新京报贝壳财经讯（记者 白金(jin)蕾(lei)）人工智能能否帮助打工人提前下班？7月4日至6日，金(jin)山办(ban)公(gong)首席执行(xing)官章庆元在2024世界人工智能大会(hui)上表示，金(jin)山办(ban)公(gong)将升级AI战略，通过在个人版、企业版、政务(wu)版的创新，帮用户和客户提升办(ban)公(gong)生产力(li)。会(hui)上，金(jin)山办(ban)公(gong)还(hai)推出了政务(wu)自研模型(xing)——金(jin)山政务(wu)办(ban)公(gong)模型(xing)1.0。
AI战略升级：满足(zu)不同用户的垂直需求
在章庆元看来，一(yi)年半时间，国内大模型(xing)发生了很多变化。已从2023年年初开始，国内大模型(xing)企业都在追赶ChatGPT3.5，发展到(dao)目前很多方(fang)面领先于国外大模型(xing)。“金(jin)山办(ban)公(gong)去(qu)年把AI在办(ban)公(gong)类的应用归结为内容(rong)创作、智慧助理、知识洞察(cha)三个方(fang)面，今年发现这是远远不够的，因此(ci)进行(xing)了战略升级，有针(zhen)对性地满足(zu)个人、企业、政务(wu)等不同用户、不同场景的需求。”章庆元说。
金(jin)山办(ban)公(gong)首席执行(xing)官章庆元演讲。受访者供图
针(zhen)对个人客户不会(hui)写提示词等痛点，WPS AI新增了的4个AI办(ban)公(gong)助手，分别是AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手，具体(ti)解(jie)决(jue)写作、阅读、做表和设计需求。为满足(zu)企业降本增效(xiao)和管控生产流程的需求，金(jin)山办(ban)公(gong)推出了WPS AI企业版，它由AI Hub（智能基座(zuo)）、AI Docs（智能文档库）和 Copilot Pro（企业智慧助理）三个部分组成。
金(jin)山政务(wu)办(ban)公(gong)模型(xing)1.0是面向政府端(duan)的13B级别自研模型(xing)，它主要擅长公(gong)文写作，可针(zhen)对通知、请示、发言稿、通报、方(fang)案(an)五类公(gong)文进行(xing)撰写。目前，该模型(xing)已经在上海市浦(pu)东(dong)新区落地。“通用大模型(xing)在政务(wu)场景中会(hui)受到(dao)信(xin)创环境、计算资源、私(si)有化部署等限制， 还(hai)有成本和规模制约，这是典型(xing)的垂直模型(xing)应用场景。”章庆元说。
那么，如何让更多不同类型(xing)用户用上AI产品？金(jin)山办(ban)公(gong)高级副总裁姜志强在回答新京报贝壳财经记者提问时表示，“个人用户使用AI的需求已经被(bei)证实，我们的AI会(hui)员(yuan)用户量还(hai)是比较(jiao)高的。现在主要是企业和政府端(duan)用户，他们的主要诉求是降本增效(xiao)、信(xin)息安全，同时规避风险(xian)。所以我们一(yi)定要做好安全管控，设定好权限分级，同时结合真实使用场景，帮企业和政府实现使用闭环，而不是单纯炫技。”
财报数据也反(fan)映了金(jin)山办(ban)公(gong)在个人、企业和政府端(duan)的收入情况。据金(jin)山办(ban)公(gong)2024年一(yi)季度业绩，金(jin)山办(ban)公(gong)总营收同比增长16.54%至12.25亿元；归母净利润同比增长37.31%至3.67亿元。其中，国内个人办(ban)公(gong)服务(wu)订阅业务(wu)（个人用户端(duan)）营收同比增长24.8%至7.34亿元，国内机构订阅及服务(wu)业务(wu)（企业用户端(duan)）营收同比增长13.57%至2.42亿元，国内机构授(shou)权业务(wu)（政府客户端(duan)）营收同比增长6.31%至1.94亿元。
金(jin)山办(ban)公(gong)AI政务(wu)办(ban)公(gong)解(jie)决(jue)方(fang)案(an)。受访者供图
平台化路上，如何保持边(bian)界？
2023年同期的世界人工智能大会(hui)上，金(jin)山办(ban)公(gong)首次发布了办(ban)公(gong)软件WPS和AI相结合的WPS AI，并于11月开启公(gong)测。2024年4月，金(jin)山办(ban)公(gong)又(you)发布了面向组织和企业的办(ban)公(gong)新质生产力(li)平台WPS 365，打通文档、协作和AI三大能力(li)。同时，WPS协作还(hai)集成了消息、会(hui)议、邮箱、云盘、工作台等办(ban)公(gong)场景与功能。
这些功能的加入，让金(jin)山办(ban)公(gong)与钉钉、企业微信(xin)、飞(fei)书等主流办(ban)公(gong)自动化软件别无二致，而该领域此(ci)前已有泛微、金(jin)蝶等垂直玩(wan)家，也就是说金(jin)山办(ban)公(gong)除了面对传统对手微软旗下的Microsoft 365，还(hai)要面对OA领域（办(ban)公(gong)自动化领域）的新对手。
推出政务(wu)自研模型(xing)，是否意味着金(jin)山办(ban)公(gong)也要拓展AI边(bian)界？章庆元就多次强调了金(jin)山办(ban)公(gong)自己不做大模型(xing)，而是大模型(xing)应用方(fang)的定位。金(jin)山办(ban)公(gong)助理总裁晁云曈在采访中也表示，金(jin)山办(ban)公(gong)定位为大模型(xing)能力(li)的应用方(fang)，各家大模型(xing)厂商所擅长的各不相同，目前暂未看到(dao)一(yi)家厂商的模型(xing)产品能够满足(zu)用户所有需求。
金(jin)山办(ban)公(gong)已接入MiniMax、智谱AI、文心(xin)一(yi)言、商汤(tang)日日新、通义千问等主流头部大模型(xing)，将其与WPS Office、WPS 365融合。这次大会(hui)上，金(jin)山办(ban)公(gong)介绍，其目前适(shi)配对接了国内上百种(zhong)主流大模型(xing)，可以让用户自由切换、开箱即(ji)用。
编辑 段文平 校对 刘军