场演(yan)变，近年来也不断以创新尝试杀(sha)入“刚(gang)需主流(liu)”市场。比(bi)如，小熊电器推出过针对“膳食养生”的小气泡养生壶，一改常规的猛烈炖煮方式，用绵(mian)密小气泡渗透食材释放营养；还推出过围绕年轻人聚餐的“折叠(die)多功能锅”，专治(zhi)选择困难症，火锅烧烤都(dou)可以一锅满(man)足，还可以折叠(die)，方便携带(dai)。
纵观18周年的风云变幻，小熊电器每一次都(dou)能踏准时代节拍源于(yu)其始终锚(mao)定“以用户为中心”的发展基(ji)调，如今，为了追上年轻人的脚步，小熊电器唯(wei)有以最亢奋的激情走进“内(nei)卷”战场。
“卷”战略：投射海外，全球化怎么走？
2024年第一季度小熊电器公司(si)营业额的下降，或许仅仅是被敲响得第一声“警钟”。
“国内(nei)的整(zheng)个环境(jing)都(dou)非常卷，但是海外的市场容量是国内(nei)市场容量的7倍，大家都(dou)希望卷到海外去。”小熊电器相关负责人告诉记(ji)者，国内(nei)产品的同质(zhi)化现象非常严重，假如在电商平台(tai)搜索小熊电器某款产品，列(lie)表会出现很多外形、功能非常类似的其他品牌(pai)同款产品，大部分情况下，这些品牌(pai)的价格会低于(yu)小熊电器。虽然在品质(zhi)上存在明显(xian)差距(ju)，相当一部分的消(xiao)费者会被同质(zhi)化的品牌(pai)所分走。南都(dou)记(ji)者在购物平台(tai)搜索小熊电器相关产品发现，页面显(xian)示多种其他品牌(pai)但外形十分酷似小熊电器的产品，小熊电器产品评论区(qu)也不乏(fa)有“价格太(tai)贵了，我(wo)买其他品牌(pai)同款要(yao)便宜很多”的言论。
于(yu)是，为了分到更(geng)大的市场，小熊电器不得不把发展目光投射到海外。小熊电器曾经找过第三方咨询公司(si)做过调查，在欧美国家平均(jun)一个家庭有36个小家电，而国内(nei)家庭平均(jun)才不到10个小家电。无疑海外小家电市场具有无限的潜(qian)力。值得注(zhu)意的是，去年，小熊电器海外收(shou)入增长超60%，跨境(jing)电商收(shou)入达到1亿。“内(nei)求外延，立高望远。”小熊电器董事长、总(zong)经理李一峰曾这样坦言自己做企业18年的感想。
援引海外数据调研机构statista的数据，预(yu)计2025年，小家电在全球范围的销(xiao)售规模(mo)将超过2300亿美元(yuan)。而作为早批出海企业之一，小熊电器早已走出国门，让全球用户看到了中国品牌(pai)的活力。
同时，在走向海外的过程中，小熊电器更(geng)是不忘将市场调研作为必要(yao)的抓手。公司(si)负责人告诉记(ji)者，不同于(yu)我(wo)们国家，在印尼之类的东南亚国家的人喜欢(huan)第二天早上吃前一晚的剩饭。“在经过调研后(hou)，了解到他们这一饮食习(xi)惯后(hou)就加(jia)大电饭煲之类产品的出口，效果非常明显(xian)。”目前，小熊电器正持续加(jia)速自有品牌(pai)的全球化布局，已进驻美国、日本(ben)、韩国、泰国等100多个国家，在泰国、越南、印尼、马来等多国均(jun)有代理，且市场接受度高。
“卷”渠道：平台(tai)多样化，流(liu)量怎么起(qi)？
一直以来，小熊电器主攻国内(nei)线上渠道，但当前渠道的竞争愈来愈烈。“在电商平台(tai)上线还不够的，短视(shi)频流(liu)量往哪里走我(wo)们就不得不往哪里靠(kao)。”小熊电器负责人坦言，流(liu)量时代下，唯(wei)一的出路就是“卷”直播(bo)带(dai)货渠道。
在直播(bo)这个赛道上，小熊电器显(xian)然还是初涉世事的“新人”。去年618的时候，小熊电器邀(yao)请了一位3000万粉丝的大网红到公司(si)的展示厅——“熊窝”进行直播(bo)带(dai)货。结(jie)果，该场直播(bo)带(dai)货的效果不仅远远达不到预(yu)期，甚至公司(si)对其费用的投入远远超出卖出产品的利润。同样是该名网红，后(hou)续给(gei)“格力”直播(bo)带(dai)货一天却是成效显(xian)著。
小熊电器认真复盘了这次的直播(bo)效果，最后(hou)发现从直播(bo)的搭建就出现了战略错误。首先，直播(bo)通过公司(si)的平台(tai)开启里，具有很强(qiang)的商业意味(wei)，对用户来说信任度不高。其次，网红自带(dai)的粉丝本(ben)身(shen)与网红本(ben)人的黏性(xing)很高，如果将直播(bo)间搭建在网红本(ben)人的平台(tai)，则可以充分调动起(qi)几千万的粉丝，这一优势，小熊电器显(xian)然没有把握(wo)住。对于(yu)这次不太(tai)成功的探索，小熊电器负责人表示，“直播(bo)的路一定是要(yao)走的，但在把事情做正确的过程中，小熊也是交了很多学费的。”
最初转战抖音直播(bo)时，小熊电器的平均(jun)净利率平均(jun)要(yao)亏损15%。而如今线上营业模(mo)式已日趋(qu)成熟，与此同时，公司(si)销(xiao)售费用相较之前总(zong)体在抬(tai)升，与同样做小家电的品牌(pai)苏(su)泊尔(er)和九阳相比(bi)，小熊电器销(xiao)售费用占比(bi)的提升也相当显(xian)著，目前是三家之中销(xiao)售费用占比(bi)最高。在出海方面，近年小熊电器也通过TikTok平台(tai)踩中内(nei)容电商风口，根据年轻人需求精准选品、推介，形成“内(nei)练产品，外扩渠道”的经营策略。
回(hui)看小熊电器的18年“内(nei)卷”之路，就是一则“跟用户同生共长”的故事。在愈发拥挤(ji)的赛道上如何持续突围，小熊电器依然在探索着。
采写：南都(dou)记(ji)者 王(wang)倩(qian)