北京青年报 图(tu)
为了价(jia)值不到100元的12双袜子,从上海驾车奔(ben)波1000多里路程,一名网(wang)店(dian)女店(dian)主,不惜血(xue)本向“白嫖(biao)党”买家苏某维(wei)权的新闻引发(fa)了网(wang)友(you)热议。
“我们网(wang)店(dian)的袜子一盒(he)7双,他(ta)用两个地址买了两盒(he)袜子并退货,直到我收到快递的时(shi)候(hou),发(fa)现两个地址离得很近,每个盒(he)子里面只剩下一双袜子。”网(wang)店(dian)女店(dian)主由此判(pan)断,有人利(li)用网(wang)络平(ping)台的漏(lou)洞买多退少,以从店(dian)主身上薅羊毛的方式占小(xiao)便宜,于是千里追踪到河南开封通许县(xian),在当地民(min)警(jing)调查下,买家苏某承认自己行(xing)为不当。
有人认为这(zhe)样千里追踪有点小(xiao)题大做,说女店(dian)主太强(qiang)势,“得饶人处且(qie)饶人,感觉有点过了,为了十几双袜子不至于吧……”虽然网(wang)上大多数意见是支持店(dian)主维(wei)权的,但是对于是不是小(xiao)题大做还是应该说清楚。
“白嫖(biao)”袜子这(zhe)事小(xiao)吗?从报道中不难看出,买家苏某的主观(guan)故意是明显的,他(ta)自己也承认行(xing)为不当,并愿意退还不劳而获得到的袜子。可见,事情(qing)涉及的金额(e)虽不大,但性质还是比(bi)较恶劣(lie)的。尤其值得注意的是,苏某还承认自己的“白嫖(biao)”行(xing)为是从身边人那里学来(lai)的。如何防止(zhi)不诚信的“白嫖(biao)”行(xing)为成(cheng)为一种社会风气(qi),绝不是一件“小(xiao)事”。
在电商行(xing)业,部分卖家经常遭遇“白嫖(biao)党”的困(kun)扰(rao)。这(zhe)些买家购买商品(pin)后,以各种理由要求退款,却不退货,或买多退少,给(gei)卖家带来(lai)了不小(xiao)的损失。更恶劣(lie)的是,有的人做“白嫖(biao)党”尝(chang)到甜(tian)头后,还拉来(lai)亲朋好友(you),甚至有些还发(fa)展出了“代白嫖(biao)”业务,帮别人恶意退款并收取“手续费”。
从以往的新闻看,确实有一些执着维(wei)权的商家。比(bi)如,去年甘肃天水市人民(min)法院判(pan)决了一起(qi)案件:一名买家购买了一箱脐橙,价(jia)格为33元。他(ta)发(fa)现有一个坏果(guo),于是向卖家索赔10元,并在获得赔偿后又申(shen)请了仅退款。这(zhe)个行(xing)为让卖家非常气(qi)愤,于是将买家告(gao)上了法庭(ting)。最(zui)终,法院判(pan)决买家赔偿卖家各项费用共计506元。
但也要看到,不管是把买家告(gao)上法庭(ting),还是千里追踪,商家付出的代价(jia)和得到的赔偿都不成(cheng)正比(bi)。进(jin)而言之,如果(guo)维(wei)权的成(cheng)本过高,那么就会变相助长(chang)“白嫖(biao)党”的气(qi)焰,让这(zhe)部分人始终想着如何不劳而获。
有法律(lu)专家指出,如果(guo)买家从购买时(shi)就以“白嫖(biao)”商品(pin)为目的,其行(xing)为已经符(fu)合刑法中诈(zha)骗罪的构成(cheng)要件。根据刑法第二百六十六条(tiao)规定,诈(zha)骗罪起(qi)刑金额(e)为3000元,“白嫖(biao)”袜子虽尚未达(da)到起(qi)刑金额(e),不能作为刑事案件处理,但如果(guo)有多次(ci)骗取他(ta)人财物的行(xing)为,虽然单个金额(e)达(da)不到起(qi)刑标准,通过累(lei)加(jia)计算(suan)诈(zha)骗金额(e),可在达(da)到起(qi)刑点后定罪处罚(fa)。
个别“白嫖(biao)党”的自私自利(li)无疑应该受到谴责(ze),不过,新闻背后更值得思考的问题或许是,如何用更公平(ping)、合理的机制保障商家的合法权益,对此电商平(ping)台绝不应该袖手旁观(guan)。最(zui)后还要提醒那些动歪脑(nao)筋的人,“白嫖(biao)”终究是不诚信、不光(guang)彩的行(xing)为。