赠送消费券、发(fa)放补贴、完善以旧换(huan)新渠道……前不(bu)久，随(sui)着《推动大(da)规(gui)模设备更(geng)新和消费品以旧换(huan)新行动方案》出台，多种形式的家电以旧换(huan)新行动在各地拉开了序幕。当(dang)前，家电换(huan)新开展情况如何？未来如何进一(yi)步释放家电市场(chang)消费潜力？对此，记者(zhe)进行了采访。
家电“迎新”掀热潮
“至高补贴5000元”“支(zhi)付立(li)减10%”。5月27日上午，走进位于北京市南三(san)环附近的苏宁易购(gou)门店，醒目的“以旧换(huan)新”海(hai)报映入(ru)眼帘。
“煮粥(zhou)、蒸煮、热饭、稀饭……这款电饭煲外(wai)观时尚(shang)、小巧精致，还有低糖饭的功能，对我们老年人特别(bie)友好。”前不(bu)久，家住北京市丰台区的王海(hai)丽在邻居家“种草”了一(yi)款智能电饭煲，奈何价格(ge)偏高一(yi)直(zhi)没舍得入(ru)手。听说最近店里搞(gao)活(huo)动，上午10点多，王海(hai)丽和丈夫便直(zhi)奔“目标”而来，“1499元，这个价格(ge)比平时便宜(yi)了好几百，很划算”。
当(dang)天(tian)上午，同样有“收获”的还有徐梦(meng)。“原来卧室(shi)里的空(kong)调已经用了快10年，不(bu)仅制冷制热效果大(da)不(bu)如前，还费电。”趁着家里重新装(zhuang)修，家住附近的徐梦(meng)在闺蜜的陪同下前来选购(gou)新空(kong)调。
“这款空(kong)调特别(bie)节能，两个多小时才(cai)用一(yi)千瓦时电，根据用户(hu)需要(yao)，还可(ke)以设置无风制冷模式。”很快，在门店导(dao)购(gou)的演示介绍下，徐梦(meng)相中了一(yi)款无风感柜机，果断出手。“除了叠加各项(xiang)优惠之外(wai)，自家的旧空(kong)调还可(ke)以参加以旧换(huan)新活(huo)动，抵600多元。”只需实付6029元就可(ke)以拿下原价9599元的空(kong)调，徐梦(meng)很是(shi)满意(yi)。
“福利”持续加码，家电市场(chang)正(zheng)迎来一(yi)轮以旧换(huan)新主题的消费热潮。京东(dong)电器(qi)发(fa)布的“五一(yi)”消费报告显示，居民新生活(huo)方式消费和以旧换(huan)新带来的消费主导(dao)了“五一(yi)”假期的3C家电消费。京东(dong)自营大(da)店5月1日至5日全渠道成交额同比增长59%。其(qi)中，家电通过以旧换(huan)新带来的销售贡献度占(zhan)比实现翻倍增长。
海(hai)尔智家中国区零售总(zong)经理贺海(hai)峰介绍，从用户(hu)体验、服(fu)务能力、资源保障和回收能力四方面全面推进高端家电以旧换(huan)新，锁定(ding)冰箱、电视、空(kong)调、洗衣(yi)机等14大(da)品类，为用户(hu)提供(gong)换(huan)新券、残值券、老用户(hu)积分三(san)重补贴等优惠活(huo)动，今年“五一(yi)”期间，海(hai)尔整体零售额同比增长8.8%。
企业(ye)在行动，地方政府则(ze)出方案、配资金、给政策，持续推进家电以旧换(huan)新深入(ru)开展。
重庆印发(fa)《“爱(ai)尚(shang)重庆”消费品以旧换(huan)新实施方案》，预计将形成超20亿元的以旧换(huan)新政策补贴规(gui)模；广东(dong)省财政首轮安排(pai)3.7亿元资金支(zhi)持开展消费品以旧换(huan)新活(huo)动；湖北力争(zheng)今年实现家电以旧换(huan)新100万台……
“经过几十年发(fa)展，我国主要(yao)品类家电保有量已处于基本饱和状态。随(sui)着生活(huo)水(shui)平的提升，人们开始追求更(geng)加便捷(jie)、舒(shu)适、个性化、智能化的品质生活(huo)，也对家电提出了更(geng)高要(yao)求。在此形势下，推动新一(yi)轮家电以旧换(huan)新恰逢其(qi)时。”中国家用电器(qi)协会副理事长徐东(dong)生表示。
绿色智能成趋势
新一(yi)轮家电以旧换(huan)新行动中，哪(na)些产品是(shi)消费者(zhe)的“宠儿”？答案是(shi)绿色化、智能化家电。
近日，趁着“6·18”大(da)促销，家住南京市玄(xuan)武(wu)区的王惠从网上买(mai)了一(yi)款心仪已久的智能洗碗机。“叠加平台各种优惠以及以旧换(huan)新政策，实际花(hua)费5000多元。”虽然价格(ge)有些超出自己的心理预期，但王惠还是(shi)咬咬牙下了单，“一(yi)想(xiang)到每天(tian)晚饭后(hou)只需要(yao)将锅碗瓢盆(pen)放进洗碗机，就可(ke)以去陪孩子玩(wan)耍、看书或者(zhe)追剧，感觉(jue)这钱就没白花(hua)”。
“随(sui)着科技的进步，消费者(zhe)对家电产品的需求已从单一(yi)的实用性逐渐转向绿色化、智能化、健康化。”贺海(hai)峰表示。
