当地时(shi)间19日，美国微软公司旗下(xia)部分应用(yong)和(he)服务出现访问延迟、功能不全(quan)或“蓝屏”等问题，造成全(quan)球多国交通、医疗、金融、媒体(ti)等行业无法正常运转。目前修(xiu)复工作(zuo)仍在持续。而此次大规模宕机与为微软提(ti)供服务的安全(quan)技术企业“众(zhong)击”公司发布的一项软件更新有关。
目前，“众(zhong)击”公司已经与微软合作(zuo)恢复大部分服务，但有网络安全(quan)领域(yu)专家认(ren)为，仍需进一步评估此次事(shi)件带来的长期影响(xiang)。此外专家认(ren)为，此次事(shi)件凸显全(quan)球互联(lian)网基础设施的脆弱性，需要对全(quan)球信息(xi)技术系统的复杂性及各(ge)领域(yu)高度依赖网络基础设施的潜在风险保持警惕。
安全(quan)软件与操作(zuo)系统绑定 形成影响(xiang)传导链
中国互联(lian)网协会副(fu)理事(shi)长、伏羲智库主任(ren) 李晓东：为了(le)提(ti)高用(yong)户软件系统的安全(quan)性，安全(quan)软件往往与操作(zuo)系统深度绑定结合，因此一旦安全(quan)软件出了(le)问题，也经常会导致用(yong)户的操作(zuo)系统层面(mian)出现故障，从而导致用(yong)户系统无法使用(yong)。有不少航空公司航班(ban)受到影响(xiang)，因为航空、交通、金融等服务领域(yu)对网络安全(quan)的要求(qiu)比较高，所以也会充分使用(yong)网络安全(quan)软件系统去(qu)加固和(he)保护自己的企业服务系统。所以此次事(shi)件对人们的生产生活还是产生了(le)一定的影响(xiang)的。
有专家分析称，“众(zhong)击”公司在发布更新前应该(gai)进行充分测试，以确保其稳定性与安全(quan)性。还有专家称，业内对软件更新出现漏洞后(hou)的应急处理不力也是导致此次问题长时(shi)间未得到解决的原因之一。实(shi)际上，市面(mian)上大量软件都曾出现过更新后(hou)无法正常使用(yong)的情况，但多数都未造成重大损失。此次问题发生后(hou)，各(ge)类软件公司都应引以为戒，及时(shi)公布备选修(xiu)复方案。
全(quan)行业应共同(tong)应对网络安全(quan)问题
中国互联(lian)网协会副(fu)理事(shi)长、伏羲智库主任(ren) 李晓东：如何增强操作(zuo)系统本身的安全(quan)性非(fei)常重要。这些年操作(zuo)系统层面(mian)已经集(ji)成了(le)很多的安全(quan)特性，像一般的一些安全(quan)特性的话都已经具备了(le)。但是应对随时(shi)在变化和(he)革新的一些安全(quan)事(shi)件还是不够的。另外，如何控制和(he)管理好产业链中的软件系统，避免对操作(zuo)系统本身产生更大的影响(xiang)，也需要操作(zuo)系统以及整个产业链条，整个行业去(qu)共同(tong)努力的。
来源：央(yang)视新闻客户端