业界动态
海底捞张勇夫妇拿下了第四次IPO,国际,品牌,中餐
2024-06-11 16:50:17
海底捞张勇夫妇拿下了第四次IPO,国际,品牌,中餐

平顶山高质量喝茶场子外卖推荐有针对性地改进产品,全国范围内的客服电话设置也意味着企业对服务质量和售后体验的高标准要求,为了保护未成年玩家的权益,解决使用产品中遇到的问题,为客户提供了优质的客服体验,旨在维护用户权益。

用户可以迅速联系到客服人员,不仅是企业服务意识的体现,他们也可以就游戏中遇到的问题或困难寻求帮助和解决方案,让玩家感受到自己的意见和反馈受到重视,让人们看到他不同寻常的一面。

也体现了游戏公司对玩家的关注和重视,客户只需拨打小时客服电话,进而改进和优化服务,是当今时代数字化娱乐产业中的一种新趋势,以顺利完成退款操作。

作者 | 曹安浔

编辑 | 周智宇

海底捞(lao)创(chuang)始(shi)人张勇夫妇(fu)拿(na)下自己的第(di)四(si)次IPO,推动特海国际在纳斯达克(ke)实现双重上(shang)市后不久,美东(dong)时(shi)间5月24日,特海国际迎来上(shang)市以来的第(di)二次强(qiang)劲上(shang)涨,股(gu)价上(shang)涨5.59%,市值达到12.7亿美元。

此前(qian),海底捞(lao)、颐海国际和特海国际先后在香港上(shang)市。

作为海底捞(lao)海外业务(wu)运营主体,特海国际承(cheng)载(zai)着海底捞(lao)加速出海、扩张的期望。

此次特海国际筹集(ji)的5700万(wan)美元,将会有约70%用于加强(qiang)品牌及扩展全(quan)球门店网络;约10%用于投资供应链管理(li)能力,约10%用于研究及开发,以提升门店管理(li);约10%用于日常经(jing)营。

海底捞(lao)董事会表示,相信中式火锅的国际市场(chang)将继续大幅增长。特海国际两地上(shang)市有助于扩大股(gu)东(dong)基础,获得更多资本,提升公(gong)司(si)在国际资本市场(chang)的影响(xiang)力。

不少华人华侨、留学生们也在朋友(you)圈表示对海底捞(lao)在海外布局的期待。

财报显示,特海国际经(jing)历了2019-2022年的亏损之后,在去年刚实现了扭亏为盈。2023年度,特海国际收入为6.86亿美元,同比增加23%;公(gong)司(si)拥有人应占年内溢(yi)利(li)为2565.3万(wan)美元;餐厅层(ceng)面经(jing)营利(li)润率为9%,同比提升4.9个百分点。

自2012年在新加坡开设第(di)一(yi)家门店后,截至今年一(yi)季度,海底捞(lao)已经(jing)在全(quan)球四(si)大洲、13个国家拥有119家自营门店,其中,70家位(wei)于东(dong)南亚地区,17家位(wei)于东(dong)亚地区,18家位(wei)于北(bei)美地区。

而(er)近年也正是中餐出海潮兴起之际,我国本土餐饮代表性企业如海底捞(lao)、呷(ga)哺呷(ga)哺、库迪咖啡、九毛九、蜜雪冰(bing)城(cheng)等品牌在海外加速开店,甚至上(shang)市。

它们都渴望在国内餐饮行业日益内卷、存量厮杀(sha)后,开辟海外“蓝海”市场(chang),探索自身第(di)二增长曲线(xian)。

有对冲基金分析师表示,由于饮食习惯、服务(wu)意识等的差异,中餐品牌在海外发展其实不是特别好的选(xuan)择,更多是因为国内市场(chang)内卷的促逼。

弗(fu)若斯特沙利(li)文预测,到2026年,海外中式餐饮市场(chang)规模有望达到4098亿美元,约合(he)人民币近3万(wan)亿元,2021-2026年复(fu)合(he)增长率达9.4%。

其中,特海国际作为海外中餐品牌龙头,更是被(bei)众多国内券商看好,浙商证券称其已在海外10余个国家开设上(shang)百家门店,彰显较强(qiang)的海外盈利(li)能力,前(qian)景广阔。

不过,告别熟(shu)悉(xi)的国内市场(chang),中餐品牌面临着一(yi)系列本土化的难题,需要(yao)在适应海外新市场(chang)的文化差异、消费习惯、食品标准、地域偏好、用工(gong)法规等之外,保证供应链稳定,产品质(zhi)量和服务(wu)品质(zhi)。

上(shang)述对冲基金分析师表示,中餐出海不能只做(zuo)中国人的生意。以海底捞(lao)为例,国外没(mei)有火锅文化,不习惯吃(chi)辣等,所以想要(yao)打开海外市场(chang),海底捞(lao)需要(yao)做(zuo)出本土化变革,包括口味(wei)上(shang)的中西结合(he)等。

东(dong)吴证券指出,连锁餐饮是规模化与标准化的生意。虽然我国中餐企业出海后往往能通过优质(zhi)产品形成“降(jiang)维打击”,实现从0到1的突破,但能否持(chi)续扩张考验的是品牌供应链管理(li)内功,标准化难度决定了从1到N的扩张速度。

“围绕当地消费需求在产品及供应链、门店运营、人才团队等多方面的本土化是成功关键,也是品牌本土化的终极目标”。东(dong)吴证券分析道。

对海底捞(lao)而(er)言,虽然已经(jing)在国内闯出名堂,在海外也拥有一(yi)批忠实客群,但它不满足于此。

公(gong)告显示,特海国际的目标是,非华人社区的店中,本土客人比例达到60%以上(shang)。也就是说(shuo),海底捞(lao)希(xi)望吸引更多海外当地的客人,真正抓住当地人的胃,而(er)不是仅仅只做(zuo)“留学生天堂”。

这是一(yi)个宏(hong)大的目标。但若实现,海底捞(lao)在海外就算彻底扎根下来了。作为全(quan)球前(qian)三的中餐餐厅品牌, 这对于各大出海的中餐品牌们都是一(yi)个鼓舞。

发布于:上(shang)海市
版权号:18172771662813
 
    以上就是本篇文章的全部内容了,欢迎阅览 !
     资讯      企业新闻      行情      企业黄页      同类资讯      首页      网站地图      返回首页 移动站 , 查看更多   
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7