4月28日，响(xiang)应国家政策号召，格(ge)力电器(qi)投入(ru)30亿元资金，启动了家电产品以旧换(huan)新活(huo)动。格(ge)力电器(qi)有关负责(ze)人告诉记者(zhe)，从近期以旧换(huan)新情况看，消费者(zhe)对智能、健康类家电表现出更(geng)加浓厚的兴趣。比如，针对空(kong)调冷风直(zhi)吹难题，搭载分布式送风技术的空(kong)调近期销售量明显上涨。再如，洗衣(yi)机方面，格(ge)力以高端面料专业(ye)洗护(hu)为方向推出的新二代热泵洗护(hu)机、智铂洗烘机等产品，一(yi)机就能满足消费者(zhe)对衣(yi)物洗烘护(hu)的需求，深受年轻(qing)消费者(zhe)喜爱(ai)。
根据奥维云网数据，在以旧换(huan)新政策刺激下，家电行业(ye)绿色智能产品渗透率有所提升。从结果看，“五一(yi)”促销期大(da)家电核心品类空(kong)调、冰箱、洗衣(yi)机以及能效和智能产品零售量占(zhan)比出现较大(da)提升。
“经过多年发(fa)展，我国家电已经走过从无到有的阶段(duan)，消费者(zhe)正(zheng)从追求‘有没有’变为注重‘好不(bu)好’，未来智能化、绿色化家电消费潜力巨大(da)。”在徐东(dong)生看来，以旧换(huan)新不(bu)只是(shi)换(huan)新产品、新型号，而是(shi)要(yao)面向市场(chang)和用户(hu)提供(gong)“新价值”，比如，更(geng)新的功能、更(geng)高的能效、更(geng)高颜值的设计、更(geng)好更(geng)智能的体验感受。“我们要(yao)通过以旧换(huan)新行动帮助消费者(zhe)实现家电产品功能、性能的升级，更(geng)好满足人民群众(zhong)对美好生活(huo)的向往。因(yin)此，以旧换(huan)新仍将是(shi)我国家电市场(chang)长期发(fa)展的主线之一(yi)。”徐东(dong)生表示。
成效初显待加力
商务部最新数据显示，4月份我国家电销售额同比增长9.3%，较3月份加快2.3个百分点。家电以旧换(huan)新政策效应已初步显现。
而这只是(shi)个开始。当(dang)前，我国家电市场(chang)已从“增量时代”进入(ru)“增量和存量并重时代”。
“目前，我国主要(yao)品类家电保有量已突破30亿台，全国废旧家电家具的回收量每年以20%的幅度增长。此时启动以旧换(huan)新行动，无论(lun)是(shi)对家电行业(ye)还是(shi)对再生资源回收行业(ye)来讲，都是(shi)个难得的机遇。”格(ge)力电器(qi)有关负责(ze)人表示。
在业(ye)内人士看来，家用电器(qi)使用年限一(yi)般为8年至10年，目前社会上的存量家电正(zheng)进入(ru)新一(yi)轮报废高峰期，更(geng)新换(huan)代的需求和潜力很大(da)。根据有关测(ce)算，新一(yi)轮家电以旧换(huan)新启动后(hou)，未来3年至5年以以旧换(huan)新为主的存量转增量预计将超过50%，创造千亿级规(gui)模的消费市场(chang)空(kong)间。
不(bu)过，要(yao)将家电以旧换(huan)新的“美景”变成“实景”，还需进一(yi)步健全废旧家电等再生资源回收体系，打通堵(du)点卡(ka)点，让消费者(zhe)获得实实在在的便利与实惠。
为了让更(geng)多废旧家电找到“好归(gui)宿”，贺海(hai)峰建(jian)议，将以旧换(huan)新的新机补贴与旧机合(he)规(gui)处置关联，对旧机的去向全流程追溯，拆解厂回传拆解凭证后(hou)实现全链路闭环。
“流通渠道商具有贴近消费者(zhe)的优势，企业(ye)可(ke)以在销售新家电的同时收走旧家电，这是(shi)成本最低、效率最高的回收方式。”徐东(dong)生认为，解决“最后(hou)一(yi)公(gong)里”的回收难题，一(yi)方面要(yao)大(da)力鼓励家电销售商积极(ji)参与回收环节；另一(yi)方面还要(yao)明确生产者(zhe)、销售商、消费者(zhe)、回收者(zhe)的各自责(ze)任。此外(wai)，还应加大(da)对非法拆解的处罚力度，鼓励消费者(zhe)选择正(zheng)规(gui)回收渠道，同时为废旧家电回收提供(gong)更(geng)多支(zhi)持，例如存放场(chang)地等。
对此，格(ge)力电器(qi)有关负责(ze)人深表赞(zan)同。“当(dang)前，消费者(zhe)以旧换(huan)新的需求大(da)幅增加，二手家电市场(chang)逐步扩大(da)，但个人私拆情况十分普遍。”该负责(ze)人表示，私拆成本低、准入(ru)门槛低，容易污染环境，还容易导(dao)致废旧家电无法有效再循环和再利用。面对废旧家电回收拆解现状，企业(ye)应积极(ji)践行生产者(zhe)责(ze)任，有效监控废旧家电的去向，尽力减少(shao)旧家电外(wai)流；政府也应加强监管(guan)力度，加大(da)对污染环境及暴力拆解的个人或企业(ye)的惩罚力度，共同构建(jian)绿色环保的行业(ye)环境和社会环境。