红(hong)网时刻(ke)新闻7月(yue)10日(ri)讯（通讯员 李果(guo)记者 肖依诺）近日(ri)，湖南高院在(zai)全国法院率先(xian)制定《关于加强破产案件中办理(li)信访工作的通知》（以下简称《通知》），旨(zhi)在(zai)加强和规范全省(sheng)法院破产案件中信访办理(li)工作，有效化解相关信访问题，充分保障破产案件中各方利益主体的合(he)法权益，进一(yi)步提升(sheng)破产审判(pan)工作质效，更好服务和保障高质量发展。

《通知》从提高政治站位，充分认识破产案件中做好“有信必复，有访必接”工作的重(zhong)要意义；坚持依法办理(li)，建立健全破产案件信访办理(li)的制度机制；强化监督管理(li)，落实管理(li)人(ren)信访办理(li)工作职责(ze)；加强沟通协调，用好破产处置(zhi)府院协调机制等4个(ge)方面提出10条具体要求。

《通知》要求，全省(sheng)各级法院要充分听取来信、来访群众的诉(su)求和意见，将矛盾化解在(zai)案件办理(li)的过程之(zhi)中，从源头(tou)上减少信访。要完善立案信访部门与破产审判(pan)部门统筹联动的工作机制，规范破产案件信访事项办理(li)流(liu)程，切实落实主体责(ze)任，强化院庭长监督职责(ze)，完善监督机制，广(guang)泛接受监督，完善破产信息全公开制度，坚持阳光办案。各级法院应当严格按(an)照《信访工作条例》《人(ren)民法院办理(li)群众来信工作规定》规定的期(qi)限(xian)内办理(li)完毕。破产案件办理(li)法院作出的法律(lu)文书均应按(an)照规定，通过破产平台(tai)公开至(zhi)全国破产企业重(zhong)整信息平台(tai)，接受社会监督。各中、基层法院在(zai)办理(li)具体破产案件中，要明确管理(li)人(ren)的办理(li)职责(ze)，抓好监督管理(li)，加强对各级管理(li)人(ren)协会的业务指导。各中、基层法院要用好破产处置(zhi)府院联动机制，与当地党委、政府形成化解信访问题的合(he)力。

《通知》强调，管理(li)人(ren)要加强对破产案件信访事项的办理(li)。管理(li)人(ren)应当向(xiang)债权人(ren)、债务人(ren)、投资(zi)人(ren)等破产案件相关当事人(ren)公开管理(li)人(ren)信访工作联络员的联系方式，相关当事人(ren)可以直接向(xiang)该联络员提出信访问题。管理(li)人(ren)应当及时接待来访当事人(ren)，做好释法析理(li)工作，并(bing)形成书面的接访记录(lu)和谈话笔录(lu)。对于相关当事人(ren)的来信，管理(li)人(ren)要及时回复、答复。管理(li)人(ren)对相关当事人(ren)的来信，一(yi)般应采取书面的方式回复，经(jing)过信访当事人(ren)同(tong)意，也可以采取短信、电话等方式回复、答复。对于涉及众多利益群体、具有普遍性的问题，管理(li)人(ren)可以采取公告的方式统一(yi)进行回复。管理(li)人(ren)应当将信访办理(li)过程中形成的书面材料，作为(wei)工作档(dang)案的一(yi)部分内容备查(cha)。