红网时刻新闻记(ji)者 任晔 肖(xiao)帅 长沙报道

6月(yue)22日晚，伍先生乘坐高铁从台州西到长沙南站。到站时间已是22点49分，走到南出站口(kou)、排队(dui)过闸机，伍先生用了20多分钟。“出站拥挤，多走来回路”，伍先生说，最(zui)早所有出站检票口(kou)都是开放的，希望长沙南站恢(hui)复开放所有出站检票口(kou)。

他将自(zi)己的出站感受与相关诉求发送到了红网的“问政湖南”平(ping)台。记(ji)者了解伍先生的经历后，向长沙南站相关负责人询问了出站检票口(kou)情况。

网友(you)于红网“问政湖南”平(ping)台上的发帖截(jie)图。

针对伍先生反映的出站检票口(kou)未全部开放，长沙南站相关负责人解释，目前长沙南站南、北广场的出站检票口(kou)处于全开放状态。南北出站通道共有闸机出口(kou)41个(ge)，其中(zhong)通往地铁口(kou)的出站通道有21个(ge)，每分钟大概可以通过400人左右。

近(jin)年来，长沙的城市热度不断攀升，活(huo)力不断迸发，来长沙的游客络绎不绝，长沙南站的客流量也与日俱增。

在高峰客流时段，车站会在出站口(kou)增加志愿者和(he)工作人员及时引导旅客顺利(li)出站，车站出站通道在营业时间（7：30～次日0：10）内全部开放，同时还会根据列车晚点情况进行调整，延后关门时间。

广铁集团回应，目前长沙南出站检票口(kou)使用尚未饱和(he)，还没有增设(she)检票口(kou)的计划(hua)。